بنوك ومصارف

بنك الشام في سوريا

بنك الشام في سوريا

تأسيس بنك الشام في سوريا

تم تأسيس بنك الشام في سوريا خلال شهر أيلول من عام 2006، بمثابة شركة مساهمة مغلقة، وذلك برأس مال يبلغ حوالي 5 مليار ليرة سورية، وتم إدراجه ضمن سجل المصارف في المصرف المركزي تحت الرقم 15، فيما يمثل اليوم واحداً من أهم البنوك البارزة في دولة سوريا، حيث يخدم شريحة واسعة من العملاء، سواء أفراد كانوا أم شركات، من خلال تقديم باقة متكاملة من المنتجات والخدمات المصرفية والحلول المالية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية، مع العلم أن كافة العمليات والأنشطة الخاصة به يتم الإشراف عليها من قبل مصرف سورية المركزي، ورقابة الهيئة الشرعية. 

رؤية ورسالة بنك الشام في سوريا

تتمثل رؤية البنك في أن يصبح الشريك البنكي المثالي للعملاء؛ من خلال تقديم خدمات ومنتجات مصرفية مبتكرة، وتتوافق مع أحدث المعايير المصرفية الدولية، حيث يسعى بشكل دائم إلى تطوير باقات متكاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية التي تتماشى مع الشريعة الإسلامية، بالإضافة إلى أنه يبل أقصى الجهود من أجل تحقيق تنمية ملحوظة في العوائد، وضمان توزيع المنفعة بشكل عادل بين جميع الأطراف، مثل: العملاء، والمساهمين، والموظفين، بصورة من شأنها أن تساهم في المسؤولية المجتمعية. 

فروع بنك الشام في سوريا

يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع المنتشرة في مختلف مدن ومناطق سوريا، حيث تتوزع على نحو من شأنه أن يضمن تمكين العملاء الوصول إلى أي منها خلال وقت سريع، ودون عناء، بغض النظر عن مواقعهم الجغرافية، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى أماكن تواجد البعض منها، إلى جانب أرقام التواصل الخاصة بكل منها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:البطاقات الائتمانية Credit Cards قطر
الفرع العنوان 
الإدارة العامةيقع في أبو رمانة، ساحة النجمة 
الفرع الرئيسيدمشق، ساحة النجمة في أبو رمانة
فرع الحريقةشارع عبد القادر الحسيني
فره صحناياأوتوستراد درعا، إلى جانب مخابز شمسين
فرع حمص شارع الكورنيش
فرع العزيزيةفي الجهة المقابلة من الحديقة العامة
فرع الميسات شارع حطين في الميسات
فرع المزةأوتوستراد المزة
فرع درعاشارع المجمع الحكومي
فرع الفيصل شارع الملك فيصل
فرع حماةشارع القوتلي، في الجهة المقابلة من البنك التجاري السوري
فرع اللاذقيةشارع الكورنيش الغربي، مفرق المشفى السوري، بناء فندق جمال سابقاً
فرع طرطوسشارع المينا

خدمات ومنتجات البنك المصرفية

يبذل البنك أقصى الجهود من أجل تطوير وتقديم أفضل المنتجات والخدمات المصرفية، والحلول المالية المبتكرة، بهدف تلبية احتياجات ومتطلبات كافة المتعاملين معه؛ سواء أفراد كانوا أم شركات، ونشير فيما يلي إلى البعض منها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:دورات محاسبة إدارية
  • منتجات وخدمات التمويل: تشمل المخصصة للأفراد على كل من منتج المساومة، ومنتجات المرابحة، مثل؛ تمويل العقارات، وحملة الغالي بيتقسطلك، فيما تتضمن المصممة للشركات على كل من خدمات الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، ومنتج كبر مشروعك. 
  • منتجات وخدمات الحسابات: تتضمن على كل من حسابات تحت الطلب، والحسابات الاستثمارية، ونسب أرباح الودائع. 
  • المنتجات والخدمات الإلكترونية: تضم العديد من الخدمات التي يمكن الوصول إليها إلكترونياً عبر شبكة الإنترنت، وتتمثل بكل من خدمة الموبايل البنكي، وخدمة رمز الاستجابة السريعة، وخدمة الانترنت المصرفي، وخدمة الرسائل القصيرة، وخدمة البطاقات المصرفية. 

خدمات بنك الشام في سوريا عبر الإنترنت 

يبحث البنك دائماً عن أحدث السبل والطرق التي من شأنها أن تعمل على تسهيل آلية وصول العملاء إلى الخدمات والمنتجات المصرفية التي تلبي حاجتهم، وانطلاقاً من هذا المنطلق، ونظراً إلى ازدياد أهمية شبكة الإنترنت في الآونة الأخيرة، والدور الهام التي باتت تلعبه في التسهيل على الأفراد إنجاز مهامهم، والحصول على متطلباتهم بكل سهولة وسرعة؛ عمل على إطلاق باقة متكاملة ومتنوعة من الخدمات الخاصة به بشكل إلكتروني، بحيث يمكن الحصول عليها عبر الإنترنت من أي مكان وخلال أي وقت، ودون الحاجة إلى زيارة أي من فروع البنك، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى أهم العمليات المصرفية التي يمكن إجرائها على النحو التالي: 

إقرأ أيضا:بنك امدرمان الوطني في السودان
  • الحصول على كشف حساب، بالإضافة إلى إمكانية تحميل الكشف إلكترونياً. 
  • القدرة على إجراء التحويلات المالية الداخلية. 
  • دفعات البطاقة.
  • تقديم طلب الحصول على دفتر شيكات.
  • التفويض من أجل الدخول إلى الحساب. 
  • الاطلاع على الأرباح وأسعار الصرف.
  • إمكانية فتح وديعة وتجديدها. 
  • إدارة الملف الشخصي. 
  • الرسائل النصية. 
  • الاستفسار عن ملخص أرصدة حسابات العميل. 
  • استعراض كشف حساب وفقاً للمدة الزمنية التي يحددها العميل. 

