بنوك ومصارف

بنك الخرطوم في السودان

بنك الخرطوم في السودان

تأسيس بنك الخرطوم في السودان

تم تأسيس بنك الخرطوم في السودان من قبل النظام الإنجليزي المصري خلال عام 1913، فيما تم تحويل اسمه إلى بنك باركليز أوفرسيز عام 1925، وبعدها تم تغيير اسمه مجدداً إلى بنك باركليز خلال عام 1954، بينما تم إطلاق اسم بنك الخرطوم عليه خلال عام 1975، وتجدر الإشارة هنا إلى البنوك السودانية ما زالت إلى يومنا الحالي تملك ثقافة ومنهجية عمل تتماثل مع الممارسات والمعايير الدولية التي عمل بنك باركليز على وضعها. 

إضافةً إلى ما سبق؛ نذكر أنه يصنف واحداً من البنوك الهامة والبارزة في دولة السودان، مع العلم أنه بنك حكومي ناتج عن اندماج مجموعة من البنوك مع بعضها البعض، والتي تتمثل بكل من بنك مصر، وبنك الوحدة، وبنك باركليز.

مسيرة عمل بنك الخرطوم في السودان 

يشمل البنك الكثير من المحطات الهامة في عمله، والتي شكلت علامة فارقة وملحوظة في تاريخه العريق، والذي يمتد بدوره على سنوات طويلة من الخبرة في القطاع، حيث شهد الكثير من الأحداث، وحقق العديد من الإنجازات، والتي نذكر منها على سبيل المثال لا حصر؛ قيام بنك دبي الإسلامي بشراء ما نسبته 60% من أسهم البنك خلال عام 2005، بينما تم خلال عام 2008 دمجه مع كل بنك الإمارات والسودان؛ ليصبح بذلك عبارة عن أكبر بنك على مستوى السودان، وأصبح عام 2010 مملوكاً بشكل كامل من قبل القطاع الخاص نتيجة قيام الحكومة السودانية ببيع ما تملك من أسهم به، والجدير بالذكر أيضاً أن البنك قام على شراء 150 فرعاً إضافياً، ومجموعة من المكاتب النقدية، إلى جانب وجود العديد من الشركات التابعة له. 

إقرأ أيضا:خدمات الرعاية المنزلية

تاريخ بنك الخرطوم في السودان 

يبذل البنك ممثلاً بالإدارة والموظفين أقصى الجهود منذ نشأته ولغاية يومنا الحالي؛ من أجل تقديم أفضل تجربة بنكية لجميع المتعاملين معه، واستطاع بالفعل تحقيق ذلك من خلال ما يملك من خبرة وكفاءة كبيرة في القطاع، ناهيك عن ما يتميز به من تاريخ عريق وحافل بالنجاحات، حيث تم خلال عام 1970 تأميم البنك على يد الحكومة في السودان، بينما قام في الفترة الواقعة ما بين 1982-2002 على توجيه الجهود المبذولة نحو دعم وتعزيز القطاع المصرفي عبر دمج الكثير من البنوك المحلية والإقليمية معه. 

الجدير بالذكر أنه خلال عام 2001 تم العمل على خصخصة البنك، وتمييز الهيكل الخاص به بالطابع المؤسسي، مع العلم أن بنك دبي الإسلامي يعتبر المساهم الرئيسي به في وقتنا الحالي، في حين تتألف تشكيلة المساهمين الآخرين على مجموعة من رواد رجال الأعمال والخدمات المصرفية الإسلامية، مثل: بنك أبوظبي الإسلامي، والبنك الإسلامي للتنمية، ومصرف الشارقة الإسلامي. 

فروع بنك الخرطوم في السودان

يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع التي تنتشر في شتى أرجاء السودان، بحيث يضم 70 فرعاً رئيسياً، إلى جانب 13 فرع فرعي، و160 جهاز صراف آلي وإيداع نقدي، وثلاثة مكاتب نقد، بحيث يتم من خلالها تزويد العملاء لدى البنك بمختلف أنواع الخدمات المصرفية التي من الممكن أن يحتاجون إليها من أجل إدارة وتنظيم حساباتهم وأموالهم، ناهيك عن ما يقدمه من باقة متكاملة وواسعة من الخدمات الخاصة به بشكل رقمي، وذلك من خلال شبكة الإنترنت، والرسائل النصية القصيرة، وكل ذلك بهدف ضمان تلبية متطلبات كافة المتعاملين معه بكل سهولة وسرعة، مع العلم أن فروع البنك تبدأ باستقبال العملاء والزوار خلال ساعات عملها الرسمية، وذلك من الساعة السابعة والنصف صباحاً حتى الساعة الثانية بعد الظهر، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى مواقع تواجد البعض من فروعه، إلى جانب أرقام الاتصال الخاصة بكل منها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:أنواع التسويق الشبكي
  • فرع الجمهورية: يقع على شارع الجمهورية في الخرطوم، ويمكن التواصل معه هاتفياً من خلال الاتصال على الرقم 249156662200.
  • فرع البرلمان: يقع في الخرطوم غرب م 1، ويمكن التواصل معه هاتفياً على الرقم 249156662100.
  • فرع النيل: يقع على شارع النيل، ويمكن التواصل معه على الرقم 249156662400.
  • فرع عبدالمنعم: يقع على شارع عبدالمنعم في السوق العربي، ويمكن التواصل معه على الرقم 249156662790.
  • فرع الحرية: يقع على شارع الحرية، فيما يمكن التواصل معه على الرقم 249156662300.
  • فرع الباقير: يقع في منطقة الباقير الصناعية، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 249156663350.
  • فرع أسواق أم درمان: يقع في حي العمدة، إلى الشرق من حديقة امدرمان الكبري، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 2670-2491566.
  • فرع الحتانة: يقع على شارع الوادي، عند تقاطع شارع الأبراج والواحة، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 249156663330.
  • فرع ود البشير: يقع على شارع العرضة، عند تقاطع ود البشير، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 249156662690.
  • فرع الحلفايا: يقع عند تقاطع شارع المعونة مع الحلفايا، إلى الجوار من محطة بتروناس، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 156662830. 
  • فرع كسلا: يقع ضمن سوق كسلا، مربع رقم 3، فيما يمكن التواصل مع أحد ممثلي الخدمة به هاتفياً عبر الاتصال على الرقم 249156667350.
  • فرع البرقيق: يقع ضمن سوق البرقيق وتحدياً عند المدخل الجنوبي من السوق، فيما يمكن التواصل معه من خلال الاتصال على الرقم 249156667060.

