وظائف

كيفية التسويق لمنتج

كيفية التسويق لمنتج

مفهوم التسويق

يعتبر التسويق شكل من أشكال التواصل المقنع بين صاحب المنتج أو الخدمة والعميل، وذلك من خلال استخدام أساليب واستراتيجيات معيّنة لإقناع العميل بشراء المنتج أو الخدمة المتاحة، وتبدأ هذه العملية من خلال تحديد الأشخاص المرجّحين لشراء أو الانتفاع من المنتج، ثم التوجه لهم وإعلامهم بماهية السلعة أو الخدمة المعروضة وشرح مفهومها والهدف منها، إضافةً إلى الترويج لها بمختلف الطرق المتاحة، وبعدها تتم عملية نقلها للعملاء من خلال قنوات البيع المناسبة.

أهم خطوات التسويق لمنتج

يتطلب تسويق المنتجات خطة فعّالة مدروسة بدقة ضمن حدود الميزانية لتحقيق النجاح على المدى الطويل ، ويتضمن التسويق مجموعة من الخطوات واستراتيجيات التواصل بالإضافة إلى قنوات البيع اللازمة، وذلك للوصول للنتائج المرغوبة والمرجوّة من هذه العملية، منها:

تحديد المشتري المثالي للمنتج

يعد الهدف الأساسي من تعلم كيفية التسويق الفعّال لمنتج معين هو التواصل مع الجمهور العادي وتحويله إلى عملاء فعليّين يقومون بشراء المنتج، وللقيام بذلك يجب أولًا تحديد الأشخاص الأكثر احتمالا أن يشتروا المنتج، بمعنى أنّ الخطوة الأولى تكون بتشكيل صورة ملموسة للمشتري المحتمل أو المتوقع، حيث يتم دراسة بعض العوامل الهامّة كتحديد الجنس، والفئة العمرية، والهوايات والاهتمامات، والحالة الاجتماعية، ومستوى التعليم والدخل المحتمل، وفي بعض الأحيان يساعد المشتري في مساعدة المسوّق من خلال سرد تجربة شخصيّة أو تطوير قصة جذّابة عن المنتج تجعله وتجعل غيره يرغب في اقتنائه.

إقرأ أيضا:مشاكل تسويق الخدمات

البحث عن المنافسين والأساليب الخاصة بهم

يواجه معظم مسوقي المنتجات منافسة عند دخولهم السوق، ولكن ليس بالضرورة أن تكون المنافسة على المنتج سلبية، بل على العكس يمكن أن تعود هذه المنافسة بفوائد عديدة بشكل أو بآخر؛ حيث تساعد دراسة المنافسين والحصول على فكرة عامّة عن عملهم على معرفة قنوات البيع وأساليب التسويق المختلفة سوق للمنتج المراد بيعه، ويجب أيضًا البحث عبر الإنترنت باستخدام الكلمات الرئيسية التي تصف المنتج بهدف كشف مجموعة كبيرة من المعلومات التي يمكنك استخدامها لتحليل كل من السوق الحالي والمنافسة على المنتج، ويمكن البحث عن المنتجات المماثلة أو المشابهة على موقع أمازون أو وال مارت للحصول على فكرة عن عدد البائعين الذين يقومون بتسويق السلع المنافسة، ومن المهم معرفة وتحليل نطاق الأسعار للمنتجات المنافسة والمماثلة، إذ أنّ تحليل الأسعار يساعد على اكتشاف فرص الربح والمخاطرة، إضافة إلى البحث في نشاط وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بالمنافسين، والذي يساعد على معرفة عدد المتابعين لهم ومدى مشاركتهم وتفاعلهم، إضافةً إلى أنواع المنشورات التي تجذب أكبر عدد من الإعجاب والمشاركات، ويمكن أيضًا التحقق من آخر الأخبار عبر الإنترنت المتعلقة بالمنتج المطلوب، وهذا يوضح ما إذا كان المنافسون يستخدمون البيانات الصحفية بنجاح لجذب الدعاية، بالإضافة إلى المساعدة في العثور على أي أخبار متعلقة بالمنتج، مثل الإصدارات الجديدة واتجاهات الموضة وحتى عمليات الاسترجاع، ويمكن استخدام كل ما سبق لتحليل المنافسين عن كثب ومعرفة أين وكيف يبيعون ونقاط السعر التي يستهدفونها وبالتالي تحديد القنوات التي تضع المنتج في البيئة التنافسية الصحيحة.

