شركات صيانة جوالات في العراق

شركات صيانة الجوالات

تعمل الشركات المصنعة للجوالات على توفير خدمات ما بعد البيع للمستخدمين من خلال اختيارهم لمراكز وشركات معتمدة لصيانة الجوالات في البلدان التي يتواجد فيها المستخدمون، وذلك لضمان أفضل جودة أثناء عملية صيانة الجوالات بأيدي فنيين مختصين وتوفير قطع الغيار المناسبة لها، والحصول على معلومات في حال ظهور أية أعطال متكررة في إصداراتها المختلفة من الجوالات، وبذلك تحافظ الشركات على ثقة المستخدمين من خلال معرفتهم بتوفر خدمات الصيانة وشركات معتمدة لها، حيث إن من أكثر ما يؤرق المستخدم هو عدم توفر أماكن يمكنها توفير خدمات صيانة حقيقة لجواله خاصة وإن كان الجوال باهظ الثمن.

شركات صيانة الجوالات في العراق

بحسب الخبراء فإن أغلب المستخدمين للهواتف الذكية لا يعرفون الأسعار الواقعية لصيانة الجوالات، أو يعتقدون تكلفتها العالية مما يدفعهم إلى شراء جهاز جديد، ويأتي ذلك بسبب عدم قيامهم بمراجعة مراكز وشركات صيانة الجوالات المختصة والتي يمكنها أن تقدم لهم التكلفة الفعلية للصيانة مع توفير قطع الغيار الملائمة لكل حالة عطل، وهناك عدد من الشركات التي قامت شركات الجوالات المشهورة باعتمادها لصيانة الجوالات في العراق وفيما يلي ذكر لها:

شركات صيانة جوالات آيفون

تعتبر شركة الماسة والمتواجدة في كل من العاصمة بغداد، وفي البصرة وأربيل من الشركات المعتمدة من قبل شركة أبل لصيانة كافة أجهزتها من خلال فنيين مختصين بالإضافة إلى إنها تقوم بتوفير خدمة الصيانة المجانية خلال فترة الضمان، وتقوم هذه الشركة باستخدام قطع غيار أصلية للصيانة والتصليح والتبديل، وتقدم دعم كامل للأجهزة بوجود كفالة أو بعدمها، وتقدم ضماناً 100% لخدمات الصيانة والتصليح التي تقوم بها، ويتواجد الفرع الرئيسي لهذه الشركة في بغداد في منطقة المنصور في شارع رواد، وفي كورنيش شط العرب في محافظة البصرة، وبالقرب من القرية الإيطالية في محافظة الشمال أربيل.

شركات صيانة جوالات نوكيا وسامسونج

تعتبر شركة الوطني من الشركات التي تقوم بتقديم العديد من الخدمات ومنها خدمات صيانة الجوالات، ويتميز هذا المركز بوجود عدد من الفروع له في أنحاء العراق، وبالإضافة إلى قيامه بتقديم خدمات الصيانة فهو يقوم أيضاً بخدمات بيع الأجهزة المختلفة ومنها الجوالات إما من خلال البيع بالجملة أو البيع بالتجزئة مع الحرص على توفير خدمات ما بعد البيع للمستخدمين، ويضم هذا المركز فريق من الفنيين المختصين بالصيانة من أجل إصلاح أي عطل أو خلل في الأجهزة، ومن العلامات التجارية التي يعملون على بيعها وصيانتها نوكيا وسامسونج، ويوجد لديهم 3 أفرع للصيانة في مدينة بغداد في منطقة زيونة في شارع الربيعي، وفي منطقة المنصور عند تقاطع 14 رمضان، وفي منطقة كرادة وتحديداً في كرادة داخل، وفي أربيل يوجد لهم 3 أفرع أيضاً في منطقة عينكاوا في شارع كزنه، وفي منطقة كوثر السلام وفي السليمانية في شارع بيرمود، وكما يوجد لهم فرع في البصرة في العشار، وفي كلابلاء في منطقة العباسية.

أبرز شركات صيانة جوالات في العراق

هناك عدد من الشركات التي تعنى بصيانة الجوالات في العراق، وفيما يلي ذكر لعدد منها مع عناوينها والخدمات التي تقدمها:

• شركة جبال موبايل: ولهذه الشركة عدة فروع منتشرة في أنحاء العراق حيث يوجد لها مركزان في بغداد وأحدهما في شارع الربيعي والآخر في شارع المنصور، وفرع في محافظة البصرة في العشار، وفرع في محافظة دهوك في شارع نوهدرا، وفي محافظة كركوك في شارع شارع الجمهورية، ومركزين في محافظة أربيل في كوتري السلام، وفي شارع متر، وفي محافظة السليمانية شارع مولوي.  
• مركز مالك للصيانة: يقوم هذا المركز بصيانة كافة أجهزة شركة أبل، ومن ضمنها الجوالات، فهو يقوم بصيانة كل من: الآيفون iPhone، والايباد iPad ، والايبود iPod ، والاي ماك iMac ، والماك برو Mac Pro، والماك بوك اير MacBook Air ، والماك بوك برو MacBook Pro ويقع هذا المركز في العاصمة العراقية بغداد، في المنصور، شارع 14 رمضان.
• مركز تي للصيانة: يقوم هذا المركز بصيانة كافة الجوالات وأجهزة الأيباد، وهو يقع في منطقة المنصور في مدينة بغداد.

