التحول الرقمي

التسويق عبر الفيس بوك

التسويق عبر الفيس بوك

موقع الفيس بوك

يُعرف موقع الفيس بوك Facebook على أنه واحد من أكبر وأضخم مواقع التواصل الاجتماعي، التي يزيد عدد مستخدميها عن 2.27 مليار مستخدم حول العالم، مع متوسط وقت 60 دقيقة يومياً يقضيه كل مستخدم منهم، وهذا يعد أعلى معدل بين معدلات منصات التواصل الاجتماعي بشكل عام، ونظراً للتحول الكبير في آلية التسويق للأعمال، واتساع رقعة التسويق الإلكتروني E-Marketing، فإن التسويق عبر الفيس بوك أحد أكثر الطرق فعالية؛ للوصول إلى المزيد من العملاء من خلال عدد المستخدمين النشطين الضخم؛ ما يُثبت ذلك وجود حوالي 3 مليون شركة تستخدم هذه المنصة للتسويق لأعمالها.

قوة بيانات موقع الفيس بوك

تتمتع منصة فيس بوك الاجتماعية بقاعدة بيانات ضخمة ومتنوعة، تضم منشورات مقروءة أو مرئية حول العديد من الأخبار والمستخدمين حول العالم، ما يعني أنها قادرة على التأثير في الأشخاص بشكل كبير، وفي حال استخدامها في مجال التسويق للمنتجات والخدمات؛ فإن الأثر أكبر؛ إذ يمتلك هذا الموقع أقوى قاعدة بيانات؛ لأنه يعلم عن مستخدميه الكثير من الأمور، بفضل استخدام خوارزميات متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ومثل هذه الإمكانيات تجعله في طليعة المواقع التي يمكن للمسوقين الاستفادة منها لتحقيق الأرباح

طريقة التسويق عبر الفيس بوك

تحديد الهدف

لا بد من تحديد الهدف من التسويق عبر الفيس بوك، هل هو لجذب عملاء جدد، أو بيع منتجات أو خدمات، أو تقديم خدمة للعملاء والرد على استفساراتهم، أو الحصول على ترافيك أعلى من حيث عدد المستخدمين والمشاهدة لموقع إلكتروني يتم الترويج إليه عن طريق هذه المنصة، وكلما استطاع المستخدم تحديد هدفه من التسويق على الفيس بوك، ستصبح مهمته أسهل، خاصة في تحديد نوعية المحتوى الذي يقدمه لمتابعيه.

إقرأ أيضا:طريقة فتح قناة على Youtube

صفحة احترافية

يحتاج أي مسوّق عن طريق هذا الموقع إلى امتلاك صفحة فيس بوك احترافية، يوضّح من خلالها طبيعة نشاطه التجاري، ليسهل على المستخدمين التعرف عليه وعلى أخبار الشركة أو العمل التجاري نفسه، واكتشاف المزيد حول العلامة التجارية التي يسعى لتقديمها والمنتجات أو الخدمات المُقدمة، وتساعد هذه الصفحة على تعزيز الوعي بذلك وجذب المزيد من العملاء المحتملين، والوصول إلى الفئات المستهدفة منهم خلال أقصر وقت وبأقل جهد.

لا بد بعض إنشاء صفحة احترافية على الفيس بوك من معرفة كيفية إدارتها بفعالية، وتقديم محتوى جذاب، وآلية التفاعل يومياً مع المستخدمين، لضمان نجاح العملية التسويقية وتحصيل النتائج المطلوبة، ويمكن هُنا تسليم إدارة الصفحة إلى شخص مختص أو القيام بذلك شخصياً عن طريق Facebook Page Manager، كما يجب تحديد الـ CTA للصفحة، أي الفعل الذي يريد المسوّق من العملاء القيام به.

التسويق من خلال الجروبات

يمكن التسويق لأي عمل أو نشاط أو شركة أو مشروع تجاري من خلال جروبات الفيس بوك، التي ينضم إليها عدد كبير من المستخدمين؛ بحيث تكون الإعلانات المعروضة والمنشورات الموجودة فيها إما مُتاحة للمشاركين فقط أو مرئية لكل مستخدمي الموقع إجمالاً، وتسمح مثل هذه الجروبات كما هو في الصفحات الاحترافية، الوصول السريع إلى العملاء والتواصل معهم، بل ويمكن التسويق على جروبات أخرى لا يملكها المسوّق.

إقرأ أيضا:جرير اون لاين

أنواع التسويق عبر صفحات الفيس بوك

يوفر موقع الفيس بوك لمستخدميه من المسوّقين نوعين من التسويق عبر الصفحات، وهما: التسويق المدفوع، ويمكن القيام بهذا النوع من التسويق عبر الفيس بوك من خلال الإعلانات الممولة، التي تسمح للمسوّق تسويق منتجاته على الصفحة أو القيام بحملات إعلانية على الموقع نفسه؛ حيث يتم زيادة أعداد المتابعين، والترويج للمنشورات المستهدفة لجذب أكبر عدد ممكن من المشاهدين، ويُنصح هُنا كتابة تعليق عليها لقيام المستخدمين المهتمين برد فعل؛ مثل: عملا إعجاب للصفحة أو للمنشور، أو يمكن دعوتهم لزيارة الموقع الإلكتروني لخاص في حال وجوده، أو تجميع أكبر عدد ممكن الإيميلات لإرسال نشرات بريدية تحتوي على عروض خاصة.

إقرأ أيضا:كيف أشتري من أمازون

يوجد أيضاً التسويق المجاني، الذي يعد خياراً مناسباً لأصحاب رؤوس الأموال المتوسطة؛ ومن خلال هذا النوع يتم الترويج لمنتج أو خدمة أو تقديم عرض، ويمكن تحقيق الهدف منها مجاناً دون تكاليف، لكن النتائج عادة ما تكون أقل وأبطأ مما هي عليه في الإعلانات المدفوعة.

السابق
طريقة عمل ويب سايت مجاني
التالي
برنامج أدوبي إنديزاين