بنوك ومصارف

البنك العربي في فلسطين

البنك العربي في فلسطين

تأسيس البنك العربي

البنك العربي في فلسطين Arab Bank، هو شركة عمومية محدودة، تأسس عام 1930 في مدينة القدس، برأس مال قيمته 15000 جنيه فلسطيني، وكان له دور بارز وفاعل في التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المنطقة، وبعد عدة سنوات ومع بداية الاضطرابات السياسية في المنطقة خسر البنك عدة فروع، ومع ذلك بقي يسعى في توسيع نشاطاته، فتم افتتاح أول فرع خارجي وكان في بيروت، ثم تم افتتاح فرع في العاصمة الأردنية عمّان، وفروع أخرى في المدن الفلسطينية، ولكن ومع ازدياد حدة الاضطرابات المحلية تم نقل الإدارة العامة إلى الأردن عام 1948، وله حالياً فروع في العديد من الدول العربية.

الشركات التابعة للبنك العربي

يتبع للبنك العربي عدد من البنوك والشركات في الوطن العربي بنسبة متفاوتة من الأسهم، وهذه الشركات كالآتي:

  • بنك أوروبا العربي (ش م ع).
  • البنك العربي الإسلامي الدولي (ش م ع).
  • شركة مجموعة العربي للاستثمار (ذ م م).
  • شركة النسر العربي للتأمين (ش م ع).
  • البنك العربي أستراليا المحدود.
  • الشركة العربية الوطنية للتأجير (ذ م م).
  • البنك العربي لتونس.
  • شركة البنك العربي السوداني المحدودة.
  • البنك العربي- سورية.

التواصل مع البنك العربي في فلسطين

يمكن لعملاء البنك في فلسطين التواصل مع البنك عن طريق عدة طرق، منها الدخول إلى الموقع الإلكتروني واختيار الصفحة المخصصة لفلسطين، ثم الدخول إلى تبويب آرائكم/ الشكاوى، وإدخال المعلومات التي يطلبها البنك إلى جانب الخدمة المطلوبة أو الشكوى، كما يمكن  الاتصال lu l,/t مركز خدمة المعتمدين على هاتف رقم: 333 333 800 1 وذلك لمشتركي شبكة الاتصالات الفلسطينية/جوال/ اوريدو، أو الاتصال على هاتف رقم: +97022953333 وذلك لمشتركي الشبكات الأخرى أو من الخارج، كما يمكن التواصل عبر البريد الالكتروني: complaints.management@arabbank.ps، ويمكن أيضاً متابعة صفحات التواصل الاجتماعي لمعرفة آخر الأخبار والتي من أهمها فيسبوك، وتويتر، ولينكد إن.

إقرأ أيضا:أفضل بطاقة ائتمانية الكويت

فروع البنك العربي في فلسطين

يقدم البنك خدماته المتنوعة في فلسطين من خلال شبكة واسعة من الفروع الموزعة في المحافظات والمدن الرئيسية، والتي وصل عددها إلى حوالي 32 فرعاً، وعدد كبير من أجهزة الصراف الآلي، ويمكن زيارة الفروع خلال أوقات الدوام التي تمتد من الساعة 8:30 صباحاً وحتى 2:30 ظهراً، وهذه الفروع موزعة في كل من المدن التالية:

  • القدس.
  • الخليل.
  • أريحا.
  • جنين.
  • سلفيت.
  • طوباس.
  • طولكرم.
  • العيزرية.
  • نابلس.
  • رام الله والبيرة.
  • الرام.
  • بديا.
  • بيت لحم.
  • غزة.
  • قلقيلية.

تطبيق البنك العربي 

يقدم البنك تطبيقاً هاتفياً مخصصاً للهواتف الذكية، وهو تطبيق مميز سهل الاستخدام، يتم تحميله من متجر الهواتف التي تعمل على مختلف أنظمة التشغيل، سواء أندرويد، أو iOS، أو متجر هواتف هواوي، ويحصل العميل من خلاله على العديد من الخدمات والمنتجات من أي مكان وفي أي وقت، ومن أهم الخدمات التي يمكن التمتع بها:

  • إدارة كلمة المرور الأولى والثانية.
  • إظهار أو إخفاء الحسابات والبطاقات.
  • إجراء بحث أو فلترة لكافة الحركات المصرفية.
  • معرفة مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي.
  • إمكانية إدارة وجدولة الحوالات.
  •  إجراء حوالات دورية.
  • التحويل المالي بين الحسابات.
  • التحويلات المالية لبنوك محلية ودولية.

