التحول الرقمي

أنواع استراتيجيات التسويق الإلكتروني

أنواع استراتيجيات التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني

أفسح التسويق الإلكتروني E-Marketing المجال أمام العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة حتى يمكنها من عرض منتجاتها وخدماتها ووصولها إلى نطاق واسع حول العالم مما تزيد من نسب بيعها وتحقيق مستوى عالي من الأرباح، يمكن من خلال هذا النوع من التسويق الوصول إلى العميل المستهدف بسهولة وبأقل وقت وجهد، كما يتم التقليل من التكاليف التي تحتاجها عملية التسويق التقليدي من نفقات على المحال التجارية والأيدي العاملة وتكاليف نقل وتخزين المنتجات.

استراتيجيات التسويق الإلكتروني

هناك عدة استراتيجيات فعالة وناجحة يجب أخذها بعين الاعتبار عند البدء بمرحلة التسويق الإلكتروني منها:

  • تحديد الفئة المستهدفة من العملاء.
  • إنشاء موقع إلكتروني موثوق ومحترف.
  • إنشاء فيديوهات للتسويق.
  • إنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • تكثيف الحملات الإعلانية والدعائية عبر شبكة الإنترنت.

أنواع استراتيجيات التسويق الإلكتروني

استراتيجيات التسويق هي عملية دراسة وتخطيط وإدارة العلاقات مع الزبائن من أجل تحقيق الرضا وبالتالي زيادة الأرباح ومن أهم أنواع استراتيجيات التسويق هي:

  • التركيز على العملاء: هناك العديد من الشركات التي تطور وتركز على منتجاتها حسب آراء العملاء ومتطلباتهم، فرغبات المستهلكين والعملاء هي الأهم عند تحديد القرارات التسويقية، فالمهم في هذا النوع من الاستراتيجية أن يتم التحديث والتطوير على السلع وفق متطلب ورغبة العميل والمستهلك حتى يتم الابتعاد عن خطورة الخسائر في حال عدم شراء المنتجات، لذلك يجب دراسة أفكار العملاء أولاً ثم التطوير على المنتجات لضمان بيعها وتحقيق الأرباح.
  • التركيز على المنتج: عند التركيز على تطوير المنتجات يجب التركيز أيضاً على توفير السوق المناسب لعرض تلك المنتجات وتوفير الحملات التسويقية بشكل مستمر لضمان الربح، ولذلك تعتمد العديد من الشركات على الأبحاث والتطوير لتحقيق استراتيجية مربحة متناسبة مع احتياج العملاء والمستهلكين.

أساسيات التسويق الإلكتروني

  • تحديد المنتج المراد تسويقه مع توضيح كافة تفاصيله.
  • تحديد السعر للمنتج.
  • تحديد الفئات المستهدفة من الأشخاص.
  • اعتماد أساليب التسويق للمنتجات.

 أهمية إنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي

تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دور مهم وأساسي في نجاح التسويق الإلكتروني وضمان وصول أهدافه وأفكاره لأكبر قدر من العالم كما تتميز بالأهمية الكبيرة في تحقيق الربح في عمليات التسويق الإلكتروني نشير فيما يلي إلى بعض منها:

إقرأ أيضا:تعرف على موقع motory
  • الوصول إلى عملاء جدد والعمل على كسبهم.
  • الحصول على عدد زوار كبير للموقع مما يجعله أكثر شهرة.
  • متابعة ردود العملاء و تعليقاتهم والتعرف على متطلباتهم واحتياجاتهم وما هي المشاكل التي قد يعانون منها والعمل على حلها وتطويرها وتحديث الصفحات بشكل دائم يتوافق مع آراء العملاء والتغذية الراجعة منهم.

ما الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي

يتفوق التسويق الإلكتروني على التسويق التقليدي بأمور عدة منها:

  • من ناحية التكلفة لا تحتاج عملية التسويق الإلكتروني إلى تكلفة ونفقات عالية لأنها لا تحتاج إلى أيدي عاملة وإلى وجود محال تجارية وتكاليف نقل وشحن وتخزين البضائع والمنتجات على عكس التسويق التقليدي.
  • التسويق وإرسال الإعلانات والحملات الدعائية بشكل سريع ويسمح بتكرارها لعدم وجود تكاليف مقارنة مع التسويق التقليدي.
  • إمكانية الوصول للعملاء بكل سهولة ومن دون أي تكلفة باهضة أما بالنسبة للتسويق التقليدي يحتاج إلى تكلفة عالية حتى يتم الوصول إلى العميل المستهدف.
  •  التسويق التقليدي في نظر الكثير من العملاء أكثر مصداقية من التسويق الإلكتروني وذلك لصعوبة الثقة والتأكد من المنتج إلا عند تجربته.
  •  يتطلب التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت الكثير من الأفكار المبدعة والمبتكرة والتطورات الدائمة لجذب العملاء المستهدفين كما يتطلب حملات تسويقية مكثفة لتحقيق الأرباح، على عكس التسويق العادي لا يتطلب مجهود كبير في جذب العميل. 

ميس زلط 1993، حاصلة على شهادة البكالوريوس من الجامعة الهاشمية في تخصص هندسة البرمجيات، بتقدير جيد. شخص طموح ويسعى دائماً للتقدم والتطور، عملت في عدة مجالات أهمها مجال الكتابة في شركة موقع السوق المفتوح والذي من خلاله حصلت على خبرة جيدة في مجال البحث في مواقع الإنترنت وتعلم عدة برامج وأدوات لتحسين متطلبات الـ SEO، تجيد كتابة المحتوى الإبداعي والتسويقي.

السابق
ما هي مميزات وعيوب المتجر الإلكتروني
التالي
متاجر إلكترونية مصرية