التحول الرقمي

أنواع التسويق الرقمي

أنواع التسويق الرقمي

التسويق الرقمي

يشير مصطلح التسويق الرقمي Digital Marketing إلى جميع أنواع وعمليات التسويق، التي تتم من خلال مختلف القنوات الرقمية التي بدت سمة لا العصر الحديث؛ التي تُبنى عليها نجاحات الكثير من القطاعات والأسواق، التي تدعم حركة التجارة الإلكترونية E-Commerce محلياً ودولياً، ويعتمد هذا النوع من التسويق على التواصل مع جمهور المستخدمين بمختلف الطرق المتاحة.

يتميز التسويق الرقمي بتكلفته المادية المنخفضة، وجودته العالية، وسرعة وفعالية الوصول والتواصل من خلاله، وذلك بالمقارنة مع طرق التسويق العادية، فضلاً عن تنوّع أدوات التواصل مع العملاء، مما يتيح فرصة أكبر لإدراك واحتياجاتهم ورغباتهم، وبالتالي تعزيز القدرة على التطوّر وتحسين الأداء بالشكل المناسب، إضافة إلى إمكانية التسويق الدولي، وسهولة تقييم النتائج وجمع البيانات.

أنواع التسويق الرقمي الـ Online

تتعدد طرق وأساليب التسويق الرقمي Digital Marketing، الأمر الذي يسهّل من عملية الوصول إلى الفئات المستهدفة بأسرع وقت، وتحقيق النتائج على أرض الواقع أيضاً، وفيما يلي أبرز هذه الأنواع:

الشبكات الاجتماعية

يعتبر التسويق الرقمي عبر قنوات التواصل الاجتماعي من أكثر الأنواع التي يركّز عليها المسوّقون؛ نظراً لأهمية هذه القنوات في الوقت الحالي، ووجود عدد مستخدمين ضخم لها في مختلف أنحاء العالم، الأمر الذي يساعد على جذب الزوّار إلى الموقع الإلكتروني، وبالتالي لفت اهتمام العملاء المحتملين بمجموعة الخدمات أو المنتجات والتواصل معهم، لتزويدهم بكافة التفاصيل وإتمام البيع، وكلما كانت تجربة المستخدم ناجحة وسريعة؛ فإن احتمالية مشاركتها على منصات السوشال ميديا أكبر سواء على الحسابات الخاصة أو حسابات الموقع نفسه، ما يعني زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمنتج والتفاعل.

إقرأ أيضا:أنظمة التشغيل في الحاسوب

المحتوى الرقمي

يحاكي التسويق الرقمي من خلال المحتوى Content Marketing الجمهور المستهدف عبر تقديم معلومات قيّمة تزيد من وعيهم حول العلامة التجارية، بل وتحفزهم على شراء المنتجات أو الخدمات المعروضة للبيع، كما يهدف هذا النوع إلى بناء علاقة قوية مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى شركاء بدلاً من مُعلنين فقط، وهو يعتمد على استراتيجيات التسويق الوارد ونشر المحتوى القيّم.

محركات البحث SEO وSEM

يعمل الـ Digital Marketing عبر الـ SEO على محركات البحث؛ مثل جوجل، على تحسين نوعية المحتوى والمواقع، ومعدل ورقم الظهور بين نتائج البحث على تلك المحركات دون الدفع مقابلها؛ تبعاً للكلمات المفتاحية Keywords المستخدمة على الموقع والروابط التي تشير إليه، ما يساعد على ظهور الموقع في نتائج البحث العضوي Organic Search بشكل جيد للغاية، أما فيما يتعلق بالتسويق عبر الـ SEM؛ فهو من شأنه أن يزيد عدد الزيارات المدفوعة من محركات البحث، ويعد جوجل أدوردز Google Adwords أكثر أشكالها شيوعاً.

أنواع أخرى

  • إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC: وهو نوع من أنواع التسويق الرقمي المدفوع؛ حيث يقوم المُسوّق بدفع مبلغ معين مقابل كل نقرة على رابط قام بتحديده مسبقاً على إعلانات موجودة على محركات البحث أو منصات التواصل الاجتماعي.
  •  التسويق بالعمولة: يمكن التسويق رقمياً  مقابل دفع عمولة، وهو نوع يعتمد على الأداء؛ حيث يدفع المُسوّق هذه العمولة مقابل التحويلات من قبل المدونين ومالكي المواقع المشهورة، الذين يشيرون إلى موقع وعلامته التجارية.
  •  البريد الإلكتروني: أحد أفضل أنواع الـ Digital Marketing  هو التسويق عبر الإيميل؛ بإرسال تحديثات منتظمة للمشترين بهذه الخدمة المجانية، ما يمكّن المسوّق من بناء وتوطيد العلاقة معهم، واطلاعهم على آخر وأفضل العروض، وبالتالي بناء أواصر الثقة في التعامل. 

أنواع التسويق الرقمي الـ Offline

لا يتوقف التسويق الرقمي عبر قنوات ووسائل الأونلاين، يل يمكن القيام بها عبر وسائل غير متصلة بالإنترنت، وهي: 

إقرأ أيضا:المتاجر الإلكترونية في السودان
  • الإعلان الإذاعي.
  • الإعلان التلفزيوني.
  • إعلانات الهاتف المحمول عبر الرسائل النصية.
السابق
أفضل موقع لإنشاء متجر إلكتروني
التالي
أفضل المتاجر الإلكترونية السعودية