تكنو لايف

سوق أمازون

سوق أمازون

أمازون

سوق أمازون هو سوق إلكتروني مختص في مبيعات التجزئة عبر الإنترنت، ويعد الأكبر على مستوى العالم من حيث إجمالي المبيعات و القيمة السوقية، يقدم السوق نطاق واسع من المنتجات بعد أن كانت بداياته تقتصر على بيع الكتب. ويوجد من سوق أمازون عدة مواقع منفصلة ليخدم دولاً بعينها مثل كندا وبريطانيا وألمانيا وفرنسا والصين واليابان وغيرها من الدول.

تاريخ سوق أمازون

بدأ سوق أمازون مسيرته في عام 1994م، وتم تثبيت اسم الموقع لإطلاقه رسمياً في عام 1995م بعد عدة تغيرات طرأت على الاسم، وتم اختيار اسم أمازون نسبة إلى اسم أكبر نهر في العالم وهو نهر الأمازون، والذي يظهر مدى طموح مؤسس السوق ليكون سوقه هو الأكبر والأول على مستوى العالم، في عام 2000م ظهر شعار أمازون كعلامة فارقة بسهم ينطلق من حرف (a) إلى حرف (z) ضمن كلمة (amazon) مشيراً للنطاق الواسع والشمولية التي يغطيها السوق من المنتجات أي من الألف إلى الياء، وراسماً في الوقت ذاته ابتسامة تظهر مدى الرضا الذي سيناله العميل في التعامل مع هذا السوق، كانت البدايات تقتصر على بيع الكتب خاصة الأدبية منها إلى جانب أربع منتجات أخرى كانت تشهد طلباً عالياً في تلك الفترة.

امتازت الفكرة في بدايتها كون السوق عرض حجم هائلاً من الكتب وكان قادراً على توفيرها للزبائن رغم عدم وجود مستودعات تستوعب هذا الحجم من الكتب، حيث كان يعتمد السوق على مستودعات افتراضية هي مستودعات الموردين والمصنعين الأساسيين، وهذه الفكرة أعطته ميزة عن التجار الآخرين الذين اعتمدوا على مستودعات فعلية استوعبت حجماً محدوداً من الكتب.

كان أمازون قبل عام 2001م محل شك من قبل المستثمرين والمساهمين فيه الذين ظنوا أن الاستثمار في هذا السوق لا يستحق ذلك العناء بسبب النمو البطيء للسوق وعدم تحقيق الأرباح بسرعة كافية، ولكن بحلول عام 2001م تغيرت المعادلة وتجاوز سوق أمازون فترة الفقاعة والتأسيس لينطلق بعدها إلى عالم المال والأعمال، وبلغت أرباح السهم الواحد 5 ملايين والذي كان دليلاً واضحاً على تقدم الشركة رغم استصغار هذه الأرباح من قبل المستثمرين.

شركات سوق أمازون

قام سوق أمازون بالعديد من الصفقات تم خلالها شراء شركات ودمجها لتكون جزءاً من سوق أمازون، وعلى سبيل المثال لا الحصر قامت أمازون بشراء سوق.كوم ليمثل النسخة العربية من سوق أمازون وكان ذلك في عام 2017م، حيث أن سوق أمازون الرئيسي لا يوفر ترجمة عربية للسوق.

من الشركات المدموجة أيضاً ضمن أمازون شركة لاب 126 والتي قامت بتطوير نظام كيندل لقراءة الكتب الإلكترونية، وهو عبارة عن مزيج من برمجيات وعتاد يتيح قراءة الكتب الإلكترونية باستخدام تقنية الحبر الإلكتروني والتي تحيّد الانعكاسات الناتجة عن الإضاءة الخارجية موفرة بذلك راحة للعين أثناء القراءة، حيث لا تتوفر هذه الميزة في الهواتف المحمولة الأخرى.

أقسام وخدمات السوق

يغطي أمازون نطاقاً واسعاً من المنتجات التي تلبي جميع إحتياجات الزبائن من أجهزة إلكترونية بأنواعها و وملابس وأحذية لجميع الفئات العمرية ولجميع الفصول والمناسبات، يوفر السوق كذلك منتجات العناية بالجسم والصحة إلى جانب مستلزمات الأناقة والإكسسوارت، ويوفر السوق أيضا الكتب والأدوات والمعدات الحرفية ومستلزمات السيارات والكثير من المنتجات التي لا يمكن إحصائها، ولا يقتصر السوق على تقديم المنتجات المادية الملموسة، بل يتجاوز ذلك بتقدم خدمات التخزين السحابي وخدمة تطبيقات الهواتف الذكية وخدمات بطاقات الدفع الإلكتروني التابعة للسوق.

السابق
برنامج سوني فيغاس
التالي
برامج كمبيوتر 2019