بنوك ومصارف

سوسيتيه جنرال في موريتانيا

سوسيتيه جنرال في موريتانيا

مجموعة سوسيتيه جنرال

سوسيتيه جنرال في موريتانيا Societe Generale Mauritanie، ويتم اختصاره بالرمز SGM، وهو أحد فروع مجموعة سوسيتيه جنرال، وهو شركة مساهمة فرنسية، وثاني أكبر بنك في فرنسا، يقع مقر إدارته الرئيسية في العاصمة باريس، تأسس البنك عام 1864، ويقدم خدماته المصرفية في عدد من دول العالم الموزعة على كل من قارة آسيا، وأفريقيا وأوروبا، والتي تصل إلى ما يزيد عن 70 بلداً، وبذلك فإنه يعتبر واحد من أكبر مجموعات الخدمات المالية الأوروبية، وهو حاضر بقوة في الاقتصاد العالمي منذ حوالي 156 عاماً.

تأسيس سوسيتيه جنرال في موريتانيا

تأسس البنك في موريتانيا عام 2007، وهو واحد من أقوى البنوك في الدولة، حيث يتمتع بنك سوسيته جنرال فرع موريتانيا بحصة في السوق المحلي والتي تقارب 20%، برأسمال قدره حوالي 6 مليارات أوقية، وأموالا خالصة تزيد على 8 مليارات أوقية، ونسبة سيولة تبلغ حوالي 49.2%، ومعدل ملاءة بنسبة 20.9%. يعمل في البنك حوالي 200 موظف يسهرون على خدمة ما يزيد عن 30 ألف عميل وأكثر من 1700 شركة مقاولة، حيث يواكب الفرع متطلبات عملائه الموريتانيين، من مقاولات وخواص، وذلك في مشاريعهم التنموية وكافة احتياجاتهم المصرفية.

فروع ووكالات بنك سوسيتيه جنرال في موريتانيا

يتبع للبنك 12 وكالة  وعدد من أجهزة الصراف الآلي موزعة في المناطق الحيوية في الدولة، وهذه الشبكة من الفروع تخدم قاعدة كبيرة وواسعة من العملاء، وذلك خلال أوقات العمل الرسمي، التي تمتد من الاثنين- الخميس من الساعة 8:15 صباحاً وحتى الساعة 4:30 مساءً، ويوم الجمعة من الساعة 8:15 صباحاً وحتى الساعة 11:30 صباحاً، حيث يسعى البنك دائماً إلى تلبية احتياجات عملائه على أكمل وجه، وهذه الفروع كالآتي:

إقرأ أيضا:قروض البنك الإسلامي الأردني للبناء
  • وكالة كارفور مدريد.
  • وكالة سوق المال.
  • وكالة لاس بالماس.
  • وكالة المدينة المنورة.
  • وكالة نواذيبو كانسادو.
  • وكالة صليبابي.
  • وكالة مدينة نواذيبو.
  • وكالة الزويرات.
  • وكالة روسو.
  • وكالة زينيث.
  • وكالة شخصية شارل ديغول.
  • وكالة الشركة والمكتب الرئيسي.

الاتصال والتواصل مع وكالات البنك في موريتانيا

يبحث بعض العملاء عن طريقة للتواصل مع أحد فروع وكالات البنك للحصول على خدمة معينة أو الاستفسار عن شيء محدد، أو لتقديم شكوى أو اقتراح، وهذا يدل على شفافية البنك في تعامله مع العملاء، إذ يمكن الاتصال مع البنك من خلال هاتف رقم: +222 45 29 70 00، أو عبر المراسلة على البريد الإلكتروني: espace.client@socgen.com، أو يمكن التقدم باقتراح أو شكاوى من التبويب المخصص لذلك حيث يتم إدخال المعلومات المطلوبة في الفراغات في النموذج، ثم إرسال الرسالة، ويمكن التواصل مع البنك من الخارج عن طريق خدمة السويفت على الرمز: BIIMMRMRXXX.

