جدول المحتويات
وزارة العمل
تعرف وزارة العمل أو وزارة الموارد البشرية والتوطين كما تسمى في الوقت الحالي بأنها الجهة المسؤولة عن تنظيم سوق العمل بما يعزّز مشاركة القوى العاملة المواطنة، واستقطاب الكفاءات، وتحقيق الحماية والمرونة، بالإضافة لتنظيم علاقات العمل وخلق فرص عمل جديدة، وذلك استنادًا إلى منظومة متكاملة من السياسات والمعايير والأدوات الرقابية والشراكة المؤسساتية والخدمات المميّزة، وإلى مجموعة من القيم تشتمل على: المهنية، والنزاهة والأمانة، والمبادرة والإبداع، واحترام كرامة الإنسان، والثقة والاحترام، وذلك سعيًا لخلق سوق عمل مستقر وقوى عاملة منتجة تساهم في تعزيز اقتصاد معرفي تنافسي يكون المواطن الإماراتي هو محوره الأساسي.
الأهداف الاستراتيجية لوزارة العمل
يمكن تلخيص جملة الأهداف التي تسعى الوزارة إلى تحقيقها في مجموعة من النقاط وهي كالآتي:
- استقطاب الكفاءات، وتحقيق المرونة، ورفع مستوى الإنتاج في سوق العمل.
- تعزيز مشاركة المواطنين في مجموعة من القطاعات الاقتصادية المستهدفة.
- تعزيز سمعة ومكانة الدولة في المحافل الدولية المختلفة.
- توفير الحماية للعمال بما يتوافق مع التشريعات الوطنية، وضمان مصالح طرفي الإنتاج.
- تعزيز الفاعلية المؤسسية في الوزارة وذلك لتتمكن من التميز في الأداء.
- تقديم مجموعة من الخدمات عالية الجودة والتي يكون محورها الأساسي هو المتعاملين.
مهام وزارة العمل
كلفت وزارة العمل في الإمارات بأداء مجموعة من المهام التي تشتمل على ما يأتي:
- دعم وتنظيم علاقات العمل العربية والدولية.
- المشاركة الفاعلة في وضع السياسات الاقتصادية والاجتماعية على مستوى الدولة، وذلك بمراعاة الواقع والمتطلبات الحقيقية لسوق العمل.
- تنظيم علاقات العمل وذلك سعيًا لتوفير الإستقرار، وزيادة الإنتاجية، وخلق فرص عمل جديدة.
- اقتراح القوانين الاتحادية التي تهدف لتنظيم شؤون العمل والعمال، والإشراف على تنفيذها.
- تقديم الخدمات المميّزة التي من شأنها تلبية احتياجات المتعاملين، وذلك وفقًا للقواعد والأنظمة المقررة.
- إدارة سوق العمل، واقتراح السياسات العمالية الملائمة للدولة.
- دعم وتشجيع عمل المواطنين وإتاحة الفرص لهم.
- الإشراف على كل ما يتم إنشاؤه لاحقًا في الدولة من مؤسسات التدريب المهني، وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصّة في تنمية الموارد البشرية.
- رسم السياسة العامة لتوطين الموارد البشرية في سوق العمل، والإشراف على تنفيذها.
- إجراء التحاليل والدراسات الميدانية والإدارية المستمرة لسوق العمل.
- تقديم الاستشارات والتوجيه المهني لقوة العمل الوطنية.
- متابعة وتقييم عملية توظيف المواطنين في القطاع الخاص.
- دعم المؤسسات الاستثمارية الصغيرة، وذلك من خلال تنفيذ مشاريع التوظيف الذاتي للموارد البشرية الوطنية.
- إعداد برامج خاصة لتدريب وتأهيل المواطنين الباحثين عن عمل.
- الإشراف على عمال الخدمة المساعدة وذلك حسب تشريعات تنظيم هذه الفئة.
الهيكل التنظيمي لوزارة العمل
يتألف الهيكل التنظيمي لوزارة العمل من قطاعين رئيسيين هما:
- قطاع الموارد البشرية: ويضم قطاع شؤون العمل، وقطاع شؤون التفتيش، وقطاع العمالة المساعدة.
- قطاع التوطين: ويضم قطاع تنمية الموارد البشرية الوطنية، وقطاع توظيف الموارد البشرية الوطنية، وقطاع شؤون الخدمات المساندة.
إضافة إلى ذلك، يوجد قطاعان إضافيان يتبعان مكتب معالي الوزير مباشرة وهما: قطاع شؤون السياسات والاستراتيجية، وقطاع الاتصال والعلاقات الدولية.
مبادرات ومشاريع وزارة العمل
شاركت وزارة العمل في مجموعة من المبادرات والمشاريع المختلفة ومنها ما يأتي:
مبادرة منتدى توطين 360
جاءت هذه المبادرة لطلبة المدارس والجامعات وذلك بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم ضمن البرنامج الوطني للتوجيه والإرشاد المهني، ويشتمل على ثلاثة أنشطة رئيسية هي: التوعية والتحفيز، والإرشاد المهني للطلبة، والربط بسوق العمل، والجدير بالذكر هنا أن هذا المنتدى يقام على مدار العام في كافة إمارات الدولة.