خدمات البنك المصرفية 

يعمل البنك على تزويد جميع المتعاملين معه من أفراد وجهات أعمال؛ بمجموعة متكاملة ومتنوعة من الخدمات المصرفية عالية الجودة والكفاءة، والتي تتنوع ما بين الخدمات المصرفية المصممة خصيصاً للأفراد، والخدمات المصممة للشركات، إلى جانب خدمات الخزينة والاستثمار، وخدمات التمويل الأصغر، والخدمات المصرفية للمغتربين، وخدمات التمويل المتوسط والصغير، ناهيك عن ما يتيحه من حزمة واسعة من الخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى عدد كبير من الحسابات المختلفة التي يمكن فتحها لديه، والاستفادة مما تتميز به من خصائص، ونذكر منها: الحساب الجاري، وحساب التوفير، والخزائن الآمنة، وتحويل المرتبات، وحساب التوفير المميز، والودائع والإستثمار، بينما تختلف أنواع المنتجات التمويلية فيه ما بين منتج تمويل الزواج، وتمويل التعليم، ومنتج التسوق الذكي، والمزيد غير ذلك. 

إقرأ أيضا:خدمات زين في الإمارات

مركز الاتصال في البنك

يعمل البنك على تقديم مجموعة من الخدمات المصرفية المميزة عبر مركز الاتصال أو خدمة العملاء فيه، والتي تعمل على تلبية احتياجات كافة العملاء خلال ساعات الدوام الرسمي له، والتي تبدأ من الساعة الثامنة صباحاً، وتستمر لغاية العاشرة مساءً، بحيث يمكن الاتصال على الرقم 249156661000+ / 1913 من أجل الحصول على معلومات أكثر وطرح الأسئلة والاستفسارات، بينما نشير فيما يلي إلى مجموعة من أبرز الميزات والخدمات الإجرائية والاستعلامية التي يمكن إجراؤها من خلاله على النحو التالي: 

  • تقديم الشكاوى. 
  • إمكانية تقديم طلب الحصول على بطاقة صراف آلي. 
  • القدرة على الاشتراك بالخدمات الإلكترونية لدى البنك. 
  • إنشاء وتغيير رقم بطاقة الصراف الآلي السرية. 
  • تفعيل وإلغاء بطاقة الصراف الآلي. 
  • الاستفسار عن رصيد حساب العميل. 
  • الاستعلام عن جميع منتجات البنك المصرفية. 
  • تقديم طلب الحصول على كشف حساب بواسطة الفاكس. 
  • الاستماع إلى رصيد الحساب من خلال خدمة الرد التفاعلي الصوتي. 
  • الاستماع إلى أحدث عشر معاملات أجريت عبر جهاز الصراف الآلي من خلال خدمة الرد التفاعلي الصوتي. 

فرح القصاص، تبلغ من العمر 25 عاماً، حاصلة على شهادة البكالوريوس في الترجمة من جامعة الزرقاء الأهلية؛ بتقدير جيد جداً، وتملك خبرة عامين من العمل في مجال كتابة المحتوى لدى شركة السوق المفتوح؛ حيث تجيد كتابة مقالات منوعة عن الإلكترونيات، والهواتف المحمولة، والصحة، والجمال، والسيارات، والعقارات، والطهي، والتغذية، والرياضة، والدول، والتعريف بالكيانات العاملة في شتى القطاعات، بما يتوافق مع متطلبات السيو SEO، كما تعمل في مجال تحرير وتدقيق وتنسيق النصوص والصور، وتجيد التعامل مع نظام المحتوى WordPress، كما أنها تتقن اللغة الإنجليزية نطقاً وكتابةً بشكل جيد، وتجيد استخدام برامج المايكروسوفت أوفيس، والطباعة، والترجمة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية والعكس كذلك. لديها التزام تام في المواعيد وتسليم العمل المطلوب في وقته، والقدرة على التعلم السريع لأي برامج وأنظمة جديدة مطلوبة في العمل.

السابق
البنك السعودي للاستثمار في السعودية
التالي
المؤسسة العربية المصرفية في البحرين