القيود الاجتماعية على عمل الشباب وأهم الوظائف الشبابية

القيود الاجتماعية على عمل الشباب وأهم الوظائف الشبابية

القيود الاجتماعية والشباب

يفرض المجتمع على الشباب الكثير من الضغوطات، والقيود التي تؤثر على الحالة الاجتماعية والنفسية لدى الشباب، ومن أبرز القيود الاجتماعية التي يتعرض لها الشباب هي القيود المتعلقة بالعمل، خصوصًا في الآونة الأخيرة، حيث أشارت دراسات حديثة أن الشباب يتعرضوا للكثير من الضغوطات، وبأنهم محاصرين وغير قادرين على الإنتاج والعمل والإبداع، وبالتالي قلت أدوارهم الفعالة في المجتمع، ونتيجة القرارات الغير مسئولة من أصحاب القرار، غالبًا ما تكون العواقب وخيمة على الشباب، ولذلك يتوجب على الحكومات العمل على إيجاد فرص وتوفير الكثير من الخدمات.

القيود الاجتماعية على عمل الشباب

تختلف القيود الاجتماعية على عمل الشباب من دولة إلى أخرى بناءً على الكثير من المعايير، بالإضافة إلى أن القيود المفروضة في الدول النامية أكثر من القيود المفروضة في الدول المتقدمة، وفي بعض الدول العمل في أعمال معينة يعتبر عيب ومن غير اللائق القيام به من قبل الشباب، مثل عمل الشاب كحلاق نسائي، أو في أعمال التنظيف وغيرها، بالإضافة إلى أن بعض الأعمال والمهن تتعامل مع الشباب على أنها آلات إنتاج يتوجب عليها العمل على مدار الساعة، ومن القيود الاجتماعية التي تفرضها الدول أيضًا هو العمل لساعات طويلة بدون أوقات راحة، أو حتى أوقات طعام، وبمقابل مادي زهيد، مما يؤدي إلى تكدس العبء على كاهل الشباب، ومن القيود الاجتماعية التي توجد في بعض الدول عقود الاحتكار، والتي تلزم الشباب بالعمل بناءً على شروط المالك، وبدون القدرة على ترك العمل إلا بمقابل مادي كبير، وقد يضطر الشباب للقبول بهذا النوع من العقود في سبيل الحصول على وظيفة فقط.

أنواع القيود الاجتماعية وأهمية التحرر منها

يساعد التحرر من القيود الاجتماعية حول عمل الشباب على زيادة مساحة الإبداع، والتحرر، والانطلاق، وإيجاد وتنفيذ أفكار خلاقة، ومليئة بالإبداع، بالإضافة إلى أنه يعمل على تنمية المجتمعات، ويقلل من الآثار السلبية الصحية والنفسية التي تقع على عاتق الشباب، بالإضافة إلى أنها تساعد في تقليل نسبة البطالة، ومن أنواع القيود الاجتماعية حول العمل:

إعلان السوق المفتوح
  • قيود لعادات والتقاليد.
  • قيود الدين.
  • قيود العرق.
  • قيود المؤهل العلمي.
  • قيود الجنس.

آثار القيود الاجتماعية حول العمل على الشباب

تؤدي القيود الاجتماعية إلى وضع الشباب في ضيق وفي موقع لمواجهة المشكلات والتي من أبرزها، استنفاذ الطاقات الشبابية دون مقابل مادي مجزي، بالإضافة إلى اضطرار الشباب إلى العمل في الكثير من الأعمال الخطيرة كالعمل في البناء، والمصانع الكيماوية، والبترولية، من دون الحصول على أبسط الحقوق في التأمين على الحياة، بالإضافة إلى مشكلة الإقامة الجبرية في الدول الغير الأم للاستمرار في العمل، ومن مشكلات القيود الاجتماعية أيضًا أنه بعد فترة طويلة من الدلال والاعتماد الكلي على الأهل يصبح وبطريقة مفاجئة وجوب اعتماد الشاب على نفسه، بالإضافة إلى استهزاء الناس بالشباب الذين يعملون بمقابل مادي قليل.