المبادرات الدولية
قادت الوزارة بالتعاون مع منظمة العمل الدولية عددًا من المبادرات الدولية ومنها: الاعتراف بأن العمالة الوافدة إلى البلاد هي عمالة مؤقتة وذلك من خلال إبرام مذكرات التفاهم، وتعميم واعتماد كتاب العهد الدولي لتأصيل مفهوم الهجرة المؤقتة للعمالة الوافدة بالعالم.
جوائز وزارة العمل
جائزة الموارد البشرية والتوطين للابتكار
هي جائزة سنوية تهدف لدعم الابتكار وتبني المبتكرين والمبدعين في دولة الإمارات، بالإضافة إلى خلق بيئة تحفز التفكير بطرق جديدة ومبدعة وذلك سعيًا للوصول إلى حلول لأهم التحديات التي تواجه الوزارة في مختلف المجالات، حيث تتضمن هذه الابتكارات خمسة مجالات رئيسية وهي: الخدمات، والعمليات، والأنظمة، والسياسات، والخدمات والتّطبيقات الذكيّة ضمن مجالات محددة.
جائزة أسعد بيئة عمل
هي جائزة سنوية أيضًا ويمكن لكافة المنشآت المسجلة في قاعدة بيانات الوزارة والتي تضم 1000 عامل فما فوق وليس عليها أي مخالفات المشاركة فيها، وهي مقسّمةٌ إلى أربع فئات رئيسية تشتمل على كل من: أسعد بيئة عمل، وأسعد منشأة في تلبية المتطلبات الحكومية، وأسعد منشأة في الأنشطة والمبادرات، بالإضافة للتكريم الخاص للجهة صاحبة أعلى نسبة رضا موارد بشرية، وترتكز على معيارين أساسيين هما: مدى التزام المنشأة بالأنظمة والمتطلبات الحكومية في التعامل مع مواردها البشرية، ومدى الجهود التي تبذلها في إسعاد مواردها البشرية وتنظيم الأنشطة والمبادرات الإجتماعية والترفيهية، حيث تمنح الجهة الفائزة شهادة تقدير ودرع السعادة للوزارة، بالإضافة إلى تكريم من معالي الوزير ومعالي وزيرة السعادة.
جائزة الإمارات للتوطين
هي جائزة سنوية تمنحها وزارة العمل لرواد التوطين في القطاع الخاص، وذلك بهدف تحفيز وتشجيع القطاع الخاص والموارد البشرية العاملة فيه من أجل تحقيق ودعم رؤية الدولة المستقبلية، وتعزيز التعاون والشراكة ما بين الوزارة ومؤسسات القطاع الخاص، وهي مكونة من الفئات التالية: فئة أفضل جهة داعمة للتوطين، وفئة أفضل مواطن، وفئة رائد التوطين، وفئة المنشآت؛ حيث يحصل الفائزون فيها على مجموعة من الامتيازات، ومنها ما يأتي: الانضمام إلى نادي شركاء التوطين، وشهادة شكر وتقدير والحصول على درع الريادة من الوزارة، ووضع شعار المنشآت الفائزة على الموقع الرسمي للوزارة، وتغطية إعلامية وتسويقية واسعة للمنشأة عن طريق وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.
جائزة وزارة الموارد البشرية والتوطين للريادة المؤسسية
هي جائزة داخليّة تهدف لخلق بيئة عمل تنافسية تشجع على الابتكار وتعمل على ترسيخ مفهوم الريادة، ونشر الوعي بمبادئ التميز وأهميته في دعم الريادة في الوزارة، وتنمية القدرات اللازمة لدعم محركات التميز في مختلف الوحدات التنظيمية في الوزارة، وقد تم العمل عليها على مدى أعوام عديدة حتى أصبحت الآن أكثر تناغمًا مع المعايير والفئات الخاصة بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز ومنظومة الجيل الرابع.
خدمات وزارة العمل الإلكترونيّة
أتاحت وزارة العمل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها مجموعة من الخدمات الإلكترونيّة المختلفة ومنها ما يأتي:
- خدمة إصدار تصريح عمل جديد: هي خدمة مخصصة للمنشآت الراغبة في الحصول على تصريح عمل إلكتروني جديد العامل، وتستهدف أصحاب العمل بشكل أساسي.
- خدمة إصدار بطاقة عمل أو مهمة: هي خدمة تستهدف أصحاب العمل بشكل خاص، ويمكن للمنشأة من خلالها استخراج تصريح وعقد إلكتروني أو مهمة للعامل.
- خدمة إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف: هي خدمة مقدّمة من الوزارة للمنشأة التي ترغب في إصدار بطاقة عمل بدل فاقد أو تالف؛ حيث يتم ذلك وفقًا للنموذج مدفوع الرسوم المعمول بِه.
- خدمة تجديد تصريح وعقد عمل: هي خدمة مقدمة للمنشآت التي ترغب بتجديد تصريح وعقد عمل لمدة سنتين.
خدمة إبلاغ تأخير سداد الأجور: تسمى راتبي وهي خدمة تستهدف العمال وأصحاب العمل بشكل خاص، حيث يتم من خلالها استقبال الشكاوى السرية من نظام راتبي، والتفتيش على المنشآت المعنية وذلك للتأكد من صحة الشكوى.
