البنوك في ليبيا

تعرف على البنوك في ليبيا 

تضم الجمهورية الليبية مجموعة من البنوك والمصارف التي تقدم خدماتها المصرفية المتميزة لجميع المواطنين في مختلف المدن الليبية، يسلط هذا المقال الضوء على البنوك في ليبيا وأهم مميزاتها والخدمات المصرفية التي تقدمها.

أهم البنوك في ليبيا 

بنك التجارة والتنمية

يصنف بنك التجارة والتنمية بأنه شركة مساهمة ليبية، تأسس وفقاً لقانون المصارف والنقد والائتمان الصادر عام 1993، وتم افتتاحه رسميّاً في منتصف عام 1996، وانضم إلى الاتحاد العربي للمصارف، وجمعية المصارف الليبية، ويقع الفرع الرئيسي وهو أول فرع للبنك في مدينة بنغازي، وعمل منذ إنشائه على ممارسة العديد من الأعمال المصرفية، وتقديم الخدمات العصرية المميزة، ثم افتتح الفرع الثاني في مدينة طرابلس بالعام التالي، وفي عام 1998 تم افتتاح فرع مصراته الرئيسي، ليتبعه بعام واحد افتتاح فرع وكالة غوط الشعال، والذي بدوره يتبع لفرع طرابلس الرئيسي.

الميزات

يتجه العديد من العملاء لبنك التجارة والتنمية للحصول على العديد من الخدمات المصرفية التي يحتاجون إليها، ويعود سبب ذلك إلى تميز هذا البنك في الخدمات التي يقدمها؛ حيث حرص على إدخال تقنيات العمل المصرفي إلى السوق المصرفي في ليبيا، كما عمل على التميز في خدماته المصرفية، وخاصةً الجديدة منها، وذلك لتلبية احتياجات العملاء في كافة المجالات.

يعتمد البنك في الاستراتيجية التي يتبعها على الحصول على رضا العملاء، وذلك من خلال توفير الجهد والوقت للحصول على الخدمات، وتحقيق المصالح من خلال تقديم الخدمات المصرفية بأعلى جودة وأقل وقت ممكن، و لتأدية هذه المهمة فقد اعتمد المصرف على أحدث المنظومات المصرفية، وبرامج التشغيل، والتجهيزات التقنية المستخدمة في أكبر المؤسسات المصرفية عالميّاً، بالإضافة إلى ذلك فقد عمل المصرف على التطوير الدائم، وذلك من خلال الخدمات المصرفية التي يقدمها، والتي من أهمها: فتح الحسابات البنكية بكافة أنواعها، والائتمان، والصكوك السياحية، وإجراء التحويلات المالية، والحصول على البطاقات المصرفية المختلفة، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية التي ينفرد بها البنك عن البنوك الليبية الأخرى، والتي من أهمها: الصكوك الإلكترونية، والمصرف النقال، وسيارات المصرف المتحرك، وخدمات رجال الأعمال، بالإضافة إلى إصدار نشرة شهرية تحتوي على أخبار المال والأعمال والمصارف.

حسابات بنك التجارة والتنمية المصرفية

يمكن للعميل اختيار الحساب الذي يرغب به للإيداع بالدينار الليبي، أو بالعملة الأجنبية، وتعد عملية فتح الحساب من الأمور السهلة التي يمكن القيام بها خلال وقت قصير؛ حيث يقوم بملأ النموذج الخاص بفتح الحساب، والحصول على دفتر الصكوك الذي يرغب به.

يمتاز بنك التجارة والتنمية بإدخال منظومة الربط الشبكي، والتي تعد من أعلى مستويات التقنية التي تفي بمتطلبات العملاء الحديثة، وساهمت هذه المنظومة أن يكون من أفضل البنوك لدى العملاء؛ حيث يقوم العميل من خلالها بالسحب والإيداع من أي فرع أو وكالة للبنك. تنقسم الحسابات المصرفية لدى البنك إلى عدة أنواع، وهي:

