جدول المحتويات
الوكالة الإلكترونيّة
فيما مضى كان المواطنون السعوديون يضطرون لزيارة المراكز المتخصّصة التابعة لوزارة العدل عند الحاجة إلى إصدار وكالات لآخرين لأسباب متعدّدة، ولكن في الوقت الحالي أصدرت وزارة العدل السعودية تسهيلًا على المواطنين مجموعة من الخدمات الإلكترونيّة على الموقع الإلكتروني الخاص بها، ومنها خدمة إصدار الوكالة الإلكترونيّة، وأبرز ما يميزها أنها تتيح إمكانيّة إصدار الوكالات بمختلف أنواعها بالإضافة لإمكانيّة إضافة جميع العبارات التي توضّح الحدود والقيود اللازمة للوكيل، حيث يتمّ اعتمادُها مباشرة دون الحاجة لزيارة كتابة العدل بالإضافة لإشعار كافّة الأطراف المتعلقة بها عند إتمام إصدارها.
وكالة من مؤسسة لفرد
يستطيع أي شخص لديه مؤسسة عمل وكالة من مؤسسة لفرد بخطوات بسيطة، وهي ما تسمى بالوكالة التجارية؛ وهي اتفاقية تتم بين صاحب العمل والذي يعرف في الوكالة التجارية اسم الموكل، ويسمى الشخص الآخر باسم الوكيل، ويتم من خلال هذه الوكالة توزيع ونقل البضائع سواء عن طريق البر أو البحر، إضافةً للقيام بجميع الخدمات التي يتم الإتفاق عليها مثل الإعلان، والنشر، والتوزيع والبيع، وغيرها من الخدمات التجارية والصناعية الخاصة بالمؤسسة. وتحتوي كل وكالة تجارية على سجل خاص بالوكيل، ويحتوي هذا السجل على معلومات متنوعة وضرورية تخص الوكيل؛ ومن أهم هذه المعلومات: الأسم الكامل للموكل والوكيل، وجنسية كلًا منهما، وجميع البضائع والسلع التي تغطيها الوكالة التجارية، ورصيد المال الذي تم توكيله، ومنطقة العمل المقررة، إضافةً إلى المدة الزمنية المتفق عليه للوكالة، واسم العلامة التجارية للشركة المسجلة في وزارة الصناعة والتجارة، ومركز التجارة الخاص الوكيل والموكل، إضافةً إلى أهم الشروط والبنود التي تم الإتفاق عليها، و تندرج وكالة من مؤسسة لفرد تحت لائحة الوكالات العامة، وفي هذا النوع من الوكالات يقوم الموكل بعدم تقييد مهام وأعمال الوكيل، حيث يحق للوكيل التصرف بالنيابة عن الموكل في جميع الأمور المتعلقة بالمؤسسة،
طريقة عمل وكالة من مؤسسة لفرد
- الذهاب لكتابة العدل لغرض إصدار وكالة عامة.
- تعبئة نموذج الطلب.
- تقديم الهوايات الشخصية وكافة الأوراق المطلوبة.
- القيام بالتوقيع على جميع الأوراق المطلوبة والانتظار لحين صدور الموافقة.
طريقة إلغاء عمل وكالة من مؤسسة لفرد
- لا ينتهي مفعول الوكالة العامة إلا في حال قام الموكل بإلغائها.
- التوجه إلى كتابة العدل وملئ الاستمارة التي تتعلق بعزل الوكيل.
- إرفاق الأوراق المطلوبة في الاستمارة؛ ومن أهمها ورقة تبليغ انذار.
شروط الوكالة
- هناك فرق بين الوكالة الخاصة والوكالة العامة من حيث الشروط التي تتضمنها الوكالة، فإن الوكالة الخاصة تكون صلاحياتها محدودة ومقصورة على موضوع واحد أو أكثر، كما أنها تكون ضمن مدة محددة، أما الوكالة العامة فهي ممتدة في الصلاحيات، حيث يحق للوكيل القيام بجميع الأمور دون الحاجة لوجود الموكل.
- يمكن توكيل المرأة باستثناء ما لا يحق للمرأة القيام به بنفسها من جهة شرعية،
- أن يكون الموكل قادر على القيام بالأعمال الموكلة إليه.
- أن ترد الوكالة على أمر يجوز التوكيل به.
واجبات الوكيل تجاه الموكل
- القيام بجميع الأعمال المتفق عليها بالوكالة.
- عدم مشاركة المنافسين للموكل في أي عمل والولاء للموكل.
