بنوك ومصارف

فرنسبنك في لبنان

فرنسبنك في لبنان

تأسيس فرنسبنك

فرنسبنك في لبنان Fransabank، هو بنك وشركة مساهمة لبنانية يقع مقره الرئيسي في العاصمة بيروت، تأسس عام 1921، تحت اسم بنك الائتمان للجزائر وتونس، وفي عام 1963 تم تغيير اسم البنك ليصبح جمعية البنك المركزي، وفي عام 1971 تم بيع البنك واشتراه البنك الفرنسي للشرق الأوسط (ش.م.ل)، وحتى عام 1982 حصلت بينه وبين عدة بنوك لبنانية عمليات اندماج متعددة، إلى أن تم في النهاية إلى تغيير اسمه ليصبح فرنسبنك، ويعتبر أحد البنوك اللبنانية الذي يقدم خدماته محلياً ودولياً، حيث يتبع له فروع في 8 دول، هي لبنان، والجزائر، والعراق، والسودان، وفرنسا، وبيلاروسيا ،والإمارات العربية المتحدة، وساحل العاج.

هيكل ملكية فرنسبنك في لبنان

تتوزع ملكية البنك بين عدة مؤسسات وشركات محلية ودولية، وعدد من الأفراد، وذلك بنسب متفاوتة، وهي كالآتي:

  • شركة CEDARS I بنسبة 39.81%.
  • شركة CEDARS II بنسبة 39.81%.
  • المؤسسة الألمانية للاستثمار والتنمية (DEG) بنسبة 5.00%.
  • شركة الفضل القابضة المحدودة بنسبة 2.70%.
  • المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية- الكويت بنسبة 2.00%.
  • مساهمين آخرين (3) بنسبة 10.68%.

شركات تابعة لفرنسبنك في لبنان

يتبع للبنك 12 شركة محلية متعددة القطاعات، والتي تقدم خدماتها للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم، وهي كالآتي:

إقرأ أيضا:المصرف الدولي للتجارة والتمويل في سوريا
  • البنك اللبناني للتجارة (ش.م.ل).
  • فرنسبنك للأعمال (ش.م.ل).
  • شركة إكسبريس (ش.م.م).
  • ب.ل.س للخدمات (ش.م.ل).
  • ب.ل.س للتمويل  (ش.م.ل).
  • ب.ل.س للأعمال (ش.م.ل).
  • شركة الدفع الدولية (ش.م.ل).
  • شركة بنكاسورونس (ش.م.ل).
  • شركة الليزنغ اللبنانية (ش.م.ل).
  • شركة فرنسبنك لخدمات التأمين (ش.م.ل)..
  • شركة الربط والخدمات الإلكترونية (ش.م.ل).
  • الشركة العامة العقارية سوجيفون (ش.م.ل).

جوائز حاز عليها البنك

حاز البنك خلال فترات عمله على العديد من الجوائز المحلية والدولية، وذلك وفق عدد متنوع من التصنيفات، والتي من أحدثها.

  • جائزة أفضل بنك لبناني لآسيا في حفل توزيع جوائز Asiamoney’s Middle East Best Banks for Asia لعام 2019.
  • جائزة أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوال في حفل توزيع جوائز التميز في الخدمات المصرفية الرقمية العربية لعام 2018.
  • جائزة النخبة لعام 2018 لتقدير جودة الدولار الأمريكي MT103 بمعدل 99.52% من قبل جيه بي مورغان تشيس.
  • لقب أفضل بنك مُصدر في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2017 وذلك كرمز لنجاح فرنسبنك والتزامه خاصة في مجال تمويل التجارة، وذلك خلال حفل توزيع جوائز IFC التجارية الثامن.
  • جائزة MasterCard Champion Partner Bank  خلال منتدى MasterCard للابتكار لعام 2016 الأول في أوروبا الشرقية.
  • جائزة سفير الطاقة لعام 2016 – شركة لبنانية، وذلك تقديراً لاستراتيجية Go Green التي وضعها البنك بالإضافة إلى التزاماته ومبادراته في مجال المسؤولية الاجتماعية لدعم تمويل الطاقة المستدامة، والاستثمار في مجالات الطاقة المتجددة.

