جدول المحتويات
إدارة الأعمال الإلكترونية
يُطلق اسم إدارة الأعمال الإلكترونية Electronic Business على الأنشطة التجارية التي تستخدم تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وعلى رأسها شبكة الإنترنت، ويساهم ذلك في تبادل المنتجات والخدمات والبضائع بين الأفراد والجماعات والشركات، وذلك لتمكين الشركات والمؤسسات من إقامة العلاقات مع الأفراد والعملاء للاستفادة منهم، وهي تشمل العديد من العمليات الروتينية، مثل: البيع والشراء الإلكتروني، وخدمة العملاء، ويمكن الالتحاق في واحدة من الجامعات التي تتيح للطلبة دراسة تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية E-Business and Commerce.
مواصفات العاملين في إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية
على الأشخاص الراغبين في العمل بهذا المجال، التمتع بالعديد من المواصفات والمؤهلات التي تساعدهم في ذلك، ومن أهمها:
- التمتع بمهارات الحوار والإقناع.
- امتلاك المهارات الإدارية والقيادية.
- حب العمل والقدرة عليه ضمن فريق واحد.
- امتلاك مهارات التواصل بشكل جيد.
- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل جيد.
- صياغة مراسلات البريد الإلكتروني الرسمية بشكل احترافي.
- امتلاك القدرة على اتخاذ وصناعة القرار المناسب في الوقت المناسب.
- القدرة على عمل الإحصاءات، والجداول، والرسوم البيانية.
- التمتع بالقدرة على حل المشاكل.
- القدرة على التحدث والحوار باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
- امتلاك العديد من مهارات العمل، مثل: التخطيط، والتنظيم، والترتيب، والتصنيف، والضبط.
- امتلاك الرغبة على تطوير الذات.
- مواكبة التغييرات التي تتم على قطاع الأعمال، ومتابعة هذه التطورات بشكل مستمر.
- القدرة على ابتكار طرق جديدة لتطوير أهداف المؤسسة التي يعمل بها.
المواد الدراسية لتخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية
عند الالتحاق بهذا التخصص في أي من الجامعات التي تقوم بطرحه بين تخصصاتها فيجب إدراك أنه يتم تدريس المواد التي تجمع ما بين العلوم الإدارية والتكنولوجيا، بالإضافة إلى مواد التسويق وإدارة الأعمال، وذلك بهدف دعم العلوم الإدارية بالمهارات التكنولوجية اللازمة، وتخريج الطلبة القادرين على زيادة حجم المبيعات والأرباح لدى المنشأة التي يعملون لها، والحفاظ على الدقة والسرعة العالية، ومن أهم المواد الدراسية في تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية:
- نظم المعلومات الإدارية.
- تصميم وإدارة مواقع الإنترنت.
- تطوير أنظمة الأعمال الإلكترونية.
- استراتيجيات الأعمال الإلكترونية.
- تطبيقات وأدوات الأعمال الإلكترونية.
- نظم وتطبيقات الوسائط المتعددة.
- القضايا القانونية والأخلاقية في الأعمال الإلكترونية.
- إدارة مشاريع أنظمة المعلومات.
- أمن نظم مواقع الشبكة المعلوماتية.
الطلب على تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية
يعد الطلب كبيراً على تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية، كما أنه وحتى الوقت الحالي لا يصنف من التخصصات الراكدة سواءً في الدول العربية أو الأوروبية، لأنه يمكن لخريجيه العمل في الدوائر الحكومية، والمؤسسات التعليمية، بالإضافة إلى كلا القطاعين الحكومي والخاص، وهو من تخصصات المستقبل التي توفر العديد من مجالات العمل المنوعة، بالإضافة إلى أنها تتيح الترقية أمام العاملين فيها كلما ارتفعت درجتهم العلمية، كما تزداد أهمية هذا التخصص نظراً لنمو التجارة الإلكترونية بشكل سريع.
مميزات تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية
يوجد العديد من من المميزات التي جعلت العديد من الأشخاص يتجهون إلى دراسة إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية والعمل فيها، ومنها:
- توفير فرص عمل متنوعة في هذا المجال.
- اكتساب المهارات والمعارف التي تساهم في إنشاء مشروع خاص والنجاح به.
- حاجة كافة الشركات والمؤسسات على اختلاف وظائفها إلى هذا النوع من التخصصات.
- مواكبة التطورات الحديثة.
- توفير كل من الوقت والجهد والتكلفة.
- تصميم مواقع خاصة بإدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية.
- إنشاء تطبيقات وقواعد بيانات الأعمال الإلكترونية، وذلك تماشياً مع التحديات والتطورات في التكنولوجيا.
- ارتفاع الأجور للعاملين في هذا التخصص.
- إتاحة الفرصة أمام خريجي التخصص لدراسة الماجستير في العديد من التخصصات الأخرى.
