طرق التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني EMarketing يمكن تعريفه على أنه عملية التخطيط، وتطبيق الخطط والترويج وتسعير السلع أو الخدمات أو المنتجات ضمن بيئة محوسبة متصلة بشبكة الإنترنت، من أجل تسهيل آلية تلبية احتياجات المستهلكين، وعلى نحو أبسط يمكن تعريف التسويق الإلكتروني أو التسويق عبر الإنترنت بأنه عملية التسويق باستخدام وسائل الاتصالات والتكنولوجيا الحديثة، مثل: الإنترنت، ومحركات البحث، والهواتف النقالة. 

أبرز طرق التسويق الإلكتروني

يوجد في مجال التسويق الإلكتروني مجموعة مختلفة من الطرق التي يمكن استخدام أحدها في عملية التسويق، أو استخدامها كافة في أنٍ معاً، ونشير فيما يلي إلى أهمها: 

تهيئة محركات البحث SEO

يمكن تعريف تهيئة محركات البحث على فن رفع فرص ظهور العلامة التجارية أو الموقع على الصفحات الأولى من محركات البحث مثل جوجل، ويتم ذلك من خلال استهداف الكلمات الدلالية أو المفتاحية في الموقع، وتتميز هذه الطريقة بانخفاض التكلفة مقارنةً مع الإعلانات المدفوعة أو الممولة، وزيادة نسب المتابعين والزائرين للموقع بشكل مجاني، وما إلى ذلك من خصائص تعمل على زيادة المبيعات، وتحسين انتشار الموقع، وبالتالي زيادة الأرباح. 

الإعلانات الممولة 

الإعلانات الممولة أو المدفوعة هي عبارة عن إعلانات تظهر أعلى أو بجانب نتائج محركات البحث، وتعتبر من أسرع أنواع التسويق الرقمي، وتتميز بسرعة الحصول على النتائج المرجوة، وإمكانية التحكم بميزانية الحملة الإعلانية، وكثرة ظهور العلامة التجارية أو الموقع، بالإضافة إلى سهولة متابعته. 

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق باستخدام البريد الإلكتروني واحداً من أوائل وسائل التسويق الرقمي، وتتمثل هذه الطريقة بالتسويق لمنتج ما من خلال استهداف قاعدة جماهيرية من بيانات العملاء المهتمين، بإرسال رسائل إعلانية إلى عنوان بريدهم الإلكتروني، علماً أنها تعد من أفضل طرق التسويق الإلكتروني لما تتميز به من تكلفة منخفضة، وسهولة الاستخدام والتطبيق، والقدرة على استهداف الفئات المهتمة، بالإضافة إلى رفع معدل الربح. 

مواقع التواصل الإجتماعي

يعتبر هذا النوع من طرق التواصل المباشر بين العميل وصاحب الإعلان، والذي يهدف إلى التعريف بالشركة وخدماتها، وانتشارها عبر منصات السوشيال ميديا المختلفة، مثل: فيسبوك، وانستجرام، وتويتر، كما نشير إلى أنه يوجد نوعين للتسويق على هذه المواقع؛ منها المدفوع وغير المدفوع، وأهم ما يميزها هو سهولة الاستخدام وسرعة النشر، والقدرة على استهداف فئة محددة مهتمة، بالإضافة إلى سرعة الرد على العملاء ومعرفة أرائهم. 

تطبيقات الهاتف المحمول 

نظراً إلى العدد الهائل من مستخدمي الهواتف الذكية حول العالم؛ باتت التطبيقات التي يتم تحميلها عليها من أكبر أنواع التسويق الإلكتروني، وأهم ما يميزها هو وجود التطبيق في متناول يد مالك الهاتف طوال الوقت، ويمكنه الوصول إليه وتصفحه في أي وقت، كما أنها تمنح الشركات القدرة على التواصل مع العملاء بواسطة الموقع الجغرافي الخاص بهم، وبالتالي خلق فرص ربح جديدة. 

مواقع الإنترنت

تختلف هذه الطريقة في التسويق عن الإعلانات الممولة بأنها عبارة عن قيام صاحب المنتج أو السلعة بالإعلان على المنصات الإلكترونية المملوكة من قبل غيرهم من الأشخاص، وأهم ما يميزها سهولة قياس النتائج عليها، والقدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين على نطاق أوسع، بالإضافة إلى أنها أقل تكلفة من الإعلانات التقليدية. 

التسويق بالفيديو 

يعتبر التسويق بالفيديو من أنجح الطرق التي تعمل على جذب العملاء المحتملين لرؤية المنتج وتذكره لوقت أطول، ويعنى بكافة أنواع الفيديو المختلفة ما بين إعلانية، وتعليمية، وتوضيحية، ومن أهم ما يميزه أنه يساعد في الحصول على عدد زيارات أكبر لمدة زمنية طويلة، ويجب أن يكون فيديو يبرز جمالية المنتج، وأهم ما يميزه، ولما يجب شراؤه.