- الحفاظ على سرية المعلومات وعدم الإفصاح عنها للآخرين.
- تبليغ الموكل بجميع المعلومات المادية المتعلقة بأمور الوكالة.
- التبليغ عن كافة نتائج الأعمال التي قام بها الوكيل.
واجبات الموكل تجاه الوكيل
- تنفيذ كافة الأمور التي تم الإتفاق عليها مع الوكيل بموجب الوكالة.
- التعاون مع الوكيل وتقديم النصح له في حال لزم الأمر.
- تعويض الوكيل عن الجهود المبذولة من طرفه في غاية تحقيق بنود الوكالة.
طريقة التقديم إلكترونيًا لوكالة تجارية
- الدخول إلى رابط الوزارة التجارية السعودية.
- الضغط على زر بدأ الخدمة، للدخول إلى خدمة الوكالة التجارية.
- الدخول إلى الحساب والذي يتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة طلب وكالة.
- النقر على خيار طلب تسجيل جديد.
- ستظهر لائحة تحتوي على مجموعة من الحقول التي يجب ملئها بالمعلومات الصحيحة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- عند الإنتهاء من تعبئة الحقول المطلوبة، والقيام برفع المستندات المطلوبة، يتم النقر على زر إرسال الطلب، ليتم تدقيق الطلب والموافقة عليه إلكترونيًا من قبل الموظف المسؤول.
- تسديد رسوم الخدمة، والجدير بالذكر أن خدمة إصدار وكالة تجارية إلكترونيًا هي خدمة مجانية في المملكة العربية السعودية.
الغاء وكالة الكترونية وزارة العدل
قد يرغب أحد أطراف الوكالة سواء أكان الوكيل، أما الموكل بإنهاء عقد الوكالة أو ما يسمى بالعزل أو الفسخ، ويعود ذلك لعدة أسباب سنتحدث عنها بعد القيام بالحديث عن طريقة الغاء وكالة الكترونية وزارة العدل، فكما تقدم وزارة العدل السعودية خدمة إصدار الوكالات ألكترونيًا، فهناك أيضًا خدمة الغاء وكالة الكترونية صادرة من موقع وزارة العدل ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع وزارة العدل المجاني من خلال متصفح الانترنت
- فتح موقع الوزارة والتوجه إلى القسم الخاص بالوكالات.
- التوجه إلى قسم كتابات العدل.
- إختيار خدمة وكالاتي.
- الدخول إلى قائمة وكالات المستفيد.
- تحديد الوكالة المراد فسخها من القائمة.
- التأكيد على الرغبة بفسخ الوكالة بالنقر على زر تأكيد.
- يجب التنويه إلى ضرورة وجود وكالة إلكترونية سابقة مسجلة لدى موقع وزارة العدل قبل القيام بالخطوات السابقة، ويجب أن تكون سارية المفعول حتى تخول الوكيل من القيام بالإجراءات السابقة.
أسباب إنتهاء وإلغاء الوكالة
- عزل الوكيل.
- تنازل الوكيل عن الوكالة.
- وفاة أحد أطراف الوكالة سواء أكان الموكل أم الوكيل.
- حدوث تغير ما في حالة الموكل أو الوكيل تجعله يفقد الأهلية مما يؤدي إلى الإخلال بالبنود المتفق عليها في الوكالة.
- انتهاء الغرض الذي من أجله تم من أجله إنشاء الوكالة.
- تنازل الوكيل عن سلطته من خلال رفضه التصرف أو إعلام الموكل بأنه لن يتصرف نيابة عن الموكل.
- تنتهي الوكالة صراحةً بموجب شروط الاتفاق أو الموافقة على المتبادلة، أو إلغاء وكالة الموكل إو تنازل الوكيل.
- تنتهي الوكالة بشكل ضمني بأي من الظروف التي يكون فيها أن أحد الطرفين أو كلاهما لا يرغب في إستمرار الوكالة.
- تنتهي الوكالة قانونيًا؛ إذا مات أحد أطراف الوكالة، أو في حال أصبح هدف الوكالة غير قانوني.
كيف اسوي وكالة من ابشر
يتساءل العديد من الأشخاص حول الخدمات المتاحة عبر بوابة أبشر، وهناك العديد من الأسئلة المتعلقة بالوكالة عبر هذه البوابة ومن أهمها كيف اسوي وكالة من ابشر؟ وقبل الإجابة عن هذا السؤال يجب الإشارة إلى أن بوابة أبشر هي عبارة عن بوابة إلكترونية سعودية قامت بإطلاقها وزارة الداخلية السعودية للتسهيل على المواطنين والمقيمين في السعودية إجراء جميع المعاملات الخاصة بهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية ويقدم هذا التطبيق أكثر من 200 خدمة مجانية، وفيما يلي إجابة للسؤال كيف اسوي وكالة ابشر من خلال النقاط التالية:
- الدخول إلى موقع أبشر الخاص بوزارة الداخلية السعودية عبر متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم.
