جدول المحتويات
مفهوم التجارة التقليدية
التجارة التقليدية هي عبارة عن عملية تبادل السلع والمنتجات والخدمات بشكل مباشر ومن وجه لوجه، تتم بين الأفراد أو الشركات أو المؤسسات، شرطها وجود جميع العناصر التي تعتمد عليها لتنفيذ هذا النوع من التجارة من المنتج والسوق والعميل، حيث يتم من خلالها التأكد من المنتج وخامته بشكل ملموس والدفع المباشر.
مفهوم التجارة الإلكترونية
ظهر مفهوم التجارة الإلكترونية E-Commerce مؤخراً مع التطور والتحديث المستمر على عالم التكنولوجيا، حيث أصبح هناك انتشار كبير للمواقع التي توفر خدمة التجارة الإلكترونية، ومن أهم تلك المنصات التي توجهت مؤخراً وخصوصاً في ظل أزمة كورونا لتوفير هذا النوع من التجارة هي موقع شركة السوق المفتوح، حيث يتم من خلالها تسويق المنتجات وتقديم الخدمات والسلع بشكل تفصيلي وإجراء عملية البيع والشراء بكل سهولة وبأقل التكاليف وبأسلوب متطور ومن أي مكان وبأي وقت مع توفير خدمة الدفع الإلكتروني بطرق آمنة وبثقة كبيرة من العميل.
الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية
هناك مجموعة من الفروقات بين التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية نشير فيما يلي إلى بعض منها:
التكلفة
لا تحتاج التجارة الإلكترونية إلى نفقات عالية وتكاليف لإتمام عملية البيع والشراء للمنتجات، على عكس التجارة التقليدية حيث تحتاج إلى تكاليف عديدة منها تكلفة إيجار المحال ونقل وتخزين البضائع وبالطبع تكلفة ونفقة الأيدي العاملة.
طرق الدفع
التجارة التقليدية تعتمد على الدفع المباشرة وجهاً لوجه وتتطلب وجود الشخص على خلاف التجارة الإلكترونية؛ حيث تتم عملية الدفع بعدة طرق عن طريق البنوك والبطاقات الائتمانية مع توفّر خدمة الدفع عند الإستلام.
الأمان
تتميز التجارة التقليدية بالأمان وقلة القرصنة والسرقة والاحتيال، مع وجود الثقة الكاملة على عكس التجارة الإلكترونية التي تكثر فيها عمليات النصب والاحتيال والسرقة ومع التطور التكنولوجي هناك توجه دائم لإيجاد حلول دفع إلكتروني أكثر آماناً.
التسويق
هناك اختلاف كبير وواضح بين التسويق للمنتج عبر التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية، حيث تحتاج التجارة التقليدية إلى وقت وجهد وأموال بشكل هائل أما بالنسبة للتسويق إلكترونياً فهو في غاية السهولة إذ يقوم على استهداف الفئات المرغوبة وتسويق المنتجات.
الوصول لنطاق واسع
تتطلب التجارة التقليدية للوصول إلى نطاق واسع من العالم تكاليف هائلة مما تتطلب لفتح أفرع بين الدول على عكس التجارة الإلكترونية لا تتطلب تكاليف ونفقات في عالم الإنترنت ويمكن الوصول لنطاق واسع من العالم بأي وقت وبأي مكان وبأقل التكاليف لذلك تعتبر تلك التجارة رابحة.
مميزات التجارة التقليدية
- إمكانية رؤية المنتج والتأكد منه.
- الإتفاق على سعر المنتج وجه لوجه وإتمام عملية الدفع بشكل مباشر وآمن.
- قلة عمليات القرصنة والاحتيال وتوفر الآمان بشكل كبير.
- الاستمتاع بالتسوق والذهاب إلى المتاجر التسويقية.
- عدم وجود تكاليف شحن.
مميزات التجارة الإلكترونية
- توفير الوقت والجهد على البائع والمشتري.
- تخفيض تكاليف النقل والتخزين وأجور العمالة.
- اختيار المنتج المطلوب بكل سهولة وضمان وصوله بأسرع وقت.
- توفير نفقات الاتصال التقليدي مثل الهاتف والبريد.
- لا يوجد استخدام للوثائق الورقية.
- لا تحتاج إلى مكان لعرض البضائع.
عيوب التجارة التقليدية
- تحتاج التجارة التقليدية إلى توفير مكان لعرض البضائع وتسويقها تقليدياً وبيعها وبالتالي تزداد تكاليف إيجار المحال التجارية.
- استغراق وقت طويل في ترتيب البضائع وتحتاج إلى نقلها وتخزينها.
- زيادة التكاليف لضرورة وجود أيدي عاملة.
- الاضطرار للسفر بشكل دائم.
عيوب التجارة الإلكترونية
- التحديث والتطوير المستمر للمواقع الإلكترونية.
- قد لا يكون هناك وسيلة دفع آمنة.
- عدم التأكد من خامة المنتج.
- الموقع الإلكتروني يمكن أن يتعرض إلى السرقة.
- عدم توفير البنية التحتية القوية لشبكة الإنترنت.
- غياب المعرفة والثقافة في إستخدام شبكة الإنترنت عند بعض الأشخاص.
- فقدان متعة التسوق في المتجر الفعلي.