فروع فرنسبنك في لبنان

يقدم البنك خدماته للعملاء من خلال شبكة واسعة من الفروع، والتي تعد الأكبر انتشاراً في لبنان، حيث وصل عددها إلى حوالي 81 فرعاً محلساً موزعاً على جميع المناطق اللبنانية، هذا إلى جانب عدد كبير من أجهزة الصراف الآلي، وهذه الفروع موزعة كالآتي:

إقرأ أيضا:الرياض أون لاين للشركات
  • منطقة بيروت الكبرى: تضم 20 فرعاً.
  • منطقة جبل لبنان: تضم 31 فرعاً.
  • منطقة البقاع: تضم 7 فروع.
  • منطقة الشمال: تضم 14 فرعاً.
  • منطقة الجنوب: تضم 9 فروع.

الاتصال والتواصل مع البنك في لبنان

يمكن لعملاء البنك التواصل معه مباشرة من خلال زيارة أقرب فرع ومقابلة الموظف المسؤول عن تقديم الخدمة المطلوبة، وذلك خلال أوقات الدوام التي تمتد من الإثنين- السبت، حيث يفتح البنك أبوابه من يوم الإثنين إلى الجمعة من الساعة 08:30 صباحاً، وحتى الساعة 14:30 مساءً، ويوم السبت من الساعة 08:30 صباحاً، وحتى الساعة 12:00 مساءً، ويوم الأحد عطلة رسمية، وقد يختلف وقت الدوام حسب العطل الرسمية، ويمكن للعميل التواصل مع الفروع عن طريق أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني الخاص بكل فرع، والتي يمكن إيجادها من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، أما للتواصل مع الإدارة فيمكن ذلك كالآتي:

  • صندوق بريد: 11-0393 Riad ElSolh Beirut 1107-2803 Lebanon.
  • البريد الإلكتروني: fsb@fransabank.com.
  • هاتف رقم: 01 340180.
  • فاكس رقم: 01 354572.
  • مركز الاتصال: 1552 من داخل لبنان أو +961 1734000 من خارج لبنان.

كما يمكن للعملاء التواصل من خلال نموذج الاتصال الموجود في الموقع الإلكتروني، والذي يتم من خلاله إرسال المعلومات أو الشكوى المرغوب بتقديمها، وانتظار الرد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف خلال عدة أيام، هذا إلى جانب التمكن من التواصل من خلال صفحات التواصل الاجتماعي انستقرام، وتويتر، وفيسبوك، ولينكد إن.

إقرأ أيضا:حسابات الاطفال Children Accounts في قطر

طرق التعامل المصرفي

يقدم البنك لعملائه من الأفراد والشركات خدمات مصرفية إلكترونية متنوعة تلبي احتياجاتهم المتنوعة، وذلك من أي مكان وفي أي وقت، وهذه الخدمات كالآتي:

  • نظام المعلومات الأساسي الجديد
  • الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • خدمة مركز الاتصال.
  • خدمة التنبيه عبر الرسائل القصيرة.
  • خدمة البيع بالتجزئة @Fransabank.
  • تطبيق MasterCard for You.
  • تطبيق فرنسبنك موبايل.
  • خدمة الضرائب الإلكترونية.
  • تطبيق Fransabank على Apple Watch ™.
  • خدمة الاستعلام عن رصيد البطاقات مسبقة الدفع.

الخدمات المصرفية من فرنسبنك في لبنان

يحصل العملاء على خدمات مالية ومصرفية واستثمارية وتجارية متنوعة تلبي احتياجاتهم على اختلاف قطاعات عملهم، وذلك لكل من الشركات والأفراد على حد سواء، وهذه الخدمات متوافقة مع شروط قوانين البنك المركزي اللبناني، وهي تتلخص بالآتي:

