وسائل جمع المعلومات في الإرشاد النفسي

وسائل جمع المعلومات في الإرشاد النفسي

الإرشاد النفسي

يمكن تعريف الإرشاد بأنه العلاقة التي تتيح للمُسترشِد من خلالها التعبير، والاختبار، والتفكير، والتغيير، والتجربة بأسلوب يرغب فيه ويقبله، ويكون دخوله في هذه العلاقة بمَحض إرادته، وذلك كي يُساعده المُرشِد على حلِّ مشاكله، والتحدِّيات التي يواجهها. أما الإرشاد النفسي بصفة عامة فهو عبارة عن عملية يقوم بها المرشد بهدف تحليل القدرات والإمكانيات للمسترشد، وذلك من أجل حل المشكلات التي يعاني منها والتكيف معها، وذلك للحصول على حياة سعيدة، ويعرف الإرشاد النفسي بأنّه خدمة يتم تقديمها للأشخاص عن طريق المرشد الذي يوجههم للسلوكيات التصحيحية، ومساعدتهم في حل مشكلاتهم من أجل أن يعيشوا حياة أفضل.

أهداف الإرشاد النفسي

  • هدف إنمائي: يتضمن توفير عناصر النمو بشكل متكامل، والذي يشمل جميع جوانب الشخصية.
  • هدف وقائي: هي الخطوة التي تسبق العلاج، حيث يتم عن طريقها تقليل الحاجة للعلاج.
  • هدف علاجي: يقوم على علاج الاضطرابات التي يعاني منها الفرد، وذلك للوصول إلى حالة التوازن بين جميع جوانب النمو المختلفة.

طرق ووسائل جمع المعلومات للإرشاد النفسي

المقابلة الإرشادية

تعتبر المقابلة الإرشادية Interview الخطوة الاولى، وهي عبارة عن المقابلة وجهاً لوجه بين المرشد والمسترشد، وتكون العلاقة بينهما علاقة إرشادية اجتماعية، والهدف منها الوصول إلى حل للمشكلة التي يعاني منها، وهذه العلاقة يجب أن تكون قائمة على الثقة المتبادلة بين الطرفين، ولها العديد من الفوائد التي تتلخص بالآتي:

  • معرفة المسترشد العديد من الأمور عن نفسه وأفكاره لمساعدته على حل المشكلة.
  • الوصول إلى المصادر الصحيحة للمعلومات التي يحتاجها، كما أنها طريقة للتفاعل الديناميكي بين الطرفين.
  • الوصول إلى الهدف الذي يرجوه المرشد من هذه المقابلة.

هناك العديد من المقابلات التي يمكن أن يجريها المرشد والتي يختار من بينها حسب الحالة، وتتلخص بالآتي:

إعلان السوق المفتوح
اقرأ أيضاً:  كيف نحصل على اللون الأحمر
  • مقابلة غير موجهة: يتم فيها تبادل الأحاديث بشكل حر دون توجيه المرشد.
  • مقابلة شبه موجهة: في هذه الطريقة يتم التدخل من قبل المرشد لتوجيه سير الحديث في الوقت المناسب.
  • مقابلة موجهة: بهذه الطريقة يكون الحوار موجهاً من قبل المرشد بشكل كامل، حيث يدير الحوار عن طريق طرح الأسئلة للحصول على إجابات معينة.

الملاحظة العلمية

الملاحظة العلمية Observation هي طريقة يتم اتباعها للحصول على المعلومات والبيانات التي يحتاجها المرشد بطريقة علمية منظمة، حيث يتم من خلال الملاحظة يمكن متابعة ظاهرة سلوكية معينة والتركيز عليها وكتابة الملاحظات التي تظهر على المسترشد، ثم يتم تفسير هذه السلوكيات من خلال عدد من المتغيرات التي يمر بها السلوك، حيث إن السلوك يتغير بتغير المراحل التي يمر بها الشخص، وللملاحظة عدة أنواع تتلخص بالآتي:

  • الملاحظات المنظمة.
  • الملاحظات الجماعية.
  • الملاحظات البسيطة.
  • الملاحظة الطبيعية.
  • الملاحظة الفردية.
  • الملاحظة في العيادة.

دراسة الحالة

دراسة الحالة Case Study تقوم على جمع المعلومات والبيانات بشكل منظم لتشخيص الحالة بشكل صحيح وحل المشكلة بطريقة مناسبة، وتعتمد هذه الطريقة على جمع المعلومات خلال المقابلة وتحليلها مباشرة، وعادةً ما يتم جمع المعلومات أولاً عن طريق العائلة والمعلمين والأصدقاء، ثم يقوم المرشد بمقارنتها مع ما يقوله المسترشد، وتكون هذه الطريقة منظمة ودقيقة، ولهذه الطريقة إطار مرجعي تعتمد عليه، والذي يتلخص بالآتي:

  • معلومات وبيانات عامة: يتم جمعها من عدة مصادر، وعن طريق البيئة المحيطة بالمسترشد.
  • ملخص عام: هو الملخص الذي يتم الحصول عليه عن طريق المعلومات التي تم جمعها.
  • تشخيص المشكلة: هي وضع الفرضيات القابلة للاختبار حول أسباب المشكلة.
  • توصيات: هي الاقتراحات حول المشكلة، ووضع طرق للعلاج.
  • متابعة الحالة: هي التي تقوم على استمرار مراقبة الحالة للتحقق من مدى استفادة المسترشد من الاستشارة.
اقرأ أيضاً:  كل ما يخص مهنة المحاماة

الاستبيان

تعتبر طريقة الاستبيان Questionnaire من طرق جمع المعلومات، والتي تقوم على مبدأ الإجابة على عدد من الأسئلة التي يحضرها المرشد بشكل مدروس ودقيق لمعرفة اتجاهات المسترشد في موضوع معين، وعادةً ما تكون واضحة وسهلة يمكن الإجابة عنها بسهولة، كما يجب أن تخلو من الألفاظ الغريبة والغامضة.

مؤتمر القضية

مؤتمر القضية أو الحالة CASE CONFERENCE، هو اجتماع خاص يضم عدداً من المهتمين بالمسترشد ويملكون معلومات عنه، ويجب ملاحظة العديد من المعايير الأخلاقية المتعلقة بهم، هذا بالإضافة إلى عدم إجبارهم على الحضور، ويتم عادةً إجراء المؤتمر في مكان غير رسمي، ويتم خلاله مناقشة العديد من الأمور المتعلقة بالمسترشد وعلاقاته مع المحيطين به وعن الأنشطة التي يمارسها عادةً والتغييرات التي جرت عليه خلال مراحل نموه. 

مقالات مشابهة

أهمية خدمة العملاء

أهمية خدمة العملاء

أفضل الدورات التي تؤهلك لسوق العمل

أفضل الدورات التي تؤهلك لسوق العمل

طريقة حساب النسبة المئوية بين رقمين

طريقة حساب النسبة المئوية بين رقمين

دليلك الشامل عن شكل الأرض

دليلك الشامل عن شكل الأرض

دليل شامل عن تحلية المياه

دليل شامل عن تحلية المياه

ما هو الفرق بين المعلومات والبيانات

ما هو الفرق بين المعلومات والبيانات

أسهل جامعات بريطانيا في القبول

أسهل جامعات بريطانيا في القبول