خدمات البنك العربي عبر الإنترنت

يقدم البنك خدمة عربي أون لاين، وهي متاحة باللغتين العربية والإنجليزية، وهذه الخدمة تمكّن العميل من إجراء العديد من المعاملات اليومية، والحصول على خدمات متنوعة دون الحاجة إلى زيارة الفرع، ومن أهم هذه الخدمات:

إقرأ أيضا:بنك التسليف
  • إمكانية الاطلاع على أرصدة الحسابات وتفاصيلها.
  • الاطلاع على كافة أرصدة البطاقات الائتمانية.
  • تحديث البيانات الشخصية للعميل.
  • التحويل المالي لحسابات أخرى لدى البنك.
  • الحصول على كشف حساب تفصيلي.
  • تسديد مستحقات البطاقات الائتمانية.
  • فتح حسابات فرعية بالعملات الرئيسية.
  • التحويل المالي بين الحسابات الشخصية للعميل.
  • الاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية.
  • إنشاء حوالات مستقبلية وحوالات متكررة.

خدمات مصرفية من البنك العربي في فلسطين

خدمات الأفراد

يقدم البنك خدمات متنوعة لعملائه من الأفراد على اختلاف شرائحهم، وهذه الخدمات تغطي متطلباتهم وفق عدد من الشروط والامتيازات، وهي كالآتي:

  • القروض: يمنح البنك قروضاً متنوعة وبشروط مختلفة تلبي احتياجات العميل، وهي كالآتي:
    • القرض الشخصي.
    • قروض السيارات.
    • القروض السكنية.
  • البرامج: يقدم البنك عدداً متنوعاً من البرامج المصرفية للأفراد، والتي تتناسب مع حاجات العملاء المختلفة، وهي كالآتي:
    • برنامج إيليت.
    • برنامج شباب.
    • برنامج عربي جونيَر.
    • برنامج عربي بلا حدود.
    • برنامج عربي بريميوم.
    • برنامج عربي إكسترا.
  • خدمات التحويل: يقدم البنك عدداً من خدمات التحويل المالي التي تتناسب مع احتياجات العميل، وهي كالآتي:
  • سحوبات صادرة.
  • شراء / تحصيل السحوبات.
  • حوالات صادرة وواردة.
  • التحويلات المدينة مسبقة التفويض.
  • شراء وبيع العملات الأجنبية.
  • الحسابات: يقدم البنك خدمة فتح الحسابات المصرفية متنوعة الغايات والتي تتناسب مع العميل واحتياجاته المالية، وهذه الحسابات تختلف بالشروط والامتيازات التي تقدمها وهي كالآتي:
    • الحساب الجاري.
    • حساب التوفير.
    • حساب الودائع.
    • حساب إي توفير.
  • البطاقات: يمنح البنك خيارات متنوعة للبطاقات المصرفية على اختلاف أنواعها، وهي تتناسب مع احتياجات العميل، وتختلف بشروطها ومميزاتها، وهي كالآتي:
    • بطاقة التسوق عبر الإنترنت.
    • بطاقات فيزا إلكترون.
    • بطاقة فيزا سلفر الائتمانية.
    • بطاقة فيزا جولد الائتمانية.
    • بطاقة فيزا بلاك الائتمانية.
    • بطاقة تيتانيوم ماستر كارد.
    • بطاقة فيزا بلاتنيوم الائتمانية.
    • بطاقة فيزا شباب الائتمانية.
    • بطاقة ورلد إيليت ماستركارد الائتمانية.
    • بطاقة VISA SIGNATURE الائتمانية.
    • بطاقة فيزا البنك العربي- الملكية الأردنية الائتمانية البلاتينية.
  • التأمين المصرفي: يقدم البنك عدداً متنوعاً وشاملاً من برامج التأمين التي تتناسب مع احتياجات العميل، وهي كالآتي:
  • برنامج تأمين بالك مرتاح.
  • برنامج تأمين حصاد العمر.
  • برنامج حتى ينجحوا.
  • برنامج تأمين السيارات.
  • برنامج تأمين السفر.

