بنوك ومصارف

بنك الجزائر

بنك الجزائر

تأسيس بنك الجزائر

تم تأسيس بنك الجزائر أو البنك المركزي الجزائري خلال عام 1966، وكان بذلك أول بنك تجاري وطني، فيما يمثل في وقتنا الحالي واحداَ من أبرز وأهم البنوك في البلاد، إذ باشر ممارسة جميع الأنشطة المرخصة للبنوك التجارية فور نشأته، بالإضافة إلى أنه عمل في مجال تمويل القطاع الزراعي، الأمر الذي جعله قادراً على خدمة شريحة واسعة من المتعاملين معه، من خلال تقديم مختلف الخدمات والمنتجات والحلول المالية والمصرفية للعملاء لديه؛ سواء أفراد كانوا أم شركات. 

إضافةً إلى ما سبق؛ نشير إلى أنه يضم قوى عاملة تتميز بالمهارة والكفاءة اللازمة، والتي تضمن تقديم باقة متكاملة من الخدمات المصرفية على مستوى عالي من الجودة، وبصورة تلبي كافة احتياجات ومتطلبات العملاء. 

تاريخ بنك الجزائر 

شهد البنك خلال مسيرته العملية الكثير من الأنشطة والأحداث، حيث تم خلال عام 1982 العمل على إعادة هيكلته، وذلك عبر إقامة بنك جديد يهدف إلى تطوير المجال الفلاحي وتمويله، تحت اسم بنك الفلاحة والتنمية الريفية، وتوالى بعد ذلك حدوث العديد من الأمور، بما في ذلك ما حصل خلال عام 1995؛ حيث مثل به أول بنك يحصل على اعتماد بعد مداولة مجلس النقد والقرض، فيما تم خلال عام 2009 زيادة قيمة رأس المال الخاص به من 14.600 مليار دينار جزائري إلى 41.600 مليار دينار جزائري، بينما وصل خلال عام 2018 إلى 150.000 مليار دينار جزائري. 

إقرأ أيضا:قروض الاسكان في فلسطين

فروع ومساهمات بنك الجزائر

يوجد للبنك الكثير من الفروع والمساهمات داخل دولة الجزائر وخارجها، وتتمثل بكل مما يلي: 

داخل الجزائر

  • معهد التكوين البنكي.
  • شركة الاستثمار الفندقي.
  • شركة الاستثمار المالي.
  • شركة الجزائر للتسوية.
  • شركة الترقية العقارية (البنائي).
  • صندوق ضمان الودائع البنكية.
  • شركة الخدمات و التجهيزات الأمنية.
  • شركة النقد الآلي و العلاقات التلقائية بين البنوك.
  • الشركة الجزائرية للتأمين وضمان الصادرات.
  • المعهد الجزائري للدراسات المالية العليا.
  • صندوق ضمان قروض الاستثمار.
  • شركة الخدمات البنكية SPA S.S.B.
  • شركة ضمان القروض العقارية.
  • مركز المقاصة البنكية المسبقة.
  • الشركة الوطنية للائتمان الإيجاري.
  • شركة تسيير بورصة القيم المنقولة.
  • تعاضدية ضمان أخطار القروض.
  • صندوق التضامن المتبادل للقروض المصغرة.
  • شركة ما بين البنوك للتسيير و الخدمات العقارية.
  • صندوق التضامن المتبادل لضمان خطر القروض/ المرقين الشباب.
  • الشركة الجزائرية الخليجية لتأمين الحياة (الجزائرية للحياة).

خارج الجزائر 

  • شركة المغرب العربي للتجارة.
  • برنامج تمويل التجارة العربية.
  • البنك الجزائري للتجارة الخارجية.
  • الشركة الإسلامية لتطوير القطاع الخاص.
  • بنك المغرب العربي للاستثمار والتجارة.
  • الشركة العالمية للاتصالات المصرفية ما بين البنوك.

مهام ومصالح بنك الجزائر 

يترتب على البنك القيام بمجموعة من المهام، والتي تتمثل بكل مما يلي: 

إقرأ أيضا:ماهي أفضل بطاقة ائتمانية Credit Card في البحرين
  • تحضير تقرير سنوي عن الوضعية المالية لدولة الجزائر. 
  • العمل على إعداد وتحضير ميزان المدفوعات، بالإضافة إلى استعراض الحالة المالية الجزائرية الخارجية، بما يتوافق مع المادة رقم 36 مكرر من قانون النقد والقرض. 
  • العمل على تنظيم حركة النقد وفقاً للمادة 35 من قانون النقد والعرض. 
  • صك العملة النقدية. 

خدمات بنك الجزائر المصرفية 

يقدم البنك باقة متكاملة ومتنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية عالية الجودة، بحيث يتم تقديمها على يد كوادر مؤهلة ومدربة من الموظفين، بصورة من شأنها أن تضمن تقديم أفضل تجربة بنكية لكافة المتعاملين معه، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى أبرزها على النحو التالي: 

  • خدمات التمويل والقروض: تشمل على كل من القروض المدعمة من الدولة، وقروض طويلة المدى، وقروض متوسطة المدى، والقروض الاستهلاكية، والقرض الإيجاري، والقروض بالإمضاءات، وقروض الصندوق، والحلول الخاصة بالأطباء، والقروض العقارية، وقرض الرفاهية، وقرض السيارة. 
  • خدمات التوفير والإدخار: تتضمن على كل من الإيداعات لأجل، وحسابات الإيداع لأجل، وسندات الصندوق، والإيداع الحر. 
  • خدمات التجارة الخارجية: تتضمن على التوطين المسبق، والقرض المستندي، والضمانات الدولية، والدفع المستندي، والتحويلات الدولية، والتصدير من غير المحروقات. 
  • خدمات التأمين: تشمل على كل من خدمات التأمين الشخصي، وخدمات التأمين على الممتلكات، بما في ذلك التأمين ضدّ الوفاة، والتأمين على السفر والمساعدة في الخارج، وتأمين البطاقة البنكية، والتأمين على الحساب البنكي، وتأمين سرطان الثدي، بالإضافة إلى تأمين منزلي متعدد المخاطر، والتأمين ضد الكوارث الطبيعية.

