سيتي بنك في الأردن

سيتي بنك في الأردن

تأسيس سيتي بنك في الأردن 

تم تأسيس سيتي بنك في الأردن خلال عام 1974، وتمكن منذ نشأته ولغاية وقتنا الحالي من تحقيق الكثير من التقدم والتطور الملحوظ في المملكة الأردنية الهاشمية، حيث بات من الخيارات المتاحة المتميزة في مجال البنوك، والتي تتمتع بمعدلات عالية من الموثوقية والمصداقية، وأصبح يمثل لاعب فعال وجهة مصرفية آمنة في السوق الأردني، وخير دليل على ذلك ما يملك من شبكة علاقات متينة وقوية في الوقت الراهن مع مجموعة متنوعة من المؤسسات الأردنية.

تأسيس سيتي بنك 

تم تأسيس سيتي بنك خلال عام  1812 تحت اسم سيتي بنك أوف نيويورك؛ حيث يمثل الذراع المصرفي لمجموعة سيتي، وهو عبارة عن واحد من أكبر المصارف على مستوى العالم، حيث تغطي خدماته ما يزيد عن 100 دولة مختلفة، كما يتم تصنيفه على أنه واحد من أكبر المصارف من حيث الودائع في دولة الولايات المتحدة، حيث تتخذ غالبية المكاتب الخاصة به مقراً لها بكل من: شيكاغو، وسان فرانسيسكو، ولوس أنجلوس، ونيويورك، وميامي، مع العلم أن البنك يبذل أقصى الجهود من أجل توسيع شرائح عملائه بكل من هيوستن، وبوسطن، ودالاس، وفيلادلفيا، إلا أنه استطاع تحقيق معدلات نجاح متفاوتة ومتباينة. 

الجدير بالذكر أنه تم دخول البنك إلى النظام المصرفي الأمريكي خلال عام 1863، ثم تم العمل على تغيير اسمه إلى ناشيونال سيتي بنك بعد ذلك بخمس أعوام، كما تم تصنيفه على أنه أول مصرف أمريكي يعمل على توسيع نطاقه في الأرجنتين، إذ كان ذلك في الوقت الذي عمل فيه على تأسيس فرع بيونس أيرس خلال عام 1914. 

إعلان السوق المفتوح
اقرأ أيضاً:  أفضل حساب توفير في الكويت

أعمال سيتي بنك في الأردن

يعمل سيتي بنك في المملكة بمثابة جزء من مجموعة سيتي المصرفية العالمية وأسواق رأس المال والاستشارات، حيث يقوم بتغطية العديد من الشركات الأردنية الرئيسية المختارة، والتي تعمل في شتى الصناعات والقطاعات التي تختلف ما بين الصحة، والتعدين، والمستهلكين، والبترول، والكيماويات، والاتصالات، والطاقة، إلى جانب الطيران؛ بقطاعيّ العام والخاص، إذ يتم العمل على إدارة الحسابات المؤسسية فيه على يد فريق مكوّن من مديري العلاقات العامة الذين يتم دعمهم بشكل تام عبر منصة منتجات البنك المتنوعة جغرافياً، وهو كادر يقع على عاتقه مسؤوليات ضمان تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة، إذ أنهم عبارة عن مستشارين يتمتعون بدرجة عالية من الموثوقية، كما أنهم يقومون بالتحاور مع العميل حول الخطط والاستراتيجيات المستقبلية الخاصة به، فيما تضم الأعمال التجارية كل من عمليات الاستحواذ، والاندماج، وأسواق رأس المال، والاستشارات، والتمويل المهيكل والمشتقات، والعديد غير ذلك. 

خدمات سيتي بنك في الأردن التجارية

يقدم سيتي بنك التجاري في المملكة خدمات الاستشارات المالية على مستوى عالي من الجودة، الأمر الذي يساعد أصحاب الأعمال على نمو وازدهار مشاريعهم في الأسواق المحلية والدولية، حيث يسير على نهج عمل يضع في أوائل أولوياته عمل العميل عبر الفهم التام لصناعته، كما يقوم مديري العلاقات فيه على تقديم رؤية مصممة خصيصاً لمساعدته في النجاح، سواء كان بحاجة إلى تمويل، أو رأس مال، إعادة تمويل الديون، إذ يعمل على تقديم هيكل رأس مالي مناسب من شأنه أن يساعد على تلبية احتياجاتهم التمويلية؛ سواء طويلة أو قصيرة الأجل، بالإضافة إلى توفير حلول مناسبة تساهم في وصولهم إلى الأهداف الموضوعة. 

فروع سيتي بنك في الأردن

يعمل سيتي بنك على تقديم أفضل الخدمات المصرفية في الأردن من خلال الفروع التابعة له، والموجودة ضمن المناطق الأردنية، والتي تتميز بسهولة الوصول إليها من أي مكان، حيث يقع الفرع الأول له على شارع الأمير شاكر بن زيد في منطقة الشميساني داخل العاصمة عمان، وتحديداً ضمن البناء رقم 29، فيما يتيح إمكانية التواصل مع أحد أفراد فريق العمل المسؤولين عن الرد على كافة استفسارات وأسئلة العملاء؛ من خلال الاتصال على الرقم: 065675100، بينما يقع الفرع الثاني له على شارع القاهرة في حي عبدون داخل العاصمة، ويمكن التواصل معه من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم التالي: 065925920، مع العلم أنه يبدأ باستقبال العملاء بكلا الفرعين طوال أيام الأسبوع، باستثناء يوميّ الجمعة والسبت؛ من الساعة الثامنة والنصف صباحاً ولغاية الساعة الثالثة عصراً. 