إقرأ أيضا:قروض الاسكان في فلسطين

 تحديد أساليب وأدوات وقنوات التسويق 

يوفر البحث عن المنافسين نظرة ثاقبة على المنافسة، ويمنح أيضًا بداية مهمة لتحديد أفضل أساليب وأدوات تسويق المنتجات، وذلك بعد دراسة جهود التسويق والمبيعات الخاصة بالمنافسة، وفي معظم الحالات يجب أن يتضمن هذا الأمر تخطيط شامل عن كيفية تسويق منتج ما عبر قنوات المبيعات والتسويق الأساسية التالية:

الموقع الالكتروني الخاص 

يساعد الموقع إلكتروني على الإنترنت بالتحكم الكامل في العلامة التجارية ، على عكس المتاجر الالكترونية مثل أمازون، حيث يكون المنتج مجرد موقع ضمن عدد كبير من القوائم المتشابهة، بالإضافة إلى ذلك تكون مبيعات مواقع الويب عمومًا أكثر ربحية نظرًا لعدم دفع رسوم السوق التي يمكن أن تتجاوز نسبة تعادل 15% من إيرادات كل عملية بيع، وباستخدام الموقع الالكتروني الخاص يمكن أيضًا استخدام استراتيجيات إعادة التسويق لإبقاء زوار الموقع ضمن حلقة تسويق خاصة، ويجب أن يحتوي الموقع على معلومات الاتصال، وقوائم منتجات ذات جودة عالية، ومحتوى إعلامي ذو صلة ، ويجب على مسوِّق المنتج الحفاظ على تحديث معلومات المنتج الخاصة، بما في ذلك الصفحات التعليمية ومقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

بمجرد إنشاء موقع الويب الخاص يتم إنشاء قائمة البريد الإلكتروني، وتقدم معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني حسابات بدء تشغيل مجانية التي يمكن دمجها في معظم منصات الموقع الالكتروني، بما في ذلك برنامج وورد بريس، وبمجرد الإعداد يمكن البدء في جمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بزوار الموقع وإنشاء قائمة عناوين وبدء عملية التسويق للمنتج، وهناك عدة طرق لإنشاء قائمة عناوين بريد إلكتروني بسرعة، وإحدى الطرق الأكثر فاعلية هي تقديم كوبون عبر الإنترنت أو تقديم عنصرا مجاني ككتاب إلكتروني إعلامي يتعلق بالمنتج.

إقرأ أيضا:بنك CIH في المغرب

صفحات وسائل التواصل الاجتماعي

يعد التسويق المؤثر اتجاهًا تسويقيًا متناميًا مرتبطًا بوسائل التواصل الاجتماعي، ويكون فعال للغاية بالنسبة للعديد من المنتجات، ومع توفر الأساسيات اللازمة، فإن الخطوة التالية في التخطيط لكيفية تسويق منتج هي بالنقر على القنوات الخاصة بالجمهور للوصول إلى المزيد من المستهلكين أو أنواع محددة من الشركات، ويمكن إعداد صفحات أعمال الوسائط الاجتماعية على فيسبوك وبنتريست وانستجرام وتويتر، والاتصال بالموقع الالكتروني منذ اليوم الأول، وعادةً ما يستهدف مسوقو المنتجات موقعًا أو موقعين لوسائل التواصل الاجتماعي في البداية ، ويمكن أن يساعد البحث في أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لأي منافس في تحديد القنوات المناسبة، ويمكن أيضًا بيع المنتجات مباشرةً من الصفحات الاجتماعية باستخدام متاجر فيسبوك ومشاركات انستجرام القابلة للتسوق ودبابيس بنتريست القابلة للشراء.

إعلانات الإنترنت

يتيح موقع جوجل أد وموقع ووردس وشبكات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت إنشاء إعلانات عبر الإنترنت للمساعدة في زيادة حركة المرور إلى الموقع الالكتروني الخاص من اليوم الأول، ومعظم الإعلانات عبر الإنترنت هي من نوع الدفع لكل نقرة PPC ، مما يعني أنه عندما ينقر أحد المشاهدين على الإعلان ويصل إلى الموقع، وسيتم الحساب على النقرة، وتتيح الإعلانات المدفوعة على جوجل وفيسبوك تعيين ميزانية، وتمنح عناصر تحكم أخرى في التكاليف، ويمكن أن تكون وسيلة رائعة لجذب الزوار إلى أي موقع تم إطلاقه حديثًا.ولكن من المهم التأكد من التكاليف حتى لا يتم إنفاق مبالغ تتعدّى الميزانية.

العلاقات عامة

يمكن أن تكون النشرات الصحفية، خاصة تلك التي تستهدف المنشورات والمراسلين المعنيين بالصناعة، وهي طرق فعّالة للغاية للحصول على معلومات حول المنتج، وتعد النشرات الصحفية التي تعلن عن إصدارات منتجات جديدة ذات أهمية خاصة في المبيعات وتميل إلى الحصول عليها بسهولة في المنشورات التي تركز على الصناعة ليكونوا على علم بإصدارات المنتجات الجديدة، والعديد من المنشورات والمطبوعات لها أقسام إصدار جديدة.