خدمات الشركات والمؤسسات المالية

يقدم البنك لقطاع الشركات وقطاع الأعمال على اختلاف أنواعها عدداً متنوعاً من الخدمات المصرفية والمالية بما يلبي احتياجاتها،، والتي تتلخص بالآتي:

إقرأ أيضا:بنك الأردن دبي الإسلامي
  • خدمات تمويل الشركات: يقدم البنك في هذا المجال خدمات متعددة لتمويل الشركات ذات القطاعات المتنوعة، وذلك وفق العديد من الشروط والضمانات، وذلك كالآتي:
    • برامج إقراض الشركات.
    • برنامج تمويل المشاريع المتخصصة.
  • الحلول والقنوات المخصصة للشركات: يقدم البنك للشركات عدداً متنوعاً من الحلول التي تم تصميمها خصيصاً لتتناسب مع احتياجات العميل، وهي كالآتي:
    • خدمات التمويل التجاري.
    • خدمات إدارة الحسابات والمدفوعات.
  • خدمات المعاملات المصرفية الدولية: يقدم البنك عدداً متنوعاً من الخدمات الدولية التي تتناسب مع حاجة الشركة، وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
    • خدمات الحسابات المصرفية.
    • خدمات الرواتب.
    • خدمات إدارة النقد والسيولة.
    • حلول المدفوعات المتخصصة.
    • منتجات وخدمات التمويل التجاري.
  • الخدمات التجارية للشركات الصغيرة والمتوسطة: حيث يقدم البنك عدداً متنوعاً وشاملاً من الخدمات المخصصة لقطاع الشركات الصغيرة، وذلك من أجل دعم الاقتصاد المحلي، وذلك من خلال عدد من الشروط والضمانات، ومن أهم الخدمات التي يتم تقديمها::
    • حلول إدارة النقد والحسابات.
    • منتجات وخدمات التمويل التجاري.
    • خدمات الإقراض وحلول رأس المال العامل.
    • إقامة ورشات عمل يقودها عدد من الخبراء.

خدمات الخزينة

تقدم دائرة الخزينة التابعة للبنك مجموعة متنوعة من الحلول الاستثمارية لعملائها من الأفراد والشركات والمعتمدين الذين يمتلكون خبرة أكبر في الأسواق المالية، وهذه المنتجات من شأنهامساعدة كل منهم في إدارة مخاطر استثماراته على اختلافها، وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

  • خدمات مقدمة للأفراد: والتي تشمل كلاً من:
    • تداول العملات الآني.
    • الودائع بالعملات المحلية والأجنبية.
  • خدمات الشركات والمستثمرين: والتي تشمل كلاً من:
    • تداول العملات الآني.
    • الودائع بالعملات المحلية والأجنبية.
    • مقايضة العملات الأجنبية.
    • تداول العملات الآجل.

ميس الدويك، من مواليد عام 1989، حاصلة على شهادة البكالوريوس باللغة العربية وآدابها، من جامعة الحسين بن طلال، بتقدير جيد، تعمل في مجال الكتابة والتدقيق اللغوي، بخبرة عمل في لحوالي ثلاث سنوات، إذ عملت في مجال التدقيق في عدة شركات آخرها موقع السوق المفتوح الذي فتح لها مجال الكتابة في العديد من المواضيع العامة والخاصة، وذلك عن طريق استخدام بعض البرامج من أجل أن يتوافق ما نقدمه من محتوى مع متطلبات الـ SEO، كما أنّ العمل في مجال كتابة المحتوى يعتبر أمانة علمية بحيث يتم جمع المعلومات التي تفيد القارئ ولا يتم نقل أي معلومة ووضعها في المقالات المنشورة لدينا، وهذا إلى جانب التأكد من صحة المعلومات قبل نشرها وخاصة المعلومات الدينية، إذ إنها تمتلك مهارة جيدة في البحث عن المعلومة والتفتيش عنها في المواقع المختلفة على الإنترنت حتى لو احتاج الأمر البحث بلغات أخرى وترجمتها، وتعتبر من الموظفات اللواتي يلتزمن دائماً بقوانين العمل وتحترم زملاءها وزميلاتها، وتحاول دائماً تعلم ما هو جديد لتقديم كل ما هو مطلوب منها بدقة للعمل.

السابق
البنك العربي الإسلامي في فلسطين
التالي
بنك فلسطين في فلسطين