جدول المحتويات
موقع أمازون
يُعدّ موقع أمازون موقع للتجارة الإلكترونية، قام بتأسيسه جيف بيزوس الموافق 5/7/1994 ، في سياتل في ولاية واشنطن، وهو من أكبر متاجر البيع بالتجزئة على الشبكة العنكبوتية في العالم، وبدأ البيع بأمازون فقط لبيع الكتب على الإنترنت فقط، ثم بدأ يبيع أقراص الفيديو الرقمية، والأقراص المدمجة، ثم بدء ببيع ملفات MP3، وتنزيل الكتب الصوتية، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات، وغيرها يوجد العديد من المواقع للبيع بالتجزئة لأمازون في الولايات المتحدة الأمريكية، وإيرلندا، والمملكة المتحدة، وفرنسا وألمانيا، وكندا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، والبرازيل، وأستراليا، واليابان، والهند، والصين، والمكسيك، ويشحن هذا الموقع منتجاته لكافة بلاد العالم، ثم أطلقت إصدارات من الموقع بعدة لغات، منها: الهولندية، والتركية، والبولندية، ويصل عدد زوار الموقع إلى ما يزيد عن 2.2 مليار زائر، واشترى موقع أمازون شركة سوق.كوم في عام 28/3/2017.
المنتجات التي يبيعها موقع أمازون
يوجد العديد من الأقسام التي تحتوي على جميع المنتجات التي يبيعها موقع أمازون، ومنها:
- قسم ملابس الأطفال وحديثي الولادة.
- قسم الفن واللوحات المختلفة.
- قسم منتجات العناية بالبشرة والشعر.
- قسم الساعات الفخمة.
- ماكينات الحلاقة.
- الأغذية.
- صبغات الشعر.
- مستحضرات التجميل.
- منتجات العناية بالأظافر.
- مجوهرات ثمينة.
- نظارات لكلا الجنسين من ماركات مختلفة.
- شاشات تلفاز مسطحة وجميع أنواع الأجهزة الكهربائية المنزلية.
- الكتب والمجلات والإسطوانات بأنواعها.
- منتجات العناية بالبيت والحدائق.
طريقة الشراء من أمازون بالعربي
- تغيير اللغة في أمازون عن طريق الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية ثم الضغط على القائمة واختيار الإعدادات.
- الضغط على مجموعة لغة الجهاز.
- اختيار اللغة العربية ثم الضغط على موافق.
- لتغيير اللغة الإفتراضية في تطبيق سوق أمازون يجب النقر على رمز الإعدادات على مساعد أمازون، ثم الضغط على خيار تغيير البلد، ثم تحديد اللغة المراد استخدامها في التطبيق، ثم سيتغير التطبيق فورًا.
- التسجيل في موقع أمازون: يتم ذلك عن طريق الضغط على مستخدم جديد ثم إدخال المعلومات المطلوبة بدقة، وهي: اسم المستخدم، وبريده الإلكتروني الصحيح، وكلمة السر وتكرارها مرة أخرى، ثم الضغط على كلمة إنشاء حساب على أمازون، ثم ستصل رسالة إلى البريد الإلكتروني المسجل من أمازون تحتوي على بعض الرموز والأرقام؛ بحيث يجب نسخ هذا الرمز ولصقه في المكان المطلوب.
- إضافة وسيلة الدفع: مثل بطاقتيّ الفيزا أو الماستر كارد، عن طريق الضغط على الحسابات والقوائم ثم اختيار حسابك، ثم التصفح إلى الأسفل واختيار خيارات الدفع، ثم سيظهر مكان مخصص لكتابة معلومات بطاقة الدفع، مثل: الاسم على البطاقة، ورقم البطاقة، وتاريخ إنتهاء صلاحية البطاقة، ثم إضافة البطاقة.
- إضافة عنوان المشتري: عن طريق الضغط على الحسابات والقوائم، ثم اختيار خيار عناوينك، ثم إختيار إضافة عنوان جديد وإضافة تفاصيل العنوان بالتفصيل، وهي: البلد، ثم الاسم الكامل، وعنوان الشارع، والمدينة، والولاية/المقاطعة/ المنطقة، والرمز البريدي، ورقم الهاتف، مع إضافة أي معلومات إضافية لإيضاح العنوان، ورمز أمان صندوق البريد في حال الحاجة إليه من قبلهم، والأوقات المفضلة لاستلام الطرود.
- اختيار المنتجات والبدء بالتسوق: وضع اسم المنتج في خانة البحث ثم ستظهر العديد من الخيارات للمنتج، الضغط على المنتج وقراءة تقييمات العملاء السابقين، ثم يمكن اختيار صفات المنتج المختلفة، ثم إضافة المنتج إلى سلة المشتريات.
- شراء المنتج: ستظهر عبارة الإكمال للخروج، ثم تظهر صفحة أخرى تحتوي على العنوان المسجل المطلوب الشحن عليه ويظهر بجانبه هل تريد التوصيل إلى هذا العنوان؟
- اختيار طريقة الشحن: سيظهر خيارين للشحن أحدهما رخيص وهو الشحن البطيء، أما الثاني فهو الشحن السريع ولكن سعره مرتفع، وبعد الاختيار يتم الضغط على زر استمر.
- وضع كود الخصم: في حال توفر كود خصم أو بطاقة هدية يمكن إضافتها في الخانة المخصصة للحصول على خصم، ثم الضغط على كلمة تطبيق.
- الدفع: ستظهر بطاقة الفيزا أو الماستر كارد المدخلة مسبقًا، ثم تأكيد الشراء ليتم الدفع والشحن للعنوان.
ميزات الشراء من موقع أمازون
- يمكن إلغاء عملية الشراء حتى بعد الدفع في حال لم يُشحن المنتج بعد.
- تُشحن منتجات أمازون إلى جميع الدول بأسعار منافسة وبأوقات سريعة.
- يُساعد الموقع المشتري عن طريق إظهار أرخص المنتجات حتى يستفيد منها.
- يوجد روابط في الموقع لمواقع متاجر عربية داخل البلد لبيع نفس المنتج الذي يبحث عنه المشتري.
- توفر تطبيق هاتفي لأمازون يمكن الشراء منه بضغطة زر واحدة لمختلف أنظمة الهواتف.
- يحتسب الموقع تكلفة التخليص الجمركي ويدفعها نيابة عن المشتري.
- إظهار تكلفة المنتجات بالعملة المحلية للمشتري قبل إتمام عملية الدفع.