الخدمات الإلكترونية من بنك سوسيتيه جنرال في موريتانيا

يقدم البنك للعملاء عدداً من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عليهم الحصول على خدمات مصرفية بسرعة وسهولة وبكل أمان، وهذه الخدمات متوفرة لكافة العملاء وهي كالآتي:

إقرأ أيضا:بنك كابيتال عمان

خدمة مساليا MESSALIA

وهي خدمة يقدمها البنك عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة إلى هاتف العميل تعلمه بكافة تحركاته التي قام بها على حساباته الشخصية، أو بطاقاته المصرفية، كما يتم إرسال رسالة لإعلام العميل بإيداع راتبه كل شهر، والحصول على رد بخصوص استفسار تم توجيهه إلى البنك، هذا إلى جانب الحصول على رسالة تفيد بوصول الحوالات الخارجية.

خدمة SGM-ONLINE

وهي خدمة إلكترونية يقدمها البنك للعملاء وذلك من أجل الحصول على خدمات متنوعة عن بعد، حيث يتم إنشاء حساب شخصي إلكتروني وربطه مع البنك، ويتم من خلاله تقديم عدد متنوع من المعاملات وتلقي خدمات معينة يحتاجها العميل في أي وقت ومن أي مكان بشرط الاتصال مع شبكة الإنترنت، وهي طريقة سهلة وآمنة للحصول على الخدمة المطلوبة دون الحاجة إلى زيارة الوكالة، ومن أهم الخدمات التي يحصل عليها العميل:

  • الاطلاع على كافة تفاصيل الحساب الجاري أو حساب التوفير.
  • التعرف على أسعار العملات.
  • طلب الحصول على دفاتر الشيكات.

تطبيق Société Générale

هو عبارة عن واحدة من أهم الخدمات المتطورة التي يقدمها البنك، حيث أصبح التطبيق من أهم وسائل التواصل مع البنك، ومن أسهل طرق الحصول على الخدمات المصرفية المطلوبة، إذ أصبح الهاتف الذكي والاتصال بالإنترنت من المتطلبات اليومية لكافة شرائح المجتمع وخاصة فئة الشباب، ولذلك فقد طور البنك تطبيقاً خاصاً بالهواتف الذكية التي تعمل على نظام تشغيل Android، ويمكن تحميله على العديد من الإصدارات، وتم تحديثه وإصلاح بعض الثغرات التي كان يعاني من العملاء، وهو متاح باللغة الفرنسية فقط، ومن أهم الخدمات التي يمكن التمتع بها عن طريقه:

إقرأ أيضا:أعمال خشبية
  • عرض حالة الحساب المفضل.
  • الوصول إلى الإشعارات في الوقت الفعلي.
  •  إدارة مساحة البطاقات من حيث حدود السحب والدفع، والقفل والفتح.
  • تصنيف النفقات الشخصية في إدارة الميزانية.
  • تحويل الأموال محلياً ودولياً بأكثر من 30 عملة.
  • إرسال الأموال بسرعة إلى الأصدقاء باستخدام أرقام هواتفهم المحمولة فقط، ولا داعي لمعرفة رقم الحساب المصرفي الدولي الخاص بهم.
  • دفع ثمن المشتريات على الإنترنت باستخدام الهاتف المحمول، ودون استخدام البطاقة المصرفية عن طريق استخدام خدمة Paylib online.
  • إضافة حسابات مصرفية جديدة.

خدمة محاكاة القروض

يقدم البنك خدمة محاكاة القروض التي تساعد العملاء على معرفة التفاصيل الخاصة بكل نوع منها، حيث يمكن استخدام هذه الخدمة لمعرفة تفاصيل كل من قرض تأمين نفقات العودة إلى المدرسة، والقرض لمشروع اقتناء أو تجديد، أو قرض بشروط إسلامية، أو القرض السهل، حيث يتم اختيار نوع القرض للانتقال إلى الصفحة المخصصة لذلك، حيث يتم إدخال المعلومات المطلوبة بالتفصيل حتى تظهر النتيجة.