اقرأ أيضاً:  دليل شامل عن أبرز البنوك في السعودية

خدمة عملاء سيتي بنك 

يسعى سيتي بنك بشكل دائم ومستمر إلى تحقيق أعلى المعايير الممكنة في مجال خدمة العملاء، وذلك إيماناً منهم بمدى أهمية تلبية كافة احتياجاتهم المختلفة، والإجابة على ما يملكون من استفسارات وأسئلة، ومعالجة مشاكلهم، والأخذ بعين الاعتبار ما يملكون من شكاوى، وعلى ذلك عمل على توفير قسم خاص بذلك يمكن من خلاله التواصل مع أحد ممثلي البنك على الرقم التالي: 080022484، حيث سوف يحاول الموظف المسؤول تقديم أفضل مساعدة ممكنة، والتعامل الجيد الذي من شأنه تصحيح ومعالجة أي أمر على يد موظفي الإدارة العليا، كما يمكن لكل من يرغب بالحصول على معلومات إضافية داخل الأردن التواصل معهم على الرقم التالي: 96265675100+. 

إضافةً إلى ما سبق؛ نشير إلى أن البنك يتيح أمام كل من يملك أي شكاوى من العملاء؛ إمكانية زيارة أحد الفروع الخاصة به من أجل تقديم شكوى كتابية، ووضعها في صندوق الشكاوى الذي يوفره، مع ضرورة حرص العميل على إضافة معلومات التواصل الخاصة به من أجل إعادة الرد عليه في أقرب وقت ممكن؛ إذ سوف يعمل على بذل أقصى الجهود الممكنة من أجل حل أي مشكلة سريعاً، كما أنه يقوم على إبقاء العميل على إطلاع بكافة التحديثات وكل ما هو جديد في هذه العملية، ويقوم على كتابة تأكيد على أنه تم استلام الطلب. 

قسم الموارد البشرية في البنك 

يضم سيتي بنك في المملكة حاله حال غيره من البنوك الكثير من الأقسام التي يعمل بها كوادر مؤهلة من الموظفين والموظفات، والذين يتميزون بالخبرة والعلم الكافيين في المجال، وبما في ذلك قسم الموارد البشرية الذي يعتبر من الأقسام التي لا غنى عنها بأي بنك أو أي جهة أعمال أخرى، حيث يقع على عاتق هذا القسم داخل مقر البنك الكثير من المسؤوليات والواجبات، والتي نذكر منها ما يلي: 

  • العمل على تعيين وتوظيف أفضل الخبرات والمواهب، ومواكبة العمل على تطويرهم وتنمية ما يملكون من مهارات ومؤهلات.
  • الحرص على تعويض الموظفين بالبنك بصورة عادلة تتناسب مع مستوى أدائهم. 
  • العمل على تقديم مجموعة من برامج العمل والحياة التي من شأنها أن تتيح للموظفين إدارة حياتهم بالشكل الأفضل. 
  • العمل على تعزيز المشاركة المجتمعية والتنوع بمثابة أساس لما يقوم به. 
  • العمل على تطوير أفراد قياديين وتنمية أفكارهم على مستوى عالمي بما يتناسب مع ما يترتب عليهم من مسؤوليات. 
اقرأ أيضاً:  حسابات توفير للاطفال Children Accounts في العراق

تطبيق البنك على الهواتف الذكية

عمل سيتي بنك على إطلاق تطبيق رسمي خاص به يمكن تحميله وتثبيته على الهواتف الذكية الخاصة بالمستخدمين؛ سعياً منه على ضمان وصولهم إلى شتى احتياجاتهم المصرفية بكل سهولة وسرعة، ودون التقيد بالحدود المكانية والزمانية؛ ونشير فيما يلي إلى بعض الخدمات التي يقدمها من خلاله على النحو التالي: 

  • تسجيل الدخول على حساب العميل بصورة آمنة وسريعة.
  • إمكانية الإطلاع على بيانات البطاقة الائتمانية، والحصول على كشف حساب. 
  • إمكانية الإطلاع على العروض والترقيات الشخصية.
  • إمكانية وصول العملاء بكل سهولة إلى كافة عروض البطاقات الائتمانية الخاصة بهم، والاطلاع على كيفية الاستفادة منها. 

مقالات مشابهة

قرض شخصي للمقيمين بدون تحويل راتب

قرض شخصي للمقيمين بدون تحويل راتب

استراتيجية تنويع سوق المنتجات

استراتيجية تنويع سوق المنتجات

قروض سيارات Car Loans في سوريا

قروض سيارات Car Loans في سوريا

تعرف على دول الاتحاد الأوروبي والتنمية الاقتصادية في الوطن العربي

تعرف على دول الاتحاد الأوروبي والتنمية الاقتصادية في الوطن العربي

حسابات التوفير Saving Accounts في المصارف العراقية

حسابات التوفير Saving Accounts في المصارف العراقية

حسابات التوفير Saving Accounts في موريتانيا

حسابات التوفير Saving Accounts في موريتانيا

مصرف الراجحي

مصرف الراجحي