جدول المحتويات
افتتاح بنك بلوم في مصر
باشر بنك بلوم في مصر عمله في القطاع بهدف أن يصبح واحداً من أهم وأكبر الوحدات التي تتبع إلى مجموعة بنك لبنان والمهجر خارج حدود لبنان، وانطلاقاً من ذلك قام بالانتقال إلى المقر الرئيسي الخاص به، والكائن في وسط العاصمة المصرية القاهرة على شارع التسعين، من أجل ضمان تلبية متطلبات الأعمال المتنامية، وخدمة أكبر شريحة ممكنة من العملاء، من خلال توفير باقة متكاملة ومتنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية عالية الجودة، على يد كوادر مؤهلة من الموظفين.
مسيرة عمل بنك بلوم في مصر
يعود تاريخ بنك بلوم أو كما يعرف باسمه الرسمي بنك لبنان والمهجر إلى عام 1951، فيما يمثل اليوم واحداً من البنوك اللبنانية التي تم اختيارها من ضمن الأفضل على المستوى العالمي والإقليمي، حيث جاء ذلك نتيجة العمل الجاد والدؤوب الذي يقوم به بكافة أقسامه وإداراته، وما يزال يسعى بشكل متواصل إلى تنمية أعماله، وتغطية الاحتياجات المصرفية لأكبر عدد ممكن من العملاء، وعليه تم العمل على افتتاح شبكة من الفروع التابعة له في جمهورية مصر العربية، والتي يسعى بها إلى النجاح والانتشار جغرافياً بشكل واسع، ويتم ذلك من خلال تحسين نوعية المنتجات التي يقدمها، والرفع من حصته في السوق المصري، وكل ذلك عبر اتباع مجموعة من الإجراءات الصارمة التي تلتزم في القوانين المحلية، كما تجدر الإشارة هنا إلى أنه يعمل على تقديم حزمة شاملة من الخدمات المصرفية الموجهة للشركات والمؤسسات على اختلاف أحجامها؛ سواء متوسطة أم كبيرة، إلى جانب العديد من خدمات التجزئة المصرفية؛ على يد قوى عاملة مدربة وتمتلك الكفاءة والخبرة الكافية لتوفير أفضل تجربة بنكية للعملاء.
فروع بنك بلوم في مصر
يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع المنتشرة في مختلف مناطق جمهورية مصر العربية، بحيث يصل عددها إلى 39 فرعاً موزعين ضمن القاهرة، والغردقة، وشرم الشيخ، الاسكندرية، ودمياط، والمنصورة، وطنطا، وبورسعيد، والسويس، والمنيا، والدقهلية، والمزيد غير ذلك من أرجاء مصر، الأمر الذي يضمن وصول كل عميل إلى حاجته مما يقدم من خدمات أو منتجات مصرفية بكل سهولة، وخلال فترة زمنية قصيرة، مهما كان موقعه الجغرافي، ونشير فيما يلي إلى أماكن وجود البعض بصورة مفصلة أكثر على النحو التالي:
- فرع المنتزه: يقع على شارع جمال عبد الناصر 414، برج مكة، المنتزة داخل الاسكندرية، فيما يمكن التواصل مع أحد ممثلي الخدمة العاملين به هاتفياً عبر الاتصال على الرقم 035488598، أو 035488550.
- فرع الشاطبي: يقع على شارع بورسعيد 17 في حي الشاطبي داخل الاسكندرية، ويمكن التواصل معه على الرقم 035934057، أو 035934059.
- فرع 6 أكتوبر: يقع ضمن جلوري مول على طريق المحور المركزي في مدينة أكتوبر، ويمكن التواصل معه على الرقم 02238330685، أو 02238330678.
- فرع العباسية: يقع على شارع العباسية 109 في القاهرة، ويمكن التواصل معه على الرقم 0224864187، أو 0224864185، أو 0224864180.
- فرع الدقي: يقع على شارع محي الدين أبو العز 64 في الدقي داخل القاهرة، فيما يمكن التواصل معه على الرقم 0237494643، أو 0237494679، أو 0237494652.
- فرع مصر الجديدة: يقع على شارع الحجاز 31 في مصر الجديدة داخل القاهرة، كما يمكن التواصل عبر الاتصال على الرقم 0222583120.
- فرع المعادي: يقع على شارع 269 متفرع من شارع النصر في المعادي، ويمكن التواصل عبر الاتصال على الرقم 0225198244.
- فرع مدينة نصر: يقع على شارع طريق النصر في مدينة نصر، ضمن العقاد مول، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على أحد الأرقام التالية؛ 0226906809، أو 0226906807، أو 0226906805.