نظام نقاط البيع المتنقلة

تتمتع الشركات الصغيرة التي تطلق منتجًا جديدًا بالعديد من فرص التسويق والمبيعات الشخصية، وتتيح معارض الحرف، وأسواق المزارعين، والمعارض التجارية الصناعية، والمهرجانات، والمتاجر المنبثقة من الأسواق التي تبيع وجهًا لوجه، فكل ما تحتاجه هو وسيلة لقبول المدفوعات الشخصية، ولذلك يلجأ العديد من مسوقي المنتجات إلى خدمة سكوير، التي توفر معالجة آمنة لبطاقات الائتمان المحمولة بأسعار تنافسية، ذلك وبالإضافة إلى حزمة برامج إدارة أعمال مجانية تمامًا.

تضمين أسعار الجملة على الموقع الإلكتروني

تتيح معظم منصات التجارة الإلكترونية إنشاء أقسام محميّة لتسجيل الدخول، مما يتيح لمسوقي المنتجات عرض أسعار البيع بالجملة أو التجارية بالجملة للعملاء، وهذا يتيح للبائعين تلبية جميع أنواع المشترين من خلال موقعهم على الإنترنت، وتتيح أيضًا إضافة أقسام للموردين فقط مع إمكانية الوصول إلى كلمة المرور وسرد أسعار الجملة وقبول طلبات المورّد عبر الإنترنت دون الكشف عن السعر لزوار الموقع العاديين؛ حيث يستخدم موقع إي كوميرش، وموقع وو كوميرش، وموقع وورد بريس مجموعة كاملة من خيارات قائمة المنتجات وتسعيرها.

التعاقد مع مجموعة ريب

تعتبر مجموعة ريب عبارة عن المصطلح الشائع لممثلي الشركات المصنعة للمنتجات وهي مجموعات مبيعات تربط مصنعي المنتجات بالمشترين بالجملة في صناعات محددة يتم تشغيل جميع صالات العرض في السوق بواسطة مجموعات مندوب، ويمكن التحقق منها عند الزيارة أو العرض في الأسواق المختلفة، وتأخذ مجموعات ريب نسبة مئوية من كل عملية بيع، وتتميّز المجموعة بمعرفنها الجيّدة بالسوق وتوفّر أيضّا مندوبين مبيعات لديهم اتصالات مع المشترين الحاليين، إضافةً إلى العمل على تسويق المنتج لبائعي التجزئة، ولذلك من المحتمل أن تكون هذه الطريقة هي وسيلة فعّالة وناجحة للوصول إلى مشترين الجملة.

تطوير قصة خاصّة بالمنتج 

لن تستطيع مواقع الويب والقوائم عبر الإنترنت وممثلو الوكلاء وحدها بيع المنتج بالشكل المطلوب، فلجعل أي قنوات مبيعات وتسويق تعمل من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة تتوفر الحاجة إلى صياغة قصة خاصّة حول المنتج، ويجب أن تكون قصة المنتج أكثر من مجرد وصف عادي وقائمة من الميزات الأساسيّة، بل من الأفضل تحويل تلك الميزات إلى فوائد لحل المشكلات المتوقعة، ويتم ذكرها عند صياغة أوصاف المنتج ومحتوى التسويق والمحتوى ذو الصلة.

التخطيط طويل الأجل

يتم التخطيط لطريقة تسويق منتج ما من خلال أدوات وقنوات تسويقية معينة كالموقع الإلكتروني الخاص، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والقنوات الاجتماعية، وقوائم الأسواق، والبعض الآخر عبارة عن أساليب قصيرة الأجل، مثل النشرات الصحفية والمعارض التجارية ومعارض السوق، والمبيعات الشخصية في المعارض والمهرجانات، ويمكن لمسوقي المنتجات الحصول على زيادة الاهتمام أو التدفق النقدي من أساليب التسويق هذه، ويحتاج المسوقون إلى توفر الأساسيات كموقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي وتسويق البريد الإلكتروني لجني فوائد طويلة الأجل، لذا عند التخطيط لتسويق منتج ما، يجب البدء باختيار القنوات التسويقية ثم التخطيط لوضع بضع القنوات طويلة الأجل، وبعدها يتم اختبار الأساليب الخاصة بالعملاء، ثم وضع القنوات قصيرة الأجل، وذلك لمعرفة أي منها يتلقى أفضل استجابة لاعتماده كأسلوب خاص في عملية التسويق.

السابق
أعمال فنية بسيطة وسهلة
التالي
دائرة التنمية الاقتصادية في الإمارات