التحول الرقمي

أساليب التسويق الإلكتروني

أساليب التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني

يُعرف التسويق الإلكتروني E-Marketing بأنه عبارة خطة تسويقية تقوم باستخدام التقنيات الإلكترونية الحديثة، وكافة وسائل الاتصال المتاحة عبر شبكة الإنترنت، وذلك بهدف الوصول إلى أكبر جمهور من الفئة المستهدفة، وزيادة عدد العملاء، بتكلفة أقل من التسويق التقليدي.

يهدف استعمال أساليب التسويق الإلكتروني المتعددة إلى زيادة عدد الزيارات للموقع الرسمي، وجذب انتباه العملاء للعلامة التجارية، أو المنتج الذي يتم بيعه، أو الخدمة التي يتم تقديمها، ويتم ذلك من خلال إنشاء محتوى جذاب، يُقدّم بأفضل شكل ضمن استراتيجية مدروسة.

العوامل المؤثرة على التسويق الإلكتروني

توجد العديد من العوامل التي تؤثر على ذلك، وذلك لتحقيق الهدف الأساسي، وهو اختيار طرق وأساليب التسويق الإلكتروني المناسبة لوصول المنتج إلى العملاء المستهدفين، وبالتالي تحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح، ومن أهم هذه العوامل:

  • تحديد ميول واحتياجات المستخدمين: يبدأ التسويق بدراسة ومعرفة احتياجات وميول الناس لتوظيفها مع المنتج، وذلك ليشعر المستهلك بأن احتياجاته متوفرة في هذا المنتج.
  • تحديد الرغبات: يشعر كل شخص بالرغبة تجاه شيء ما، ويتم تحويل هذه الرغبة إلى حاجة إنسانية يسعى إلى الحصول عليها، وتختلف الرغبات بناءً على اختلاف المجتمعات، والثقافات، والعوامل الاجتماعية.
  • تحديد المطالب: يجب معرفة وتحديد المطالب التي يرغب الناس بها؛ حيث إنها تشمل على احتياجاتهم ورغباتهم، ويساعد تحديدها في توفيرها في المنتج أو الخدمة التي يتم التسويق لها.
  • السلع والمنتجات: يعد توفير كلاً من المنتجات والسلع، وعرض كافة البيانات والمعلومات عنه، لتسهيل وصولها إلى المستهلك، أحد أهم العوامل التي تؤثر إيجابياً على التسويق؛ حيث يجب على المسوّق توظيف المنتجات والسلع بالتزامن مع رغبات واحتياجات العملاء لجذبهم إلى شراء منتجه.

أهم أساليب التسويق الإلكتروني

يمكن للمسوق اختيار واحدة أو أكثر من بين أساليب التسويق الإلكتروني، وذلك للوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء المستهدفين، ومن أهم هذه الأساليب:

إقرأ أيضا:موقع فشار

تهيئة محركات البحث SEO

تُعرف عملية تهيئة محركات البحث بأنها فن زيادة ظهور الموقع الإلكتروني في النتائج الأولى من الصفحات الأولى في محركات البحث، وعلى رأسها Google، ويتم ذلك من خلال استعمال مجموعة من الكلمات المفتاحية Keywords في الموقع الإلكتروني الخاص بالمنتج لضمان ظهوره في الترتيب الأول، ويوجد العديد من التقنيات التي تساعد في ذلك، ومن بينها كتابة المحتوى والمدونات، ويقبل عدد كبير من المسوقين إلى هذه الطريقة بسبب مجموعة من المميزات، والتي من أهمها:

  • انخفاض التكلفة بالمقارنة مع الإعلانات المدفوعة.
  • زيادة عدد زوار الموقع ومتابعيه بشكل مجاني.
  • تحقق ربح أكبر وأفضل من الإعلانات المدفوعة.
  • معرفة المنتجات الجديدة، وذلك من خلال تتبع الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها العملاء.
  • فى حالة كان المنتج بالترتيب الأول من النتائج في محركات البحث، فإن ذلك يعطي شهرة أكبر بأن الموقع من أفضل العاملين في المجال، مما يزيد من نسبة المبيعات.

الإعلانات المدفوعة

هي إعلانات تظهر في محركات البحث، وتعد من أسرع أساليب التسويق الإلكتروني، وتظهر بجانب أو أعلى نتائج البحث، كما أنها تعتمد أيضاً على الكلمات المفتاحية كما في الأسلوب السابق، كما أنها تمتاز بالمميزات الآتية:

إقرأ أيضا:جهاز بلي 4
  • سرعة تحقيق الهدف المرجو منها.
  • التحكم في ميزانية الشركة، وذلك بناءً على أهداف مبيعات الشركة؛ حيث إن المسوّق يدفع فقط في حالة ضغط أي شخص على الإعلان.
  • زيادة نسبة ظهور الموقع الإلكتروني.
  • سهولة متابعته، وذلك من خلال الكلمات المفتاحية، بهدف معرفة نجاحه أو فشله.

وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أحد الطرق التي تساعد على التواصل مع العملاء بطريقة مباشرة، وذلك للتركيز على قيمة المنتجات والخدمات، وإكسابها شهرةً إضافية، ويمكن استعمال الطرق المدفوعة أو غير المدفوعة، وهي تعد من أهم أساليب التسويق الإلكتروني؛ حيث إنها تمتاز بالآتي:

إقرأ أيضا:نون دوت كوم
  • سهولة وسرعة انتشار المحتوى.
  • زيادة شهرة العلامة التجارية، وبالتالي زيادة نسبة المبيعات.
  • كسب ولاء العملاء، وذلك من خلال التفاعل معهم.
  • زيادة عدد الزائرين على الموقع الإلكتروني، وارتفاع الترتيب في محركات البحث.

ساجدة اشريم، درست بكالوريوس في علم الحاسوب، ودبلوم الإعلام الشامل قسم التحرير من أكاديمية رؤيا، بالإضافة إلى العديد من الدورات الإعلامية، تؤمن بأن الإعلام هو الحياة، والكتابة هي العالم الخاص بالكاتب، ونافذته إلى العالم الخارجي، لذلك بدأت بكاتبة المقالات والمدونات منذ أكثر من 7 سنوات، بالعديد من الصحف والمواقع الإلكترونية، وعملت في إعداد وتقديم أكثر من 10 برامج إذاعية منوعة. انضمت لفريق السوق المفتوح لأهميته في إثراء المحتوى العربي، وإيجاد مصدر معلومات موثوق يساعد القارئ والباحث على الوصول إلى المعلومة التي يبحث عنها بشكل سهل وبسيط.

السابق
قنوات دروبشيبينغ
التالي
إنشاء حساب Facebook لأول مرة