• الحساب الجاري: يعد الحساب الجاري أحد أهم أنواع الحسابات البنكية، والتي يمكن للعملاء الاعتماد عليها عند حاجتهم إلى التعامل مع الحساب بشكل يومي، ويمكن فتح الحساب للأفراد، أو للشركات؛ حيث تختلف مزايا وخصائص الحساب بناءً على الفئة الموجه لها، ويقدم كل منهما مجموعة من الوثائق تختلف عن الوثائق التي يقدمها الآخر.
• حسابات التوفير: يعمل البنك على توظيف المبالغ النقدية في أنشطة الاستثمار المختلفة، وذلك من خلال دعم المشاريع، ومنح القروض والتسهيلات في العديد من المجالات، وعلى رأسها الإنتاج والخدمات، ويمكن للعميل سحب المبلغ المودع أو جزء منه في أي وقت، وتنقسم هذه الحسابات إلى:
  • حساب توفير بدون فائدة: ويكون ذلك في حالة الحسابات التي يزيد مبلغ الإيداع فيها عن 100 ألف دينار.
  • حساب توفير بفائدة: تتراوح نسبة الفائدة ما بين 6-5%؛ حيث يتم تحديدها بناءً على المبلغ المالي المودع، وذلك على النحو التالي: المبلغ المالي الذي يبدأ من دينار، ويرتفع ليصل إلى 20 ألف دينار، تكون نسبة الفائدة فيه 6%، أما المبلغ الذي يتراوح ما بين 20-100 ألف دينار، فتكون نسبة الفائدة 5%.
• حسابات توفير الأطفال: يهدف بنك التجارة والتنمية من خلال هذا النوع من الحسابات البنكية إلى زيادة الوعي المصرفي، وتعويدهم على التخطيط المالي بدءاً من المبالغ النقدية الصغيرة، وتخصيص جزء منها لإيداعه بحساب التوفير؛ حيث يتم توظيف المبلغ الذي يودعه إلى العديد من الاستثمارات التي يحصل من خلالها على أرباح معينة، يتم إضافتها إلى المبلغ الأصلي بشكل تلقائي، وإعادة استثمارها من جديد.

بطاقات بنك التجارة والتنمية للدفع الإلكتروني

• بطاقات أمريكان اكسبريس: تتبع هذه البطاقات البنكية لبطاقات أمريكان إكسبريس ذات الانتشار العالمي، والتي تساعد العملاء على الحصول على العديد من المزايا، وهي تختلف حسب اختلاف نوع البطاقة؛ حيث تقدم الشركة الأنواع التالية، وهي: بطاقة أمريكان اكسبريس الخضراء، وبطاقة أمريكان اكسبريس الذهبية، بطاقة أمريكان اكسبريس البلاتينية، ولكل منها رقم تعريف شخصي يتكون من أربعة أرقام.
• بطاقات فيزا: يوفر بنك التجارة والتنمية عدة أنواع من بطاقات الفيزا لعملائه، وهي:
  • بطاقة فيزا الذهبية: يمكن من خلال هذه البطاقة سحب المبالغ النقدية من أي مكان في العالم، وتسديد الفواتير الشرائية في عدد كبير من المحلات التجارية حول العالم.
  • بطاقة فيزا إلكترون: تمتاز بإمكانية استعمالها في أي مكان في العالم، ويكمن الفرق بينها وبين البطاقة السابقة في الحد الائتماني الذي تقدمه كلاً منهما.
  • بطاقة السياحة: تمتاز هذه البطاقة بإمكانية استعمالها خلال الرحلات السياحية والسفر، ويمكن من خلالها تسديد المبالغ النقدية سواءً للمحلات التجارية، أو الفنادق، أو خطوط الطيران، أو المطاعم، كما يمكن سحب المبالغ النقدية من أجهزة الصراف الآلي.
  • بطاقة الإنترنت: يمكن من خلال هذه البطاقة تسديد فواتير الشراء من خلال المواقع الإلكترونية، كما يمكن للعميل سحب المبالغ النقدية.
  • بطاقة الحج والعمرة: تساهم هذه البطاقة في تقديم الحلول المالية عند أداء فريضة الحج أو مناسك العمرة؛ حيث يمكن لحاملها تسديد الفواتير الشرائية، والدفع للفنادق، كما يمكنه سحب المبالغ النقدية من أجهزة الصراف الآلي.
  • بطاقة كنزي: يقتصر استعمال هذه البطاقة داخل ليبيا فقط؛ حيث إنها تتيح إمكانية تسديد فواتير مجموعة من المحلات التجارية التي تدعمها، والدفع بالدينار الليبي فقط.