خدمات بنك الجزائر الإلكترونية 

يسعى البنك بشكل دائم إلى البحث عن أفضل وأحدث الطرق التي من شأنها أن تسهل من عملية الربط بين العميل والخدمة أو المنتج المصرفي التي يحتاج إليها، وانطلاقاً من هذا المبدأ عمل على إطلاق حزمة متكاملة وشاملة من الخدمات المصرفية بشكل إلكتروني ضمن خدمة BNA.net، والتي يمكن تعريفها على أنها عبارة عن خدمة تتيح للعملاء إمكانية الدخول إلى الحسابات الخاصة بهم لدى البنك بكل سهولة وسرعة وأمان، وذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى بعض العمليات التجارية التي يمكن للمتعاملين به القيام بها عبر شبكة الإنترنت على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:بنك القدس في فلسطين
  • إمكانية الاطلاع على حساب العميل، مع تاريخ مفصل عن الرصيد الخاص به لمدة 23 شهراً. 
  • إجراء تحويلات مالية إلى الآخرين. 
  • تقديم طلب الحصول على دفتر شيكات. 
  • طلب الحصول على بطاقة بنكية. 
  • القدرة على الدفع الجبائي. 
  • التواصل مع البنك من خلال خاصية خدمة الرسائل الإلكترونية. 

 خدمة الدفع عبر الإنترنت لدى البنك 

يقدم البنك للمتعاملين معه خدمة الدفع الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت، بحيث يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة فور توقيع عقد الانخراط بها، والموافقة على البنود الواردة فيه، بحيث يمكن الشراء إلكترونياً من خلال اتباع مجموعة بسيطة من الخطوات السهلة والسريعة، والتي تتمثل بكل مما يلي: 

  • زيارة موقع البنك الإلكتروني؛ إذ يمكن للعملاء تحديد الأغراض المطلوبة، إلى جانب الاطلاع على بيانات عملية الشراء. 
  • تحديد طريقة الدفع المفضلة وتأكيدها من خلال الضغط على خيار CIB.
  • كتابة رقم بطاقة البنك الخاص بالعميل، ورمز CVV2 الظاهر على ظهر البطاقة، والذي يتيح للعميل إمكانية اعتمادها في كافة عمليات الدفع الإلكتروني. 
  • إدخال وتأكيد كلمة المرور. 
  • التأكد من خصائص البطاقة من الرصيد، والسقف المالي المعتمد. 
  • يتم طباعة قسيمة الدفع الخاصة بالعملية تلقائياً في حال الموافقة على إتمام المعاملة. 
  • يتوجب على العميل الخروج من البوابة بعد إتمام كل عملية شراء. 

مركز اتصالات البنك 

يحرص البنك باستمرار إلى البقاء على تواصل مباشر مع المتعاملين معه، من أجل ضمان ما يواجهون من مشاكل مصرفية، والرد على ما يملكون من أسئلة واستفسارات، بهدف توفير أفضل تجربة بنكية لهم، وبأن يكون الشريك البنكي المثالي للعملاء، وعلى ذلك عمل على تخصيص مجموعة من أرقام الهواتف من أجل التواصل مع أحد ممثلي الخدمة العاملين به عند اللزوم، بحيث يمكن الاتصال عبر الهاتف على الرقم 021426426، وذلك من يوم الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحاً ولغاية الساعة الخامسة والنصف مساءً، كما يمكن الاتصال على الرقم 023771040، أو 023771144، وذلك في حال مواجهة أي شكاوى أو الرغبة بتقديم تظلمات ما، كما نشير إلى إمكانية التواصل مع البنك من خلال تعبئة نموذج الشكوى المتاح على الموقع الإلكتروني الخاص به على شبكة الإنترنت، والذي يتم التعامل معه بأقصى درجات الجدية. 

فرح القصاص، تبلغ من العمر 25 عاماً، حاصلة على شهادة البكالوريوس في الترجمة من جامعة الزرقاء الأهلية؛ بتقدير جيد جداً، وتملك خبرة عامين من العمل في مجال كتابة المحتوى لدى شركة السوق المفتوح؛ حيث تجيد كتابة مقالات منوعة عن الإلكترونيات، والهواتف المحمولة، والصحة، والجمال، والسيارات، والعقارات، والطهي، والتغذية، والرياضة، والدول، والتعريف بالكيانات العاملة في شتى القطاعات، بما يتوافق مع متطلبات السيو SEO، كما تعمل في مجال تحرير وتدقيق وتنسيق النصوص والصور، وتجيد التعامل مع نظام المحتوى WordPress، كما أنها تتقن اللغة الإنجليزية نطقاً وكتابةً بشكل جيد، وتجيد استخدام برامج المايكروسوفت أوفيس، والطباعة، والترجمة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية والعكس كذلك. لديها التزام تام في المواعيد وتسليم العمل المطلوب في وقته، والقدرة على التعلم السريع لأي برامج وأنظمة جديدة مطلوبة في العمل.

السابق
بنك عودة في سوريا
التالي
بنك بيروت