الخدمات المصرفية من بنك سوسيتيه جنرال في موريتانيا

خدمات الأفراد

  • إدارة الخدمات المصرفية: والتي تتمثل بإدارة الحساب الجاري، والبطاقات البنكية، وهي كالآتي:
    • بطاقة  VISA PLATINUM.
    • بطاقة  VISA PREMIER.
    • بطاقة VISA CLASSIC.
    • البطاقة الفضية.
    • البطاقة الذهبية.
  • تأمين المستقبل: ويتمثل ذلك بحساب التوفير، والحد الأدنى لمبلغ التوفير 2500 أوقية موريتانية.
  • الاعتمادات: والتي تتمثل بالآتي:
    • القرض الشخصي العادي (القرض السهل).
    • قرض الرهن الشخصي (لمشروع الحصول على عقار أو تجديده).
    • قرض المرابحة بشروط إسلامية.
    • قرض تأمين نفقات العودة إلى المدارس.
    • تسهيلات السحب على المكشوف.

خدمات المهنيين

  • الخدمات: والتي تتمثل بالآتي:
    • إدارة الحساب الجاري الخاص بالشركة.
    • البطاقات البنكية، وهي بطاقة VISA BUSINESS، وبطاقة الراتب.
    • خدمة الدفع الإلكتروني، وذلك عن طريق خط الهاتف التقليدي، أو الهاتف الجوال.
  • الاعتمادات: والتي يتم تقديمها لتغطية مصاريف مختلف القطاعات، وهي تتمثل بالآتي:
    • تمويل دورة الاستغلال.
    • تمويل الاستثمارات، وذلك عن طريق التمويل الذاتي، أو التمويل المصرفي.
  • العمليات الدولية: والتي تتمثل بالآتي:
    • تأمين المعاملات الدولية وتغطية المخاطر الخاصة.
    • الاعتمادات المستندية.
    • الحماية من مخاطر عدم السداد.
    • الضمانات الدولية.
    • خطاب اعتماد احتياطي
    • تأمين المعاملة الدولية.

خدمات المؤسسات والجمعيات

  • الخدمات: والتي تتمثل بالآتي:
    • إدارة الحساب الجاري الخاص بالشركة.
    • البطاقات البنكية، وهي بطاقة VISA BUSINESS، وبطاقة الراتب.
    • خدمة الدفع الإلكتروني، وذلك عن طريق خط الهاتف التقليدي، أو الهاتف الجوال.
  • الاعتمادات: والتي تتلخص بالآتي:
    • تمويل دورة الاستغلال.
    • تمويل الاستثمارات، وذلك عن طريق التمويل الذاتي، أو التمويل المصرفي.
  • العمليات الدولية: والتي تتمثل بالآتي:
    • الاعتمادات المستندية.
    • الحماية من مخاطر عدم السداد.
    • الضمانات الدولية.
    • خطاب اعتماد احتياطي
    • تأمين المعاملة الدولية.
    • تأمين المعاملات الدولية وتغطية المخاطر الخاصة.

ميس الدويك، من مواليد عام 1989، حاصلة على شهادة البكالوريوس باللغة العربية وآدابها، من جامعة الحسين بن طلال، بتقدير جيد، تعمل في مجال الكتابة والتدقيق اللغوي، بخبرة عمل في لحوالي ثلاث سنوات، إذ عملت في مجال التدقيق في عدة شركات آخرها موقع السوق المفتوح الذي فتح لها مجال الكتابة في العديد من المواضيع العامة والخاصة، وذلك عن طريق استخدام بعض البرامج من أجل أن يتوافق ما نقدمه من محتوى مع متطلبات الـ SEO، كما أنّ العمل في مجال كتابة المحتوى يعتبر أمانة علمية بحيث يتم جمع المعلومات التي تفيد القارئ ولا يتم نقل أي معلومة ووضعها في المقالات المنشورة لدينا، وهذا إلى جانب التأكد من صحة المعلومات قبل نشرها وخاصة المعلومات الدينية، إذ إنها تمتلك مهارة جيدة في البحث عن المعلومة والتفتيش عنها في المواقع المختلفة على الإنترنت حتى لو احتاج الأمر البحث بلغات أخرى وترجمتها، وتعتبر من الموظفات اللواتي يلتزمن دائماً بقوانين العمل وتحترم زملاءها وزميلاتها، وتحاول دائماً تعلم ما هو جديد لتقديم كل ما هو مطلوب منها بدقة للعمل.

السابق
بنك الزيتونة في تونس
التالي
فرنسبنك في الجزائر