جدول المحتويات
موقع ebay
موقع ebay هو عبارة عن منصة مزادات إلكترونية تصنف بالمرتبة الأولى على شبكة الإنترنت؛ إذ يعمل بمثابة وسيط بين الطرف البائع والطرف المشتري، إلى جانب توفير مساحة مفتوحة لكل من يرغب بعرض بضاعة للبيع، أو يبحث عن بضاعة للشراء، مع العلم أن شركة إيباي تملك خدمة العملة الإلكترونية الخاصة بها، والتي يطلق عليها اسم باي بال PayPal.
تأسيس موقع ebay
أطلق موقع ebay عام 1995، وكان آنذاك يعمل تحت اسم Auction-web، ثم تم تغييره لاحقاٍ إلى ebay بعد أن تطور، ويصل في وقتنا الحالي حجم أعماله إلى 40 مليار دولار، فيما يتميز إيباي عن مواقع رواد تجارة التجزئة الأخرى المنتشرة حول العالم بنظام المزايدات، إذ أنه لا يقوم بدور الوسيط بين الأطراف فحسب.
آلية عمل موقع ebay
يقوم مبدأ عمل موقع ebay بالاعتماد على نظام المزادات في عملية الوصل بين البائع والمشتري، إذ يقوم البائع بعرض ما لديه من بضاعة للبيع، مع إرفاق وصف جيد لها، ومن الممكن إدراج صور أو فيديوهات حسب الرغبة، وبعدها يبدأ المشاركون في المزايدة على المنتجات لغاية أن يتم الوصول إلى أكبر رقم، بحيث يتم البيع لصاحبه، أو لا وفقاً لحد سعر السلعة الأدني الذي وضعه البائع، حيث تعمل هذه الآلية على ضمان الحصول على تقدير عادل لثمن السلع.
آلية التسوق من موقع ebay
تعد عملية التسوق من موقع ebay سهلة وخالية من التعقيد؛ حيث تتم من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي تتمثل بكل مما يلي:
- زيارة موقع ebay على شبكة الإنترنت.
- النقر على خيار التسجيل Register الموجود أعلى يسار الشاشة.
- تعبئة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها، وتتمثل بكل من: الاسم، العنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- الجدير بالذكر أنه يجب تفعيل الحساب عبر البريد الإلكتروني.
- إضافة طرق دفع، وينصح بأن يتم الربط مع حساب باي بال؛ نظراً إلى أنه الأكثر سهولة في استرداد المال في حال تم إلغاء عملية الشراء، ويتم تحقيق ذلك من خلال التوجه إلى الحساب الشخصي من أجل تسجيل العنوان، وبدء عملية التسوق، وبعد أن يتم تسجيل الدخول سوف يظهر أعلى الشاشة إلى الجانب من اسم المشترك؛ لائحة منسدلة يجب النقر عليها لتظهر قائمة يتم اختيار إعدادات الحساب منها.
- الدخول إلى الحساب، ثم النزول إلى أسفل الصفحة لغاية ظهور خيار Link My PayPal Account.
- إضافة عنوان شحن؛ يتم ذلك من خلال التوجه إلى إعدادات الحساب Account settings، أو حسابي My Account، ثم Addresses.
- يوجد على الموقع طريقتين للشراء؛ بحيث يمكن ذلك من خلال شراء سلعة معروضة بسعر ثابت، أو الدخول في مزايدة للحصول عليها، مع العلم أن إيباي يعاقب أي شخص، ومن الممكن أن يقوم بإغلاق حسابه بشكل نهائي؛ في حال الدخول بمزايدة وعدم الشراء.
- نشير إلى أن السلع المتوفرة بسعر ثابت تجاورها عبارة Buy it Now، فيما يجاور السلع المعروضة للمزاد عدد المزايدين، والزمن الباقي على المزايدة في يمين الشاشة.
- بعد اختيار السلعة المراد المزايدة عليها؛ سوف يظهر خانة مخصصة لوضع السعر، وبعدها يتم النقر على Place bid لتثبيت المزايدة، أما في حال اختيار سلعة بسعر ثابت؛ حينها سوف يظهر إجراءات من أجل التأكيد على عملية الشراء، من خلال النقر على خيار Buy It Now.
ميزات التسوق عبر موقع ebay
- يتيح للمستخدمين إمكانية سداد قيمة المشتريات بأكثر من طريقة، مثل: باي بال، والفيزا.
- يتيح للمستخدمين إمكانية الشراء بواسطة نظام المزايدة؛ أي إمكانية الحصول على السلع مقابل أسعار رخيصة.
- يوفر خاصية الشحن في غالبية الدول حول العالم.
- يقدم أكثر من طريقة شحن واحدة يمكن الاختيار من بينها.
- يتيح للمستخدمين خاصية الدروب شوبينج التي تعد تساعدهم في تحقيق أرباح مادية عبر الإنترنت.