خدمات بنك بلوم في مصر
يضم البنك بكافة فروعه عدد كبير من الأقسام التي يعمل بها قوى عاملة مدربة، وتتسم بالكفاءة العالية، والخبرة الجيدة في المجال، مما يضمن توفير باقة شاملة وواسعة من الخدمات والمنتجات المصرفية على مستوى عالي من الجودة، بشكل يلبي متطلبات كافة المتعاملين معه من الأفراد وجهات الأعمال، ونشير فيما يلي إلى البعض منها على النحو التالي:
خدمات الأفراد
- الحسابات والإدخار: تتنوع الحسابات التي يقدمها البنك للأفراد، بحيث تساعدهم في عملية إدارة وتنظيم أموالهم، ونذكر منها؛ الحساب الجاري، وحساب التوفير، والودائع، وشهادات الإيداع، و
- القروض: يشمل على مجموعة من القروض والخدمات التمويلية التي من شأنها مساعدة الأفراد على تلبية احتياجاتهم، ونذكر منها؛ القرض الشخصي، وقرض السيارة، والتمويل العقاري.
- بطاقات الائتمان والخصم: يقدم البنك مجموعة واسعة من أنواع البطاقات الائتمانية، وبطاقات الخصم، والتي تتسم كل منها بعدة خصائص ومزايا يمكن للأفراد الاستفادة منها، بالإضافة إلى البطاقات مسبقة الدفع، وبطاقات الفيزا، وبطاقات ماستركارد.
- خدمات التأمين: تقدم شركة أروب للتأمين على الممتلكات والحياة حزمة شاملة من منتجات التأمين.
خدمات الشركات
يعمل البنك على توفير مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية الموجهة للشركات، على يد فريق خدمات يتمتع بالكفاءة والجدارة، إذ يعمل على إنشاء روابط وعلاقات طويلة الأجل وقوية مع العملاء؛ نظراً إلى أنه قادر على تطبيق شتى أنواع العمليات التجارية باستخدام العملة المحلية وغيرها من العملات الأساسية، بالإضافة إلى خبرته الكبيرة في تقديم حلول مالية مصممة بشكل خاص للشركات على اختلاف حجمها؛ سواء صغيرة أو متوسطة أو كبيرة، إلى جانب ما يتيحه من خدمات الخزانة وسوق المال.
خدمات البنك عبر الإنترنت
يسعى البنك بشكل دائم إلى تطوير آلية تقديم الخدمات المصرفية الخاصة به، ونظراً إلى أهمية شبكة الإنترنت، وازدياد الاعتماد عليها بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة؛ عمل على توفير مجموعة من الخدمات المصرفية بشكل إلكتروني، بحيث تساعد العميل في الوصول إلى حاجته بكل سهولة وسرعة، وعلى ذلك نشير فيما يلي إلى بعض العمليات المصرفية التي يمكن إجراؤها بهذه الطريقة على النحو التالي:
- الحصول على كشف حساب إلكتروني.
- تقديم طلب تحويل شهادة أو مال أو وديعة.
- الاستفسار عن الحساب.
- الاستفسار عن شهادات الإيداع.
- الاستعلام عن الودائع.
- الاستفسار عن الحركات التي أجريت على البطاقات الائتمانية.
- دفع المستحقات المترتبة على بطاقات الائتمان من حساب العميل الجاري أو التوفير.
- إمكانية تعديل اسم الحساب.
- الاستفسار عن تاريخ المعاملات.
- إجراء التحويلات المالية بين حسابات العميل.
- تقديم طلب الحصول على دفتر شيكات.
- تقديم طلب فتح حساب فرع على الحساب الرئيسي الخاص بالعميل.
- تقديم طلب الحصول على قروض؛ سواء شخصية، أو عقارية، أو سيارات، أو بطاقة ائتمان.
آلية التواصل مع البنك
يحرص البنك على بقاء خط تواصل مباشر بينه وبين كافة المتعاملين معه، بهدف ضمان تلبية مختلف احتياجاتهم المصرفية، والرد على كافة ما يملكون من أسئلة واستفسارات بشكل فوري، بالإضافة إلى تقديم حلول مناسبة لما يواجهون من مشاكل وشكاوى، بحيث يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء من خلال الاتصال عبر الهاتف على الرقم 19233 من داخل مصر، وعلى الرقم 33319400 02-002 من خارجها، بالإضافة إلى إمكانية التواصل معه من خلال نموذج الاتصال الذي يوفره على الموقع الإلكتروني الرسمي التابع له على شبكة الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه بكل عبر الانتقال إلى صفحة اتصل بنا، وعليه يتم تعبئة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها، مثل: الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، وتفاصيل الرسالة، وعند الانتهاء يتم النقر على خيار إرسال؛ وعليه سوف يقوم القسم المعني بالرد بالحل المناسب فور استلام الطلب.
