بنوك ومصارف

بنك المشرق في قطر

بنك المشرق في قطر

افتتاح بنك المشرق في قطر

بدأ بنك المشرق في قطر نشاطه وفقاً لخطط البنك الاستراتيجية نحو النمو والازدهار، حيث يعتبر من أهم وأكبر المؤسسات المالية الوطنية التي تم تأسيسها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال عام 1967، ونظراً إلى المكانة المرموقة التي استطاع نيلها، وحجز مكانة هامة له في القطاع؛ قام بتوسيع نطاق أعماله لتغطي العديد من الدول الأخرى، ومن بينها: قطر، والكويت، ومصر، والبحرين، 

مسيرة عمل بنك المشرق في قطر

يحظى البنك بتاريخ عريق يمتد على سنوات طويلة من العمل في القطاع، واستطاع خلال مسيرته العملية من تحقيق نجاحات كبيرة، والوصول إلى مستوى رفيع من الأهمية، حيث يعمل على تقديم مجموعة متميزة من الخدمات والمنتجات المصرفية لكافة المتعاملين معه، وقام بتوسيع أعماله لتطال الكثير من الدول، بما في ذلك دولة قطر، والتي تمكن فيها من ترسيخ اسم له، والتمتع بسمعة جيدة، وعلى ذلك بات يضم شريحة واسعة من العملاء، وما يزال يسعى بشكل دائم إلى التطوير مما يقدمه؛ بهدف ضمان تقديم أفضل تجربة بنكية، والارتقاء إلى مستويات عالية من الجودة والكفاءة. 

إنجازات بنك المشرق 

نال البنك الكثير من الجوائز والأوسمة على مرور الأعوام، حيث جاء ذلك نتيجة تميزه وتفوقه في القطاع، وتقديم باقة متكاملة ومتنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية والحلول المالية عالية الجودة؛ على يد إدارة وكوادر من الموظفين الأكفاء، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى مجموعة من أبرزها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:أهمية المحاسبة
  • حصل خلال عام 2016 على جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية في دولة الإمارات من ضمن جوائز وورلد فاينانس.
  • حصل خلال عام 2016 على جائزة أفضل تطبيق مصرفي عبر الموبايل في دولة الإمارات من ضمن جوائز وورلد فاينانس.
  • حاز عام 2016 على جائزة أفضل مركز اتصال في الشرق الأوسط في قطاع التمويل من ضمن جوائز إنسايت الشرق الأوسط لمراكز الاتصال. 
  • حصل عام 2016 على عدة جوائز من ضمن جوائز بانكر ميدل إيست للقطاع المصرفي، كأفضل  بنك إقليمي للخدمات المصرفية للأفراد، وأفضل بنك في الإبتكار، وأفضل بنك لتمويل العقارات.
  • حصل عام 2016 على جائزة أفضل مزود لحلول الأعمال من ضمن جوائز رؤية الأعمال. 
  • حصل على مجموعة من الجوائز المقدمة من جوائز جلوبال بانكينج أند فاينانس ريفيو لعام 2016؛ كأفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في الإمارات العربية المتحدة، وأفضل تجربة عملاء في الإمارات العربية المتحدة، وأفضل بنك للخدمات المصرفية الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة.

فروع بنك المشرق في قطر

يمتلك البنك مجموعة من الفروع وأجهزة الصرافات الآلية المنتشرة في أرجاء دولة قطر، والتي يمكن زيارتها من أجل الحصول على ما تقدمه من خدمات ومنتجات مصرفية شاملة ومتنوعة، مع العلم أنها تفتح أبوابها أمام العملاء والزوار من يوم الأحد إلى الخميس؛ وذلك من الساعة السابعة والنصف صباحاً ولغاية الساعة الواحدة ظهراً، فيما يمكن التواصل مع أحد ممثلي الخدمة العاملين بها هاتفياً عبر الاتصال على الرقم 44083333، ونشير فيما يلي إلى مواقع تواجد البعض منها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:أفضل بنك لتقسيط السيارات في مصر

الفروع 

  • يقع فرع المركز التجاري على طريق سلوى، محل رقم ، على مسافة قريبة من فندق راديسون بلو في الدوحة.
  • يقع فرع الطريق الدائري الثالث عند مبنى العمادي على الطريق الدائري الثالث، وتحديداً في الجهة المقابلة من جلف تايمز في الدوحة.

أجهزة الصراف الآلي 

  • يقع جهاز على طريق الدوحة الخور السريع في الخور، عند كباين هايبر ماركت. 
  • يقع جهاز عند المرقاب للصرافة على شارع فريج بن درهم، في المنصورة داخل الدوحة.
  • يقع جهاز ضمن سيتي سنتر مول في الخليج العربي داخل الدوحة، في الطابق الأرضي.
  • يقع جهاز عند المرقاب للصرافة، في السد داخل الدوحة. 