خدمات بنك التجارة والتنمية للهاتف النقال

يعد هذا البنك أول بنوك ليبيا التي تقوم بتقديم خدمات المصرف النقال؛ حيث يمكن للعميل إرسال قصيرة للبنك للحصول على هذه الخدمة، والتي بدورها تقدم العديد من العمليات المصرفية التي تغني العميل عن زيارة الفرع، الأمر الذي يوفر عليه وقتاً ومجهوداً، وتتضمن هذه الخدمات الاستعلام، أو طلب الخدمات المصرفية التي تتواكب مع التطور التكنولوجي، كما يحصل العميل من خلالها على الردود على استفساراته المتعلقة بأسعار العملات، وحسابات الزبائن، سواءً للأرصدة، أو الحركات المالية وبشكل آني.

ميزات خدمة المصرف النقال

• الحصول على الخدمة المصرفية في أي وقت.
• الاتصال بالمصرف النقال من أي مكان.
• سهولة استعمال هذه الخدمة.
• توفر عنصر الأمان، وذلك لوجود رقم سري يرتبط بالهاتف المقال.
• إمكانية تغيير الرقم السري في أي وقت.

البنك الليبي الخارجي

البنك الليبي الخارجي Libyan Foreign Bank، والذي يتم اختصاره بالرمز LFB، هو بنك ليبي أجنبي، ويعتبر شركة مساهمة ليبية، تأسس عام 1972 وكان ذلك بموجب القانون رقم 18، يقع مقره الرئيسي وإدارته في العاصمة طرابلس، وتتبع ملكيته بنسبة 100% للبنك الليبي المركزي، ووصل رأسماله إلى 3 مليارات دولار أمريكي، وقد حصل البنك على عدة جوائز عالمية، وقد حصل على المرتبة العاشرة على في أفريقيا، والمرتبة الرابعة على منطقة شمال أفريقيا، وذلك عام 2007 من قبل مجلة أفريقيا للأعمال المؤسسية ( LAFB).

يقدم البنك خدمات مصرفية تلبي متطلبات الشركات كالقروض على اختلاف آجالها، والاعتمادات، كما أنه يوفر المنتجات والخدمات المصرفية لتسهيل عمليات التجارة الدولية، وتدفقات الأموال للاستثمار والدفع، كما أنه يمنح القروض للمؤسسات الحكومية والخاصة، هذا إلى جانب خدمات التأمين وتوريد العملات الأجنبية، وتأكيد خطابات الاعتماد، بالإضافة إلى إنشاء ائتمانات القبول.

الشركات الدولية التابعة للبنك الليبي الخارجي

يتبع للبنك شركات دولية متعددة، وتختلف نسب حصصها فيها، وهي موزعة في أفريقيا وأوروبا ومنطقة الشرق الأوسط، وهي كالتالي:

• مصرف شنقيط في موريتانيا.
• بنك اليوباف الدولي، في تونس
• مصرف اليوباف الدولي، في البحرين.
• مصرف شمال إفريقيا التجاري، في بيروت- لبنان.
• شركة دموريكو في لبنان
• الشركة المصرفية عبر إفريقيا، في لومي- توغو.
• المصرف الاستوائي، في كمبالا- أوغندا.
• مصرف الساحل التجاري، في باماكو- مالي.
• مصرف النيجر التجاري، في نيامي- النيجر.
• المصرف العربي التركي، في إسطنبول- تركيا.
• مصرف يوباي، في روما- إيطاليا.
• المصرف العربي الاسباني في مدريد- إسبانيا
• المصرف التجاري العربي البريطاني في لندن- المملكة المتحدة.

الشركات المحلية التابعة للبنك الليبي الخارجي

• الشركة المصرفية عبر أفريقيا.
• شركة الاستثمارات النفطية.
• مصرف النوران- طرابلس.
• الشركة الليبية الايطالية /طرابلس.
• الشركة الوطنية للتأجير التمويلي.
• شركة خدمات الطرق السريعة / طرابلس.
• شركة معاملات للخدمات المالية / طرابلس.
• الصندوق الليبي للاستثمار الداخلي والتنمية.
• الشركة الليبية للاستثمار وتشغيل المرافق الصحية