اقرأ أيضاً:  المتممات المنصوبة

وظائف شبابية

مندوب المبيعات

مندوب المبيعات هو الشخص الذي يقوم بعملية تسويق وبيع الخدمة أو المنتج الذي تقدمه الشركة بكميات كبيرة في أسرع وقت ممكن؛ من خلال زيارات ميدانية يجريها المندوب بشكل يومي للعملاء المحتملين، وبالطبع لا تكون هذه الزيارات عشوائية فمدير المبيعات ومسؤولو الشركة يقومون بوضع خطط لتلك الزيارات، كما يتم أيضًا وضع خطط وآليات للعمل بالكامل، فمندوب المبيعات يقوم بمهام عدة تحتاج لمهارات لا تتوفر في جميع الأشخاص، وتعتبر وظيفة مندوب المبيعات من الوظائف الحديثة التي نشأت مع نمو المجال الاقتصادي والتجاري وتطاحن الشركات فيما بينها، فقد صارت كل شركة تسعى لاستقطاب أكبر فئة ممكنة من الزبائن.

مواصفات مندوب المبيعات

هناك بعض المواصفات التي يجب أن تكون موجودة في مندوب المبيعات الناجح، وهي قدرته العالية على التواصل مع الزبائن، فالتواصل الجيد يعد من المهارات التي لا يمكن لأي شخص أن يتقنها بشكل كامل، أيضًا يجب أن يتمكن المندوب من إقناع الزبائن بمدى أفضلية المنتج الذي تقدمه الشركة، فلا بد من تسويق المنتج مع توضيح كافة مميزاته حتى يتحصل الزبون على المنتج أو الخدمة، كما يجب أن يعرف المندوب أن وظيفة مندوب المبيعات لا ترتبط بوقت معين، فساعات العمل مختلفة من يوم لآخر بناء على المعدل المطلوب من قبل الشركة، لذلك لا بد من أن يدرك العامل في ذلك المجال هذه النقطة حتى لا يمل من الأمر فور دخوله، ومن المواصفات أيضًا أن يكون الشخص مستمعًا جيدًا لما يقوله الزبائن، مع توافر الردود المرضية لديه حتى يتعامل مع أي ظرف طارئ، ولا ننسى أيضًا القدرة على المحاسبة المالية وحفظ الأشياء التي تقال لمرة واحدة، فهذه الأمور هامة جدًا ولا بد من أن تتوفر في كل شخص يود العمل كمندوب مبيعات.

مهام مندوب المبيعات

لدى مندوب المبيعات مهام يومية يتوجب عليه القيام بها حتى يحصل في نهاية كل شهر على راتبه المحدد، ومن هذه المهام:

  • بعرض الخدمات والمنتج على الزبائن لشرائها، مع التأكد من عرضها بصورة مناسبة ومشجعة على الشراء.
  • الاستماع لشكاوى الزبائن ومحاولة الوصول إلى حلها في أسرع وقت ممكن، وبالطبع من أن يكون الاستماع مصحوب بتهدئة الزبون في حالة وجود مشكلة معينة.
  • تحقيق أعلى نسبة مبيعات وربح ممكنة للشركة، فهذا في الأساس هو ما تسعى إليه جميع الشركات من وراء توظيف مندوبي المبيعات.
  • ارتداء ملابس جيدة وتهذيب النفس حتى يلقى قبولًا لدى الزبائن، فبالتأكيد إذا كانت الملابس غير منسقة أو متسخة فسوف يكون ذلك منظرًا غير مفضلًا لدى الزبائن.
  • وضع جدول زمني لليوم لتحديد المواعيد الخاصة بكل مكان يجب زيارته.
اقرأ أيضاً:  وظائف تمريض بالكويت