خدمات بنك المشرق في قطر

يبذل البنك ممثلاً بالإدارة والموظفين العاملين في مختلف أقسامه؛ أقصى الجهود من أجل توفير تجربة بنكية مميزة واستثنائية لكافة المتعاملين معه، وذلك من خلال العمل بشكل دوري على تطوير ما يقدمه من منتجات وخدمات مصرفية، والتي نذكر منها الحسابات الجارية، وحسابات التوفير، والودائع لأجل محدد، إلى جانب تشكيلة واسعة من البطاقات التي يمكنهم الحصول عليها، والاستفادة مما تتميز به من خصائص، مثل؛ بطاقات ائتمان الأعمال دون رسوم، وبطاقة ائتمان النخبة البلاتينية، وبطاقة ائتمان المشرق الذهبية، وبطاقة ائتمان المشرق الكلاسيكية، وبطاقة ائتمان النخبة البلاتينية للموظفين، وبطاقة الائتمان البلاتينية للأعمال الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى أنه يعمل على توفير مجموعة من القروض المختلفة التي تساعد العملاء على إنجاز مهامهم، وتحقيق أهدافهم وطموحاتهم، والتوسيع من أعمالها وتنميتها، ونذكر منها؛ القروض الشخصية للوافدين، والقروض الشخصية للقطريين، وقروض السيارات، ناهيك عن خدمات التأمين والمزيد غير ذلك. 

إقرأ أيضا:بنك الدوحة في الكويت

خدمات بنك المشرق في قطر الإلكترونية 

يعتبر بنك المشرق من البنوك المواكبة لكل ما هو جديد في عالم التقنية والتكنولوجيا التي تتعلق بالقطاع، بهدف ضمان توظيف الأحدث والأنسب منها في آلية تقديم خدماته، وبالتالي مساعدة المتعاملين معه على الوصول إلى منها خلال وقت قصير، ودون الحاجة إلى التقيد بالمكان والزمان، وعلى ذلك قام بتمكين العملاء لديه من تلبية احتياجاتهم المصرفية بشكل إلكتروني عبر شبكة الإنترنت؛ أي دون الحاجة إلى زيارة أحد الفروع التابعة له بشكل شخصي، مما يوفر عليهم الوقت والجهد، ونشير فيما يلي إلى مجموعة من أبرز العمليات والحركات المصرفية التي يتيحها بهذه الطريقة على النحو التالي: 

  • يتيح للعملاء إمكانية الاستثمار والإدخار بكل سهولة وأمان من خلال فتح حسابات توفير وودائع لأجل، بحيث يمكنهم إدارة استثمارهم خلال أي وقت ومن أي مكان.
  • إجراء التحويلات المالية بكل سهولة من خلال استخدام رمز المعاملة لمرة واحدة. 
  • يتيح للعملاء إمكانية سداد قيمة المستحقات المترتبة عليهم من فواتير الخدمات؛ المتمثلة بالماء والكهرباء، بصورة فورية. 
  • إمكانية إنشاء وتغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقات العميل الائتمانية والخصم بشكل فوري. 

آلية التواصل مع البنك 

يتيح البنك لكافة عملائه إمكانية التواصل مع أحد موظفي قسم خدمة العملاء المتخصصين؛ في حال وجود أي استفسارات أو أسئلة لديهم عن ما يقدمه من خدمات ومنتجات مصرفية، أو في حال مواجهة أي مشاكل، او وجود أي شكاوى أو اقتراحات لديهم، بحيث يتم ذلك من خلال الاتصال هاتفياً على الرقم 44083333، كما يمكن التواصل معه من خلال نموذج الاتصال الذي يوفره على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص به على شبكة الإنترنت؛ ليتم على ذلك التعامل بجدية تامة مع الطلب، والرد فور تطوير حل مناسب. 

تطبيق Mashreq Qatar

عمل البنك على تصميم وإطلاق تطبيق خاص به يحمل اسم Mashreq Qatar؛ بحيث يمكن للعملاء في قطر تحميله وتثبيته على الهواتف الذكية الخاصة بهم بكل سهولة وسرعة، حيث يتميز بحجم تنزيل صغير الحجم؛ فلا يتطلب مساحة كبيرة من ذاكرة تخزين الهاتف، ويشمل على واجهة رئيسية سهلة الاستخدام، إذ يمكن من خلالها إجراء العديد من العمليات المصرفية، مثل: الاطلاع على رصيد الحساب، وسداد قيمة الفواتير التي تتعلق بالخدمات والاتصالات والبطاقات، وإجراء التحويلات المالية، بالإضافة إلى إمكانية تقديم طلبات خدمة الحساب، والمزيد غير ذلك. 

فرح القصاص، تبلغ من العمر 25 عاماً، حاصلة على شهادة البكالوريوس في الترجمة من جامعة الزرقاء الأهلية؛ بتقدير جيد جداً، وتملك خبرة عامين من العمل في مجال كتابة المحتوى لدى شركة السوق المفتوح؛ حيث تجيد كتابة مقالات منوعة عن الإلكترونيات، والهواتف المحمولة، والصحة، والجمال، والسيارات، والعقارات، والطهي، والتغذية، والرياضة، والدول، والتعريف بالكيانات العاملة في شتى القطاعات، بما يتوافق مع متطلبات السيو SEO، كما تعمل في مجال تحرير وتدقيق وتنسيق النصوص والصور، وتجيد التعامل مع نظام المحتوى WordPress، كما أنها تتقن اللغة الإنجليزية نطقاً وكتابةً بشكل جيد، وتجيد استخدام برامج المايكروسوفت أوفيس، والطباعة، والترجمة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية والعكس كذلك. لديها التزام تام في المواعيد وتسليم العمل المطلوب في وقته، والقدرة على التعلم السريع لأي برامج وأنظمة جديدة مطلوبة في العمل.

السابق
بنك الإمارات دبي الوطني في مصر
التالي
بنك أبو ظبي التجاري في مصر