طرق التواصل مع البنك الليبي الخارجي

للتواصل مع البنك والحصول على الخدمات المطلوبة يمكن زيارة الفرع مباشرة، وطلب التحدث عن الموظف المسؤول عن تقديم الخدمة، أو يمكن التواصل عن طريق العنوان الرئيسي: مجمع ذات العماد برج 2، طابق Ground and 10th Floor، دائرة منطقة سووايهيل، صندوق البريد: 2542، ليبيا- طرابلس، أو يمكن إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني: ipd@lafbank.com، كما يمكن التواصل عبر أرقام الهواتف: +218 21-335-0155، أو: +218 21-335-0160، أو من خلال فاكس رقم: +218 21-335-0169، أو: +218 21-335-0168، أو: +218 21-335-0177، ويقدم البنك من خلال الموقع الإلكتروني خدمة التواصل عن طريق تبويب اتصل بنا، والذي من خلاله يتم إرسال الشكوى أو الطلب وتعبئة النموذج المطلوب، وانتظار الرد، ويمكن التواصل مباشرة مع بعض الأقسام الضرورية في البنك عبر الهاتف، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني، ومن هذه الأقسام:

• قسم التمويل: ويمكن التواصل عن طريق هاتف رقم: 00218-21-3350174، أو: 00218-21-3350165، أو: 00218-21-3350172، أو عبر البريد الإلكتروني: fi@lafbank.com. 
• وحدة المخاطر: ويمكن التواصل عن طريق هاتف رقم: 00218-21-3360020، أو عبر البريد الإلكتروني: rsd@lafbank.com. 
• قسم العلاقات الخارجية: ويمكن التواصل عن طريق هاتف رقم: 00218-21-3350161، أو: 00218-21-3350576، أو عبر البريد الإلكتروني: crd@lafbank.com. 
• قسم العلاقات المصرفية: ويمكن التواصل عن طريق هاتف رقم: 00218-21-3350024، أو عبر البريد الإلكتروني: bo@lafbank.com. 

الخدمات المصرفية

يقدم البنك لعملائه من قطاع الشركات والمؤسسات خدمات مصرفية متنوعة وفق عقود ومعاملات متنوعة تلبي متطلباتها، وهذه الخدمات كالآتي:

• القروض: يمنح البنك لعملائه قروضاً متنوعة تلبي احتياجاتهم على المدى القصير والطويل، وهذه القروض يتم منحها وفق عدد من الشروط، وبعد تقديم بعض الضمانات، وهي كالآتي:
  • قروض الدعم: وهي التي يتم منحها لبعض مساهمات المصرف بأسعار ميسرة من أجل دعم مراكزها المالية، وللإيفاء بالمتطلبات من قبل السلطات النقدية في دول المقر.
  • القروض قصيرة الأجل: وهي التي يتم منحها للشركة لمدة لا تتجاوز سنة واحدة.
  • القروض متوسطة الأجل: وهي التي يتم منحها لمدة تتراوح بين 1-5 سنوات.
  • القروض طويلة الأجل: وهي التي يتم منحها لمدة تزيد عن 3 سنوات.
  • القروض المجمعة أو المشتركة: وهي قروض دولية متوسطة الأجل.
  • منتجات ائتمانية جديدة خاصة بعمليات شراء الالتزامات والديون.
• التسهيلات: حيث يقدم البنك عدداً من التسهيلات الخاصة بقطاع الشركات والتي تلبي متطلباتهم، وهي كالآتي:
  • تغطية الاعتمادات: حيث يمنح البنك العديد من أنواع الاعتمادات، والهدف من ذلك هو لتيسير عملياتهم المصرفية بناء على اتفاق مسبق بين الطرفين.   
  • الاعتمادات المستندية الصادرة (استيراد): والتي تشمل الاعتمادات المقابلة، وجميع أنوع الاعتمادات الأخرى.
  • الاعتمادات المستندية الواردة (تصدير): والتي تشمل الاعتمادات تحت الطلب سواءً المعززة أو غير المعززة.
  • مستندات برسم التحصيل: وهي المستندات التي يتم تحصيلها للعملاء بعد استلامها.
  • خطابات الضمان: وهي التي يتم إصدارها عادة  للعملاء مباشرةً أو يتم قبولها من مراسلي المصرف لحساب العملاء.
  • السحب على المكشوف: وهي خدمة مصرفية في شكل جاري مدين يتم منحها للعملاء وفق السياسة الائتمانية للمصرف.
• الودائع: يقدم البنك لعملائه خدمة قبول الودائع من أجل تنمية أموالهم واستثمارها، وذلك وفق العديد من الشروط والامتيازات، وهي كالآتي:
  • ودائع تحت الطلب: وهي عبارة عن حسابات جارية يسمح البنك بفتحها بعد قبول  المستندات من بعض الجهات الاعتبارية المعتمدة.
  • الودائع لأجل: وهي عبارة عن ودائع يتم ربطها لفترة زمنية قصيرة الأجل، مقابل أسعار فائدة يتم تحديدها عند قبول الوديعة حسب الأجل وحجم الوديعة وسعر السوق.
•  الاستثمار في المحافظ الاستثمارية: حيث يستثمر البنك بعضاً من أمواله في العديد من المحافظ الاستثمارية، ويقبل المال من الشركات والمؤسسات لاستثمارها، ويكون ذلك على شكل سندات أو أسهم أو كليهما، وذلك وفقاً لبعض الشروط التي يتم تحديدها حسب ظروف أسواق النقد وأسواق رأس المال، ومن أنواع المحافظ الاستثمارية في البنك:
  • محافظ مدارة خارجياً.
  • سندات مدارة مباشرة.
  • أسهم مدارة مباشرة.

