وظائف

كيف تصبح تاجر سيارات ناجح

كيف تصبح تاجر سيارات ناجح

تجارة السيارات

تُعرف التجارة بأنها مجموعة من النشاطات التي تتعلق بشراء السلع وبيعها والترويج لها بين العديد من الأطراف، وتعد تجارة السيارات من القطاعات التجاريّة التي تتميّز بأرباحها المرتفعة مقارنة بالقطاعات التجاريّة الأخرى، ولكنّها تفتقر إلى الكثير من الأموال لتتمكن من التجارة فيها بنجاح في غالب الأحيان، وقد توسعت بشكل كبير في العالم نتيجة لكون السيارات واحدة من الضروريات الأساسيّة للحياة لا مجرّد عنصر من عناصر الرفاهيّة، وازدادت بشكل أكبر مع ازدياد عدد سكان العالم، إضافة إلى قيام الكثير من الأشخاص ببيع سيّاراتهم القديمة لشراء سيارات أحدث.

خطوات لتصبح تاجر سيارات ناجح

وضع خطة عمل مناسبة

يجب على التاجر الناجح أن يضع خطّة عمل مناسبة تشتمل على مختلف الأمور الماليّة من المصاريف والإيرادات، إضافة إلى اشتمالها على الاستراتيجيّات المناسبة للتجارة، ولا بد من توفر بعض العناصر في الخطة الناجحة، ومنها: معرفة جميع أسباب الفشل والنجاح التي تواجه عمليّة بيع السيارات وشرائها، والأهداف التي يسعى إلى تحقيقها من الأرباح الشهريّة أو السنوية، كما لا تعد الدراسة الجيّدة للسوق العالميّة للسيارات من العناصر التي ينبغي أخذها بعين الاعتبار عند التخطيط لتجارة السيارات.

الدراسة الجيدة لمكان المشروع

يعد اختيار الموقع المناسب من الخطوات المهمّة للنجاح في مشروع تجارة السيارات سواء كان مكاناً صغيراً يحتوي على عدد قليل من السيارات أو كان متجراً يحتوي على عدد سيارات أكبر، ويتم اختيار الموقع المناسب بناء على العديد من المعايير، ومنها كمية الأشخاص القريبين الذين يمكنهم الاستفادة من خدمات تجارة السيارات، ومدى توفّر المواصلات لهذا الموقع ومدى ظهوره للأشخاص الذين يرغبون بشراء السيارات أو بيعها أيضاً، كما يجب الابتعاد عن الأماكن التي تشتهر بماضيها السيء.

الدعاية والتسويق

تعتبر الدعاية جزءً مهماً في التجارة، ويمكن توفيرها بالأشكال التقليدية من خلال اللافتات التي يتمّ اختيار موقعها بشكل ملائم، كما الاعتماد على وسائل التسوّق الإلكترونية، التي تعتمد على مواقع الإنترنت التي تضمّ مواقع التواصل الإجتماعي، ومواقع التسوّق الكبيرة التي تضمّ أقساماً خاصّة بتجارة السيارات، ويتميّز هذا النوع من التسويق بسرعة الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من الأموال كما في أساليب التسويق التقليديّة.

استقبال العملاء

تتعلّق هذه النقطة بشخصيّة البائع؛ فهو أحد الأجزاء المهمة في إتمام عمليّة البيع بشكل ناجح، ويتضمّن الاستقبال الصحيح للعملاء عدّة عناصر، حيث تشتمل على الترحيب الخاص الذي يؤدي إلى جذب العميل، كما تتضمّن التحدّث إلى العميل ببعض المواضيع الجانبيّة التى تناسب حالته للحصول على مزيد من الألفة والمودّة، ويجدر التنبيه على الاعتناء بلغة الجسد أثناء التحدث إلى العملاء ومراعاة الكلام الذي يناسب العملاء خلال عمليّة الاستقبال.

التعرف على حاجات العملاء

لا بد من التعرف الدقيق على السيارة التي يبحث عنها العملاء لإيجادها بسهولة، ويمكن الحصول على السيارة المناسبة باتباع الخطوات الآتية:

  • التعرّف على التفاصيل: لا بد أن يعتني السائق بمعرفة جميع الخصائص التي يبحث عنها العميل في سيّارته الجديدة، ومنها نوع السيارة، والميزانيّة التي يضعها العميل لهذه السيارة، كما يمكن السؤال عن الميّزات الإضافيّة التي يرغب العميل بوجودها في السيارة الجديدة.
  • معرفة السيارة السابقة للعميل: تعد معرفة التفاصيل الدقيقة لسيّارة العميل الحاليّة أو السابقة مهمّة في معرفة الأسباب التي جعلته يتخذ قرار استبدالها، كما تساعد هذه التفاصيل في معرفة الخصائص التي يحبّها العميل ويفضّل وجودها في سيّارته الجديدة إضافة إلى معرفة أنواع السيارات التي يفضّلها كذلك.
السابق
فتح حساب في بنك الأهلي
التالي
أهمية المحاسبة