جدول المحتويات
تعتبر شركة صناعة السيارات كيا المتميّزة بالجودة والرفاهية العالية، واحدةً من أعرق شركات السيارات في كوريا وأكثرها تصنيعاً، بناتجٍ يصل إلى 2.7 مليون سيّارةٍ سنوياً، حيث يتمّ تصنيعها في خمسة بلدانٍ، ثمّ يتمّ توزيعها ضمن شبكة الوكلاءٍ والموزّعين المنتشرين في حوالي 150 بلداً حول العالم، ما يجلب للشركة عائداتٍ تصل إلى 45 بليون دولاراً أمريكياً في السنة الواحدة.
وكالة سيارات كيا في السعودية
قدّمت العديد من شركات تجارة السيارات السعودية أوراقها ليتم عتمادها وكيلاً حصرياً لشركة سيارات كيا، وذلك لما تعرف به من عراقة وسمعة طيبة، بالإضافة لما تلقاه من رواج كبير بين الناس، الأمر الذي سيدرّ من الشراكة معها أرباحاً كبيرةً جداً، إلا أن هذه المناقصة رست في النهاية على الجهة الأمثل بنظر ممثلي كيا، ولتكون وكيلا حصرياً لمنتجاتهم في المملكة العربية السعودية، وهي شركة الجبر لتجارة السيارات، وهي شركةٌ عريقةٌ أسّست أوّل صالةٍ خاصّةٍ لعرض السيارات التابعة لها عام 1959م. .
في هذا الصدد وعلى مدار سنواتٍ عديدةٍ من الوكالة الحصرية لمنتجات شركة كيا، حصدت شركة جبر لتجارة السيّارات العديد من الجوائز، مثل: جائزة وكالة كيا الأمثل في العالم للمرة الرابعة على التوالي حتى عام 2012م، وجائزة أفضل وكيل لسيارات كيا في الشرق الأوسط وأفريقيا، وجائزة الفروع البلاتينية لتطبيق معايير كيا للتميز، وجائزة التميز في ترويج قطع الغيار، وجائزة أفضل وكيل لخدمات مابعد البيع في الشرق الأوسط وأفريقيا، بالإضافة إلى العديد من الجوائز الأخرى في عالم تجارة السيارات، وقطع الغيار وخدمات ما بعد البيع.
السيارات المتوفرة في معارض الوكيل
تنتشر معارض وكيل سيارات كيا (كيا الجبر) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، حيث وصل عدد المعارض ومراكز الخدمة، ومراكز قطع الغيارفها إلى حوالي 44 معرضاً، وتضمّ بين جدرانها تشكيلةً واسعةً من سيارات كيا المستعملة والجديدة، بالإضافة إلى أن بعضها يحتوي إلى جانب السيارات، على كمٍّ هائلٍ من قطع الغيار الخاصة بجميع أنواع وموديلات السيارات، وهنا لا بدّ من ذكر أهم السيارات المتوفرة في معارض الوكيل، وهي: سيارة كيا ريو 4 أبواب، وسيارة كيا ريو 5 أبواب، وسيارة كيا بيكانتو، وكيا أوبتيما، وكيل سيراتو، وكيا كادينزا، وكيا موهافي، وكيا سبورتاج، وكيا ستينجر، وكيا سورينتو، وكيا كرنفال، وكيا أوبتيما GT، وكيا سول 2020 الجديدة كلياً، وكيا K900، وكيا نيرو، والجدير بالذكر أيضاً أن المعرض يوفّر مع هذه الفئات جميعها كتيّباً خاصّاً يعرض جميع مواصفاتها ومميزاتها، وطريقة استعمال إضافات المقصورة الداخلية فيها، بالإضافة إلى عروض البيع والتمويلات الخاصة بها.
خدمات ما بعد البيع لدى وكيل سيارة كيا
تتميّز وكالة الجبر للسيارات بخدماتٍ تفضيليّة مميّزة تقدّمها لعملائها بعد عمليات البيع لسياراتها، حيث تشتمل خدمات ما بعد البيع على مجموعةٍ من البنود، هي:
- الصيانة و العناية: تسعى كيا الجبر إلى توظيف مهندسين وفنيين ذو كفاءة عالية، وذلك بهدف تقديم أفضل خدمات الصيانة لسيارات كيا في السعودية، وهذه الخدمات إما أن تكون مجانيةً كتلك التي يتمّ الاتفاق عليها قبل الشراء، والتي تشتمل على عمليات الصيانة الاعتيادية لمدّةٍ معينة أو عدد كيلومتراتٍ مقطوعةٍ، وفقاً لأيهما يحدث أولاً، حيث يتمّ تحديدها من قبل الشركة، أو أن يقوم مالك السيارة بدفع تكاليف الصيانة التي يريد على سيارته، وذلك لضمان الحصول على قطع غيارٍ أصليّةٍ وصيانةٍ مميزة.
- الضمان: تضمن الوكالة السيارات الجديدة ضمن أسسٍ وقوانين محدّدةٍ يتمّ تبليغ المشتري عنها عند الشراء مباشرةً وتشتمل على: مدة الضمان، وماذا يغطي الضمان وغيرها.
- برنامج المساعدة على الطريق في حال تعطّل المركبة.
- خدمة المساعدات الاستشارية.