ما هي خدمة بطاقات الصراف الآلي لدى البنك 

يعمل البنك على توفير بطاقات على الحسابات المفتوحة لديه من قبل العملاء، والتي يمكن أن يتم الاستفادة منها بشكل كبير عبر أجهزة الصرافات الآلية، مع العلم أن يجب زيارة أحد فروع البنك من أجل الاشتراك بهذه الخدمة، ونشير فيما يلي إلى أبرز ما تتميز به على النحو التالي: 

  • بطاقة مخصصة من أجل سحب الأموال نقداً. 
  • تتميز بأنها بديل مريح وآمن عن حمل الأموال والشيكات. 
  • تتسم بأنها ذات سقف متغير وفقاً لطلب حامل البطاقة. 
  • يصل الحد الأدنى لسقف البطاقة إلى 50.000 ليرة سورية. 

موقع بنك الشام الإلكتروني 

يتبع إلى بنك الشام المتواجد على أرض الواقع؛ موقعاً إلكترونياً متاحاً للاستخدام بشكل مجاني على شبكة الإنترنت، بحيث يتميز بدوره بواجهة رئيسية سهلة الاستخدام والتعامل، نظراً إلى أنها مصممة بشكل منظم وواضح، على هيئة أقسام رئيسية وفرعية معنونة، مثل: منتجات وخدمات، وعلاقة المساهمين، وانضم إلينا، والفروع والصرافات الآلية، بحيث يتم من خلالها الوصول إلى ما يقدم من خدمات ومنتجات مصرفية بكل سهولة وسرعة وأمان، بالإضافة إلى إمكانية الإطلاع على موقع الفروع وأجهزة الصرافات الآلية الخاصة به من خلاله، ومعرفة أرقام التواصل الخاصة به، كما أنه يتيح من خلاله إمكانية إرسال ما يملك العملاء من شكاوى، من أجل العمل على تطوير حلول مناسبة لها خلال أقصر وقت ممكن، كما أنه يتضمن على الصفحات الرسمية الخاصة به على مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تتمثل بكل من فيسبوك، ولينكد إن، وتويتر، ويوتيوب، وجوجل بلس، كما يتضمن على معلومات عامة عن البنك، وتاريخه العريق. 

إضافةً إلى ما سبق؛ نشير إلى أنه بإمكان العملاء الوصول إلى الكثير من احتياجاتهم بكل سهولة عبر الموقع، إلى جانب يوفر قسم مخصص للراغبين بالعمل لديه، وقسم خاص بخدمة العملاء؛ بحيث يمكن التواصل معه عبر البريد الإلكتروني في حال مواجهة أي مشاكل، أو وجود أي أسئلة أو استفسارات لدى العملاء، كما يمكن من خلاله تقديم طلب من أجل الحصول على بطاقة صراف آلي، ويتم ذلك عبر اتباع مجموعة بسيطة من الخطوات المتسلسلة، والتي تتمثل بكل مما يلي: 

  • زيارة موقع البنك على شبكة الإنترنت بواسطة أحد متصفحات الويب المتوفرة على جهاز المستخدم. 
  • النقر على خيار بطاقة صراف من ضمن القائمة العلوية الظاهرة. 
  • تعبئة المعلومات الظاهرة في الخانات المخصصة لها، وهي تتمثل بكل من: رقم الهاتف، ورقم بطاقة الصراف القديم، والرقم الوطني، والفرع المرغوب استلام البطاقة منه. 
  • النقر على خيار إرسال الطلب؛ ليتم على ذلك دراسة ومعالجة الطلب، والرد على العميل خلال أقصر وقت ممكن. 

فرح القصاص، تبلغ من العمر 25 عاماً، حاصلة على شهادة البكالوريوس في الترجمة من جامعة الزرقاء الأهلية؛ بتقدير جيد جداً، وتملك خبرة عامين من العمل في مجال كتابة المحتوى لدى شركة السوق المفتوح؛ حيث تجيد كتابة مقالات منوعة عن الإلكترونيات، والهواتف المحمولة، والصحة، والجمال، والسيارات، والعقارات، والطهي، والتغذية، والرياضة، والدول، والتعريف بالكيانات العاملة في شتى القطاعات، بما يتوافق مع متطلبات السيو SEO، كما تعمل في مجال تحرير وتدقيق وتنسيق النصوص والصور، وتجيد التعامل مع نظام المحتوى WordPress، كما أنها تتقن اللغة الإنجليزية نطقاً وكتابةً بشكل جيد، وتجيد استخدام برامج المايكروسوفت أوفيس، والطباعة، والترجمة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية والعكس كذلك. لديها التزام تام في المواعيد وتسليم العمل المطلوب في وقته، والقدرة على التعلم السريع لأي برامج وأنظمة جديدة مطلوبة في العمل.

السابق
مصرف المزارع التجاري
التالي
بنك Garanti في تركيا