العمليات والخدمات المصرفية

يقدم البنك لعملائه خدمات وعمليات مصرفية متنوعة تلبي احتياجاتهم، والتي تتناسب مع مختلف فئات العملاء، سواء الشركات أو الأفراد، وذلك وفق عدد من الشروط والامتيازات، وهي تتلخص بالآتي:

• الحوالات الصادرة.
• الحوالات الواردة.
• الحوالات الداخلية.
• إصدار الصكوك.
• إصدار الصكوك المصرفية والشخصية.
• تصديق الصكوك.
• عمليات الخزينة وتحصيل الصكوك.
• السحب على المكشوف.
• إصدار خطابات الضمان المحلية.
• المستندات الواردة برسم التحصيل.

الخدمات المصرفية الجديدة

بناء على الموافقة الصادرة عن الجمعية العمومية للبنك الليبي الخارجي عام 2010م، فقد باشر بتقديم خدمات متنوعة بالدينار الليبي، وذلك من خلال وحدة متخصصة لتقديم كافة الخدمات المصرفية التي يحتاجها العميل بالدينار الليبي، وتطبيقاً لقانون التحول للصيرفة الإسلامية، فقد باشرت إدارة البنك من خلال فريق عمل له خبرة طويلة بالاستعداد للتحول التدريجي لوحدة الدينار الليبي إلى وحدة تقديم خدمات الصيرفة الإسلامية.

مصرف صحارى في ليبيا

تم تأسيس مصرف صحارى في ليبيا خلال عام 1964 على أنه بنك تجاري ليبي، ويصنف في وقتنا الحالي واحداً من أهم المصارف في ليبيا، حيث يعمل على تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية لكافة المتعاملين معه؛ على يد كوادر مؤهلة من الإدارة والموظفين، حيث يضم ما يقارب 1500 موظفاً، كما تجدر الإشارة هنا إلى أنه عمل على توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع مجموعة بي ان بي باريبا المصرفية الفرنسية خلال عام 2007، والتي أدت إلى استحواذ المجموعة على نسبة 19% من أسهم رأس مال المصرف.

مسيرة عمل مصرف صحارى في ليبيا

يصنف صحارى واحداً من ضمن أهم وأكبر المصارف على مستوى ليبيا، حيث يملك خبرة مهنية في القطاع تمتد على سنوات طويلة؛ قام خلالها على بذل أقصى الجهود من أجل تقديم أفضل تجربة مصرفية لكافة المتعاملين معه، عبر تصميم وتطوير باقة واسعة ومتنوعة من الخدمات عالية الجودة، والمقدمة على يد كوادر إدارية ووظيفية مؤهلة ومدربة، ليصبح اليوم يضم ما يزيد عن 1.700 موظفاً يتم تدريبهم بشكل دوري لضمان استمرارية الخدمة بالمستوى المطلوب، مع العلم أنه يستند في عمله على ثلاثة خطوط أعمال رئيسية، تتمثل بما يلي: 

• الخدمات المصرفية المصممة للأفراد، إلى جانب مجموعة من العروض الخاصة بالمنتجات الجديدة. 
• الخدمات المصرفية المصممة للشركات عبر الخدمات والمنظمات المتخصصة.
• المؤسسات المصرفية التي تعمل على تقديم علاقة مترابطة مع العديد من البنوك، والكيانات المتواجدة داخل الدولة، وشركات التأمين، وصناديق التنمية. 