- الدخول إلى خدمة إصدار وكالة من خلال الخيارات المتاحة عبر القائمة.
- تحديد نوع الوكالة التي يرغب المستخدم بإصدارها.
- إدخال كافة بيانات الوكيل المحدد في الوكالة مع ضرورة إدخالها بشكل صحيح والتأكد من المعلومات المرفقة.
- تحديد أهم البنود التي يود الموكل إضافتها إلى الوكالة.
- تحديد التاريخ الذي يرغب به الموكل إنهاء الوكالة.
- التأكيد على إرسال الطلب من خلال النقر على الزر الخاص بذلك بعد القيام بتعبئة جميع الحقول بالمعلومات المطلوبة.
الجدير بالذكر عند الرغبة بإصدار وكالة إلكترونية عبر تطبيق أبشر ضرورة وجود وكالة سابقة سارية المفعول، كما يجب أن يكون عدد الموكلين في الوكالة التي يراد إصدارها لا يزيد عن شخص واحد.كما وجب التنبيه أن مدة الوكالة الصادرة من تطبيق أبشر لا تتجاوز السنة، كما يتم تبليغ كافة الأطراف في الوكالة بالموافقة على صدور الوكالة وتمام إجراءاتها إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الجهة المسؤولة عن ذلك.كما وجب التنبيه بأن هذه الخدمة تقدم بشكل مجاني لجميع الأفراد سواء أكانوا مواطنين أم مقيمين في المملكة العربية السعودية عبر بوابة ناجز.
وكالة مراجعة البنوك
تندرج وكالة مراجعة البنوك تحت قائمة الوكالات الخاصة، ويأتي ذلك بعدما دعت لجنة التوعية الإعلامية للبنوك في السعودية إلى توعية المجتمع تجاه التوكيلات والإنابة المالية والمشكلات المتعلقة بسوء استخدام التوكيل العام في الوكالات المتعلقة بمراجعة البنوك، ونبهت هذه اللجنة على ضرورة جعل وكالة مراجعة البنوك مقيدة بتصرفات معينة، لا تؤثر بشكل سلبي على الموكل ولفترة زمنية محددة بهدف منع التلاعب، والجدير بالذكر بأن التوكيلات المالية وتعين شخص ينوب عنها هي من الأمور التي تقرها الأنظمة والقوانين في السعودية؛ لتسهيلها على الأشخاص إدارة أمورهم المالية، كما ترفع المشقة والتعب عن الكثير منهم.
طريقة إصدار وكالة مراجعة البنوك
- الدخول إلى الموقع الذي أطلقته وزارة الداخلية السعودية عبر الإنترنت للمعاملات المختلفة من خلال البحث عنه عبر متصفح الإنترنت.
- الدخول إلى خيار إصدار وكالة من خلال الخيارات المتاحة.
- تحديد وكالة مراجعة البنوك في خيارات الوكالات الصادرة المتاحة في القائمة.
- تحديد الوكيل وأهم البنود المتعلقة بالوكالة.
- تحديد مدة إنتهاء وكالة مراجعة البنوك.
- الضغط على إرسال الطلب لتأكيد العملية.
- إنتظار صدور الموافقة على الوكالة و التي يتم الإعلان عنها من خلال التواصل مع الموكل والوكيل دون الحاجة لمراجعة الجهة المعنية.
أهم الضوابط التي تمنع التلاعب في وكالة مراجعة البنوك
- أن يقوم الوكيل بإختيار شخص ذو ثقة حتى يحل محله في الوكالة.
- أن يعمل الوكيل على تقييد تصرفات الوكالة بقيود معينة بشرط أن لا تؤثر على الموكل.
- أن يتم إضافة بند اشتراط الموكل على الوكيل أخذ موافقته على الصلاحيات الإضافية التي يقوم بممارستها.
- الحرص على الإبتعاد عن منح الوكيل بعض الصلاحيات التي تسهل عليه عملية الغش والاستغلال.
- التأكيد عند إصدار الوكالة على ضرورة تحديد نص يتضمن مدة سريان الوكالة والمدة المقررة لانتهاء صلاحيتها.
