اقرأ » المتاجر الإلكترونية الحديثة
منوعات

المتاجر الإلكترونية الحديثة

المتاجر الإلكترونية الحديثة

المتاجر الإلكترونية 

تعتبر المتاجر الإلكترونية إحدى الأمور التي ظهرت بعد ازدهار التجارة الإلكترونية، والتسويق الإلكتروني خاصة بعد الازدهار الكبير الذي حدث في عالم التكنولوجيا، والتطور الذي شهده هذا القطاع عالمياً، والمتاجر الإلكترونية هي عبارة عن مواقع إلكترونية يتم من خلالها بيع المنتجات والسلع، والخدمات، عبر الإنترنت دون الحاجة للوجود في نفس المكان، وفي أي وقت زمني، ولاقت المتاجر الإلكترونية Online Store إقبالاً كبيراً من أصحاب رأس المال، وحتى من أصحاب المحلات الفعلية التي حولت النشاط الخاص بها إلى إلكتروني لكونه أكثر ربح، وأسهل في الوصول إلى الأسواق العالمية، والمحلية على حدٍ سواء، كما أنها تصل إلى كافة فئات الجمهور ؛الأمر الذي يعود بالنفع الأكبر على صاحب المتجر. 

أسباب نجاح المتاجر الإلكترونية الحديثة

متابعة تقييم العملاء

تعتبر متابعة رأي العملاء في المنتجات والسلع التي يتم عرضها على المتاجر الإلكترونية واحدة من أهم أسباب نجاح المتجر، وهي الحل الأكثر ملائمة للتحقق ما إذا كان المتجر يلبي طلبات الجمهور المستهدف أم لا، ووفقاً للإحصائيات فإن مراجعة ومتابعة آراء العملاء لها القدرة على زيادة نسبة الربح ما يقارب الـ 18%، و58% من العملاء يفضلون المتاجر الإلكترونية التي تعرض آراء العملاء، بينما 63% من الباحثين يشترون بالفعل من تلك المتاجر. 

إضافة صور عالية الجودة 

يفضل غالبية الناس رؤية صورة المنتج قبل الشراء، وفي الوقت الحالي أصبح موضوع تصوير المنتج لا يحتاج إلى العديد من التكاليف، أو إلى شراء معدات تصوير خاصة أو ما إلى ذلك، حيث إن الهواتف الذكية تقوم بتلك المهمة بكل سهولة، ويفضل التقاط صور المنتج وحده، وصور المنتج أثناء الاستخدام، كما يفضل العديد من الباحثين رؤية صور من التغذية الراجعة من العملاء. 

تسهيل عملية الدفع 

تعتبر مرحلة الدفع هي المرحلة الأخيرة في التسوق من المتاجر الإلكترونية، والتي تعتبر أهم مرحلة، لذلك ينصح بأن تكون صفحة الدفع بسيطة، وغير معقدة، ويسهل التعامل معها من كافة فئات المتعاملين مع المتجر، ومن أهم الأمور التي يجب مراعاتها أن لا تجبر الزائر على إجراء عملية تسجيل الدخول، وتقديم أكثر من طريقة للدفع؛ الأمر الذي يشجع الشاري التعامل مع المتجر، وعدم طلب معلومات غير ضرورية، ولا تعمل على نقل الباحث بين أكثر من صفحة، واجعل أمر إصلاح الأخطاء سهل، ولا يتطلب إعادة العملية من البداية. 

الحرص على وجود المنتجات ذات صلة 

في الصفحة التي يظهر فيها المنتج الذي يبحث عنه الشاري أو العميل؛ لا بد من ظهور المنتجات التي تتشابه معه، وقام الناس بتجربتها، أو المنتجات التي من شأنها تكميل بعضها البعض، الأمر الذي يساعد في لفت انتباه العميل لمنتج ثانوي يكمل المنتج الأساسي الذي قام باختياره، وبالتالي زيادة نسبة المبيعات لدى المتجر، والحصول على ربح أعلى. 

المتاجر الإلكترونية الحديثة 

ظهرت في الآونة الأخيرة العديد من المتاجر الإلكترونية الحديثة، والتي لاقت إقبال كبير من قبل الناس، وأصبحت منافس أول لمتاجر إلكترونية موجودة منذ فترة زمنية طويلة إلى حد ما، ومن أهم هذه المتاجر متجر نون الذي ظهر في الآونة الأخيرة في دول الخليج بشكل خاص والدول العربية بشكل عام، ولاقى المتجر اقبال شديد من الناس، حيث إنه بتنوع في العديد من الأقسام ما بين الملابس، والأحذية، والإكسسورارات، ومستلزمات المنازل، والأجهزة الكهربائية، وغيرها من الأقسام التي تخدم الفرد من كافة نواحي الحياة، وتعبتر تلك أحد نقاط القوة؛ حيث إن الفرد يتمكن من الحصول على كافة ما يحتاجه في مكان واحد.