شخصيات مندوب المبيعات

يتوجب على مندوب المبيعات أن يتقمص شخصيات مختلفة وقت أداء مهامه الوظيفية، وهذه الشخصيات تختلف بناء على المهمة المحددة فهناك على سبيل المثال شخصية المعلم، والذي يقوم بحل مشكلات الزبائن والتعاطف معهم بدلًا من التحدث معهم بعقلانية، مع إدلائهم ببعض المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمة أو المنتج، وتوجد أيضًا شخصية الصديق والتي يقوم المندوب فيها بسماع شكاوى الزبون، وإبداء الاهتمام الكبير برأيه وأسئلته، وكذلك شخصية البائع القاسي والتي تكون فيها بعض الخدع والحيل لبيع المنتج، وهذه بالطبع تكون مؤقتة فسرعان ما سيترك المشتري هذه الشركة ولن يتعامل معها مرة أخرى، وأيضًا شخصية الخبير والذي يكون جامعًا لأكثر من شخصية في وقت واحد، مثل شخصيتي المعلم والصديق، وهذا ما يجعل تلك الشخصية من أصعب الشخصيات التي يمكن تقمصها من قبل مندوب المبيعات.

فني طباخات

تتطلب وظيفة فني طباخات الحصول على شهادة مؤهل متوسط أو فوق المتوسط في التركيبات الميكانيكية أو الكهرباء؛ حيث يقوم فني الطباخات بعمليات التنظيف والصيانة والتصليح لأعطال كافة أنواع الطباخات؛ من طباخات الكهرباء وطباخات الغاز وطباخات الحث، كما يجب عليه إجادة التعامل مع كافة أجزاء الطباخة من الجزء العلوي الخاص بعيون الطباخة والجزء السفلي الخاص بالفرن والشواية، وتتضمن وظيفة فني الطباخات كذلك القيام بعمليات الفك والتركيب؛ مثل: تركيب قطع الغيار وتركيب أفران الغاز، ويمكنه العمل وحيداً أو ضمن مجموعة متخصصة في شركة ويتبع لها؛ حيث تقوم الشركة بعرض خدماتها وتوفير الفنيين المناسبين لأعمال التصليح والصيانة في أي مكان يريده العميل وبأسرع وقت ممكن.

كيفية تعامل فني طباخات مع أعطال أفران الغاز

في البداية يقوم فني الطباخات بالتأكد من توفر الغاز اللازم لعمل الفرن وإشعاله، عن طريق فحص اسطوانة الغاز والتأكد من امتلائها، أو من توفر الغاز عن طريق فحص المفتاح الرئيسي للغاز إن كان مفتوح أم لا، ثم يبدأ فني الطباخات القيام بالبحث عن المشكلة؛ فمثلاً إن كانت المشكلة في أن الفرن لا يسخن أو ينطفئ بشكل مستمر؛ فيقوم الفني بفحص شعلة التشغيل للتأكد من فعاليتها عن طريق سماع صوت الشرارة أو الطقطقة الخاصة بها، ومن المشاكل الخاصة بأعطال أفران الغاز أيضاً والتي تتطلب وظيفة فني طباخات للتعامل معها؛ هي مشكلة عدم وصول الفرن لدرجة الحرارة المطلوبة، ويقوم حينها الفني بفحص اسطوانة الغاز والتأكد من امتلائها ومن ضغط الغاز المناسب لوصول درجة الحرارة إلى المدى المطلوب. 

كيفية تعامل فني طباخات مع أعطال الأفران الكهربائية

عند التعامل مع الطباخات الكهربائية يجب على فني الطباخات فصل الكهرباء قبل بدء عملية التصليح، وذلك لسلامته وسلامة البيئة المحيطة به، ثم يبدأ فحص سبب المشكلة الموجودة؛ فإن كانت المشكلة في توهج أجزاء فرن الكهرباء، فيحتاج الني أولاً البدء بفك هذه الأجزاء بمفك البراغي، ثم فحص كل جزء لمعرفة الأجزاء التي تحتاج قطع غيار، أما إذا كانت المشكلة في عدم وصول الفرن إلى درجة الحرارة المطلوبة أو في توزيع الحرارة بالتساوي؛ فيجب على الفني بدايةً القيام بضبط ومعايرة درجة حرارة الفرن، ثم معالجة المشكلة عن طريق فحص حساس الحرارة بالأدوات المطلوبة.