خدمات المصرفية للأفراد

  • الحسابات: والتي تتلخص بالآتي:
    • حساب الرواتب.
    • حساب الزواج.
    • الحساب الجاري.
    • الحساب الحالي.
    • حساب السحب على المكشوف.
    • حساب التوفير.
    • حساب الودائع لأجل.
    • حساب الوصول 24.
    • حساب LEAD.
  • القروض الاستهلاكية: والتي تتلخص بالآتي:
    • قرض الزواج.
    • قرض السيارة.
    • قرض السيارة التجارية.
    • القرض الشخصي.
    • قرض الإسكان.
    • القرض التعليمي.
    • قرض الأرض.
    • قرض المنزل البيئي.
  • التأمين والادخار: والتي تتمثل بالآتي:
    • خطة توفير التعليم والتأمين.
    • خطة التأمين على الحياة مع تغطية الحوادث.
    • خطة ادخار التقاعد.
    • خطة التأمين على الحياة.
    • خطة توفير المنزل.
    • خطة I&I – الاستثمار والتأمين.
  • بطاقات الدفع: والتي تتمثل بالآتي:
    • بطاقات Accessibility Cards، وهي 5 بطاقات.
    • بطاقات Revolving Cards، وهي 9 بطاقات.
    • بطاقات Elite Cards، وهي 4 بطاقات.
  • القروض الصغيرة ومتناهية الصغر: وهي قروض يتم منحها لتطوير أو توسيع الأعمال الصغيرة أو المتوسطة، وذلك بالتعاون مع Vitas SAL، وذلك ضمن شروط وتسهيلات مناسبة للعملاء.

الخدمات المصرفية للشركات

  • خدمات تمويل الشركات: والتي تتمثل بالآتي:
    • تسهيلات السحب على المكشوف
    • قروض قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل
    • قروض لأجل الأغراض الخاصة
    • تسهيلات التمويل اللاحق
    • خطابات الاعتماد
    • خطابات الضمان / السندات
    • فواتير مخفضة
    • تسهيلات الصرف الأجنبي
  • القروض المدعومة: والتي يتم الحصول عليها عن طريق:
    • القروض المدعومة من مصرف لبنان، وهي مقدمة للشركات العاملة في القطاعات الأربعة الرئيسية: الصناعية والزراعية والسياحية والتقنيات الجديدة.
    • برنامج تمويل التجارة العربية (ATFP)، والذي يهدف إلى تشجيع التجارة بين الدول العربية عن طريق العروض وتمويل أنشطة التصدير والاستيراد بأسعار تنافسية.
    • بنك الاستثمار الأوروبي (EIB) والذي يمنح قروضًا طويلة الأجل لتمويل مشاريع جديدة أو توسعات للمشاريع القائمة.
    • مؤسسة التمويل الدولية (IFC) التي تقدم قروضاً مصممة للمشاريع الجديدة والتوسعات أو إعادة تأهيل المشاريع القائمة في لبنان.

خدمات الشركات الصغيرة والمتوسطة

  • قرض تجاري في الموقع.
  • قرض العقار التجاري.
  • قرض الدعم.
  • قرض الأعمال البيئية.
  • القرض الزراعي.

ميس الدويك، من مواليد عام 1989، حاصلة على شهادة البكالوريوس باللغة العربية وآدابها، من جامعة الحسين بن طلال، بتقدير جيد، تعمل في مجال الكتابة والتدقيق اللغوي، بخبرة عمل في لحوالي ثلاث سنوات، إذ عملت في مجال التدقيق في عدة شركات آخرها موقع السوق المفتوح الذي فتح لها مجال الكتابة في العديد من المواضيع العامة والخاصة، وذلك عن طريق استخدام بعض البرامج من أجل أن يتوافق ما نقدمه من محتوى مع متطلبات الـ SEO، كما أنّ العمل في مجال كتابة المحتوى يعتبر أمانة علمية بحيث يتم جمع المعلومات التي تفيد القارئ ولا يتم نقل أي معلومة ووضعها في المقالات المنشورة لدينا، وهذا إلى جانب التأكد من صحة المعلومات قبل نشرها وخاصة المعلومات الدينية، إذ إنها تمتلك مهارة جيدة في البحث عن المعلومة والتفتيش عنها في المواقع المختلفة على الإنترنت حتى لو احتاج الأمر البحث بلغات أخرى وترجمتها، وتعتبر من الموظفات اللواتي يلتزمن دائماً بقوانين العمل وتحترم زملاءها وزميلاتها، وتحاول دائماً تعلم ما هو جديد لتقديم كل ما هو مطلوب منها بدقة للعمل.

السابق
الاعتماد اللبناني
التالي
البنك العربي التونسي