- أن يحرص الوكيل على أن لا تكون مدة الوكالة مفتوحة.
أنواع الوكالات المتاحة في عقد الوكالة الإلكترونيّة
يتيح النظام للمستفيدين إمكانيّة إصدار أنواع مختلفة من الوكالة الإلكترونية تشتمل على ما يأتي: وكالات السجلات والبلديات، ووكالات العقارات والمنح.، ووكالات المحاكم والنكاح.، وكالات البنوك والرواتب، ووكالات صناديق التنمية وبنك التسليف، ووكالات الإجراءات الخاصة بالعمالة، ووكالات الضمان الإجتماعي والمساعدات، ووكالات إدارات حكومية، ووكالات السيّارات والجمارك، ووكالات الوزارات والمؤسسات الحكومية، ووكالات الشّركات والتراخيص، ووكالات شركة الخدمات.
خطوات إصدار الوكالة الإلكترونيّة
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة العدل السعودية من خلال الرابط الآتي: https://www.moj.gov.sa/ar/pages/default.aspx
- اختيار “الخدمات الإلكترونيّة” من قائمة الخيارات التي تظهر على يمين الشّاشة الرئيسيّة للموقع.
- الذهاب إلى بند “كتابات العدل” واختيار “إصدار وكالة إلكترونيّاً”.
- الضغط على خيار “الدخول إلى الخدمة” وهنا يدخل مقدم الطلب إلى بوابة ناجز، وهي منصة الخدمات العدلية الإلكترونيّة التي تتيح للمواطنين إمكانيّة الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها وزارة العدل السعودية.
- الضّغط على خيار “خدمة إصدار وكالة إلكترونيّاً” والموجود تحت بند “الوكالات”.
- التأكد من توافق النقاط التي يجب مراعاتها مع الوكالة المطلوبة، ثم الضّغط على زر “الدخول على الخدمة”.
- تحديد نوع الوكالة المطلوبة، ثم الضّغط على زر “التالي”.
- الاطلاع على خطوات تسجيل الطلب التي يسيبدأ النظام الآن بعرضها يدءًا بيان الموكل، ثم الضّغط على زر “التالي”.
- الضّغط على زر “إضافة وكيل”، وإدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد للوكيل، ثم الضّغط على زر “بحث” ليتم جلب بياناته عن طريق الربط مع وزارة الداخليّة، وبعد التأكد من صحة البيانات يتم الضّغط على زر “حفظ”.
- تحديد نص الوكالة والبنود من خلال الخيارات المتاحة حيث يتم وضع علامة أمام الجملة المراد إضافتها في النص، ثم الضّغط على زر “التالي”.
- تحديد تاريخ انتهاء الوكالة من الشاشة الظاهرة على الموقع، ثم الضغط على زر “التالي”.
- يعرض النظام الآن معاينة للوكالة، وبعد مراجعة النص والتأكد من صحة البيانات المدخلة يتم الضّغط على زر “اعتماد”.
- إدخال رقم التحقق المرسل على الجوَّال الخاص في الخانة المخصصة ثم الضّغط على زر “تنفيذ” ليتم إصدار الوكالة، ويمكن العمل بموجبها مباشرة، إضافةً إلى ذلك يتم إرسال رسالة برقم ورابط الوكالة على رقم الجوَّال الخاص بصاحب الوكالة وبالوكيل.
- يمكن للمستفيد الآن الحصول على صورة من الوكالة عن طريق زيارة أقرب كتابة عدل موجودة في المنطقة.
خطوات إلغاء الوكالة الإلكترونيّة
يرغب صاحب الوكالة في بعض الأحيان بإلغائها قبل حلول تاريخ انتهائها وذلك لعدّة أسباب منها منع الموكل من التصرف بممتلكاته، ويتم ذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة العدل السعودية.
- تسجيل الدخول وذلك عن طريق إدخال اسم الحساب وكلمة المرور.
- الدخول إلى قسم “الخدمات الإلكترونيّة” واختيار “كتابات العدل”.
- الضّغط على خيار “الإستعلام عن وكالتي” من القائمة الظاهرة على الشّاشة، ثم الضّغط على زر “الدخول إلى الخدمة”.
- تعبئة الخانات المطلوبة جميعها والضغط على زر “دخول”.
- تظهر الآن شاشة جديدة تعرض جميع الوكالات التي قام صاحب الحساب بإتمامها، ولإلغاء الوكالة يتم اختيار الوكالة المطلوبة ثم الضّغط على زر “حذف الوكالة” ليتم حذفها مباشرة.