الأعطال الشائعة في الجوالات

هناك عدد من الأعطال الشائعة في الجوالات ومنها: 

• كسر أو خدش الشاشة: وهذه من الأمور الشائعة في الجوالات إذ يتعرض بعض المستخدمين إلى حوادث تؤدي إلى كسر شاشة الجوال كأن يقع منهم أو ان يرتطم بأجسام صلبة، أو أن يحتك بأجسام خشنة تعمل على خدش الشاشة، وقد تكون تكلفة تغيير الشاشة لبعض الجوالات عالية، حيث أن عملية إزالة  وتغيير الشاشة المكسورة ليست بالسهولة التي تبدو عليها.
• تلف منفذ سماعات الرأس: قد تكون عملية تغيير منفذ السماعات وصيانته سهلة، إذ يمكن القيام بذلك من خلال شراء شريحة منفذ سماعات الرأس تتناسب مع موديل الجوال، ومن ثم يتم إغلاق الجوال وفكه واستبدال المنفذ التالف، ومن ثم يتم إعادة تركيب الهاتف وتشغيله للتأكد من نجاح العملية.
• تعطل كاميرا الجوال: قد يحصل وأن تنخفض جودة الكاميرا ودقتها بعد فترة من شراء الجوال، وقد يرجع ذلك إلى سقوط الجوال على الأرض عدة مرات، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال تبديل شريحة الكاميرا.
• مشاكل في تشغيل شبكة الإنترنت: قد يفقد الجوال قدرته على الإتصال مع شبكة الإنترنت، وقد يرجع ذلك إلى وجود خلل في الشريحة الخاصة بالإرسال، ويمكن حل هذه المشكلة بكل سهولة وبدون تكلفة عالية من خلال شراء شريحة خاصة بالإرسال ووضعها في الجوال.
• خلل في سماعة الهاتف الاساسية: في هذه الحالة يجب فك الجوال من الأمام ووضع ريحة جديدة للسماعة، ومن ثم يجب غلق الهاتف وتركه لفترة بسيطة قبل فتحه وتجربة السماعة، وبهذه الطريقة لن يضطر المستخدم من وضع مبالغ عالية لتصليح السماعات أو شراء جوال جديد.
• أعطال أخرى: كالأعطال التي تصيب بطارية الجوال، ففي كثير من الأحيان تضعف قدرة البطارية على أداء عملها بالشكل المعتاد ولفترة الزمنية التي تقوم بها في العادة، وهذا ناتج في الغالب إلى التعامل الخاطئ مع البطارية وعدم شحنها بالطريقة الصحيحة، ومن الأعطال الأخرى أيضاً تلك التي تتسبب في ضعف التحكم في شاشة اللمس.

أسباب حدوث أعطال في الجوالات

هناك عدة أسباب وعوامل قد تتسبب في حدوث الأعطال والمشاكل في الجوالات، وبحسب الخبراء فإن أغلب الأعطال تأتي من الاستخدام والتعامل السيء مع الجوالات،كإيقاع الجوالات على الأرض أو في الماء، ومن الأسباب والعوامل الأخرى ما يلي: 

• خلل في التصنيع والتركيب: أو كما تعرف بأخطاء مصنعية، وهذه قد تنتج عن قلة خبرة أو نسيان الفنيين والعاملين المسؤولين عن تصنيع الجوالات ونقلها وتركيبها.
• درجة الحرارة: وهي من الأسباب الأكثر تأثيراً على الجوالات، فهي تؤثر على المقاومات والموصلات الخاصة به؛ حيث أن مقاومة المواد الموصلة تزداد مع ارتفاع درجة الحرارة، وكما يزداد التيار الكهربائي العكسي، وغيرها من التأثيرات على الأجزاء والجوانب الكهربائية للجوالات.
• درجة الرطوبة: تقوم الرطوبة بالتأثير على شدة التيار الذي يمر بالدوائر الكهربائية في الجوال، وبالتالي تعمل على تقويته إلى درجة لا تستطيع المكونات الداخلية في الجوال تحملها.
• زيادة الحركة: للحركة الفيزيائية الزائدة تأثير كبير على استقرار مكونات الجوال الداخلية، وعلى جودة أدائها.