اقرأ أيضاً:  ما هي حاضنات الأعمال

كيفية تعامل فني طباخات مع أعطال عيون الطباخة

عند التعامل مع عيون الطباخة يجب على الفني أولاً القيام بتنظيف العيون من الأوساخ والدهون وتسليكها للتأكد من مرور الغاز بها بشكل مناسب؛ حيث إن عمليات التنظيف تندرج تحت مهام وظيفة فني الطباخات؛ بحيث أن البقايا العالقة فيها تؤدي إلى انسداد العيون وضعف الشعلة.

الخدمات الأخرى التي توفرها وظيفة فني طباخات 

يقوم فني الطباخات بالتعامل مع مشاكل مصباح الفرن الكهربائي، وذلك عن طريق اما استبدالها بلمبة أخرى إن كانت تالفة وإن كانت سليمة ولكنها لا تضيء ولا تعمل بالشكل المناسب؛ فيقوم حينها الفني -بعد التأكد من وصول التيار الكهربائي- بالقيام بفحص الأسلاك الخاصة بالطباخة والتأكد من خلوها من أي قطع، وكذلك فحص مفتاح اللمبة والتأكد من فعاليتها؛ حيث يوفر الفني امكانية استبدال مفتاح اللمبة التالف بآخر، ويتوفر لديه أيضاً جميع قطع الغيار لجميع أنواع الطباخات وموديلاتها، كما يقدم خدمة تبديل جام الطباخات عند تعرضه للكسر أو التلف. 

مخاطر وظيفة فني طباخات

يتطلب تصليح الطباخات الكثير من الحذر للحفاظ على سلامة وأمن العامل نفسه أو الموجودين في المكان، حيث تتضمن وظيفة الفني التعامل مع محبس الغاز الخاص بالطباخة، لذلك يتم تدريب العاملين والمتخصصين في وظيفة فني الطباخات على التعامل مع حالات الحرائق والاشتعالات.

طرق التخلص من القيود الاجتماعية على العمل

يوجد الكثير من الطرق والحلول والتي يمكن من خلالها التخلص من القيود الاجتماعية في العمل ومن أبرزها البحث عن الأسباب الأساسية التي جعلت الشباب يمتنعون عن العمل، بالإضافة إلى تحسين الأجور والدخول ملاءمتها مع نوعية العمل، ناهيك عن أهمية عمل إعادة هيكلة للقطاع الخاص، ومنع التحكم في الموظفين بطريقة تنتهك حقوقهم، ومن الأساليب الجيدة أيضًا خلق فرص عمل جديدة، ومحاولة القضاء على البطالة، بالإضافة إلى التوعية بخصوص التخلص من القيود الاجتماعية حول عمل الشباب، والتخلص من ثقافة العيب، وإعطاء الشباب فرص قوية ليبرزوا طاقاتهم، وتنصيبهم مناصب عليا ومهمة، لما لهم من دور كبير في تحصين وتقوية الدول، والعدل في توزيع الوظائف ووقف الواسطة والمحسوبية والتي من شأنها دفن الإمكانيات، ورفع مستوى الإحباط لدى الشباب.

مقالات مشابهة

طرق التدريس في اليابان

طرق التدريس في اليابان

شرح مفصّل عن أسلوب الاستثناء

شرح مفصّل عن أسلوب الاستثناء

كيف أتعلم جدول الضرب

كيف أتعلم جدول الضرب

سعادتي كوني معلمة ومربية أجيال

سعادتي كوني معلمة ومربية أجيال

أنواع التفاوض

أنواع التفاوض

تعرف على أهمية القراءة وفوائدها

تعرف على أهمية القراءة وفوائدها

أفكار جديدة في خدمة العملاء

أفكار جديدة في خدمة العملاء