الرؤية والرسالة

تتمثل رسالة المصرف بأن يكون عبارة عن الشريك المفضل والمثالي في مجال تقديم الدعم لمشاريع البناء والتنمية، إلى الوصول إلى مستويات عالية من التميز والتفوق في الأعمال والمنتجات، والسير على خطى ثابتة تتماشى مع التاريخ العريق الذي يحظى به، من أجل استكمال المسيرة بالمزيد من النجاح والازدهار، بالإضافة إلى العمل على إنشاء قاعدة متكاملة من الموارد البشرية عبر جمع الخبرات، وتدريب القوى العاملة به بصورة من شأنها مواكبة ما يشهده العصر من تطور وتقدم، وكل ذلك بهدف تحقيق رؤيته الثاقبة نحو أن يمثل واحدة من الركائز الرئيسية الخاصة بالاقتصاد الوطني، ويكون من عناصر التنمية الاقتصادية الفعالة، مع المحافظة على تحقيق المصداقية والثقة في الخدمات المصرفية. 

خدمات مصرف صحارى في ليبيا

يقدم المصرف مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية المتميزة وعالية الجودة، بحيث يسعى بشكل دائم إلى توفير أفضل تجربة مصرفية لكافة المتعاملين معه، ونذكر فيما عدد من أهم ما يقدمه على النحو التالي: 

• بيع العملة الأجنبية 400$.
• بطاقة فيزا رفيق شراء.
• بطاقة بديل مسبقة الدفع.
• بطاقة بديل +.
• حوالات الدراسة.
• حوالات العلاج.
• أسعار العملات الأجنبية مقابل الدينار الليبي.

آلية التواصل مع المصرف

يسعى البنك باستمرار على بذل أقصى الجهود من أجل توفير أفضل الخدمات للعملاء لديه، والبقاء على تواصل دائم ومباشرة معهم؛ سواء أفراد كانوا أم شركات، وانطلاقاً من هذا المبدأ عمل على تخصيص أرقام من أجل التواصل مع أحد ممثلي الخدمة العاملين في قسم خدمة العملاء، بحيث يمكن الاتصال هاتفياً على الرقم 00218213332771، أو 00218214442920، بالإضافة إلى أنه قام بتصميم وإطلاق نموذج تواصل سهل التعامل والاستخدام يمكن من خلاله إرسال أي استفسارات أو أسئلة، وهو متاح بشكل مجاني على الموقع الإلكتروني الرسمي التابع له على شبكة الإنترنت، بحيث يتم من خلاله تعبئة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها، والتي تتمثل بكل من: الإسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الموبايل، ورقم الحساب، ورقم الهاتف، إلى جانب تحديد الفرع البنكي، والمساحة المخصصة لكتابة اسم الموضوع، وأخرى من أجل كتابة محتوى الرسالة؛ ليتم فور استلام الطلب التعامل معه بجدية تامة من أجل تطوير حلول مناسب تلبي احتياجات العملاء، والرد عليهم خلال أقصر وقت ممكن. 

موقع البنك الإلكتروني 

يتبع إلى البنك المتواجد على أرض الواقع موقع إلكتروني رسمي متاح للاستخدام على شبكة الإنترنت؛ أمام كافة المتعاملين معه، بحيث يتميز بأنه يشمل على واجهة رئيسية منظمة ومباشرة، ويمكن من خلالها الوصول إلى مختلف أنواع الخدمات المصرفية التي يقدمها، عبر التوجه بشكل سهل وسريع إلى أي منها من خلال التصنيفات الرئيسية والفرعية المعنونة، بالإضافة إلى أنه يمكن من خلاله الاطلاع على مواقع الفروع وأجهزة الصرافات الآلية التابعة له، والوصول إلى معلومات التواصل الخاصة به، ناهيك عن ما يحتوي عليه من باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي من شأنها تسهيل تلبية حاجة العملاء، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع المصرف بشكل شخصي، ودون الحاجة إلى التقيد بالحدود المكانية أو الزمانية.