بنوك ومصارف

بنك ظفار

بنك ظفار

نبذة عن بنك ظفار

بنك ظفار Bank Dhofar، هو أحد البنوك المعروفة في سلطنة عمان، وهو ثاني أكبر البنوك في السلطنة، حيث تمكن البنك من تحقيق سمعة ممتازة كمؤسسة مالية تقديم خدماتها باستقامة، تأسس البنك عام 1990 وكان يعرف باسم بنك ظفار العماني الفرنسي، وكان يقدم خدماته عن طريق فرعين فقط، الأول في العاصمة مسقط، والثاني في مدينة صلالة، وفي عام 1992 اشترى البنك أصول والتزامات بنك الاعتماد والتجارة العالمي من البنك المركزي العماني، ما أدى إلى توسعة شبكة فروعه، وفي عام 2000 اشترى البنك 16 فرعاً للبنك التجاري، ما أدى إلى توسعة شبكة فروعه مرة أخرى، وفي عام 2002 اندمج بنك ظفار العماني الفرنسي مع بنك مجان الدولي، وفي عام 2003 تم اختصار اسم البنك ليصبح بنك ظفار.

فروع بنك ظفار

يعتبر  بنك ظفار أحد أسرع البنوك نمواً في السلطنة، كما أنه يتمتع بحضور قوي في القطاع المصرفي، ويقدم خدمات مصرفية وغير مصرفية متنوعة للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم، وهذه الخدمات يتم تقديمها عبر شبكة واسعة من الفروع، والتي وصل إلى حوالي 71 فرعاً، وحوالي 59 جهاز إيداع و 15 جهاز للإيداع والصراف الآلي، وما يزيد عن 120 جهاز صراف آلي، وهذه الأجهزة منتشرة وموزعة في مختلف مناطق السلطنة، والتي تعمل تقدم خدماتها للعملاء من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 2:00 ظهراً، أما بالنسبة لفروع مسقط جراند مول، وصلالة جاردن مول فإنهما يقدمان خدماتهما من الأحد إلى الخميس، وذلك من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساءً، ومن الفروع المنتشرة في السلطنة:

إقرأ أيضا:صيانة كريازي
  • فرع المعبيلة.
  • فرع مطار مسقط الدولي.
  • فرع العامرات.
  • فرع مطرح.
  • فرع القرم.
  • فرع الوادي الكبير.
  • فرع فلج القبائل.
  • فرع نزوى.
  • فرع صلالة.
  • فرع جامعة ظفار.
  • فرع ريسوت.
  • فرع السعادة.
  • فرع المنترب.
  • فرع سناو.

التواصل مع بنك ظفار

يمكن للعميل التواصل مع البنك بجميع فروعه عن طريق أرقام الهواتف التي يمكن إيجادها على الموقع الإلكتروني للبنك، ويمكن أيضاً التواصل عبر صندوق البريد للإدارة العامة وهو ص.ب 1507، ر.ب 112، وعند التواصل مع البنك وعدم وصول رد خلال فترة 15 يوماً يمكن للعميل الاتصال برئيس مجموعة الدعم المؤسسي على هاتف رقم: 24790466 ومحول: 433/432، ويمكن الاتصال على رقم مركز الاتصالات 24791111 في أي وقت خلال اليوم وعلى مدار الأسبوع. هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهي: برنامج لينكد إن، وموقع فيس بوك، وتويتر، وانستقرام.

تطبيق بنك ظفار للهاتف الذكي

يقدم البنك عدداً متنوعاً من الخدمات المصرفية الإلكترونية عن طريق تطبيق الهاتف الذكي، وذلك تماشياً مع التقدم التكنولوجي العالمي، حيث أصبحت الخدمات الإلكترونية من ضروريات الحياة اليومية، وتعتبر الخدمات المصرفية الإلكترونية من الأمور التي سهلت الكثير من المعاملات اليومية، وقد طرح البنك تطبيقاً مخصصاً للهواتف التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد والذي يتطلب الإصدار 5.0 والأحدث، وبمساحة تصل إلى 55 ميجا، وتم تحديثه آخر مرة في تاريخ 8 نوفمبر من عام 2020، هذا بالإضافة إلى التطبيق الذي يعمل على نظام تشغيل iOS، والذي يتطلب إصدار 9.3 أو أحدث، وبمساحة تصل إلى 123.9 ميجا، وهو تطبيق مجاني يمكن تحميله من المتجر، ويمكن للعميل الحصول على الخدمات التالية عن طريقه:

إقرأ أيضا:وظيفة الوسيط التجاري والعقاري
  • إمكانية الحصول على النقد بدون بطاقة.
  • القدرة على التحويل المباشر لأي حساب مصرفي في السلطنة.
  • إمكانية زيادة سقف السحب اليومي إلى مبلغ 5.000 ريال عماني.
  • تعبئة رصيد الهاتف النقال.
  • إمكانية تحويل المال حول العالم من خلال خدمة ويسترن يونيون.
  • الاتصال المباشر بجميع الحسابات الشخصية ومعرفة تفاصيل البطاقات الائتمانية.
  • تسديد فواتير الاستهلاك.
  • تسديد مستحقات البطاقات الائتمانية.
  • تحديد مواقع ماكينات الصراف الآلي ، وماكينات إيداع النقد والفروع.
  • التعرف على أحدث أسعار تحويل العملات العالمية.

خدمات بنك ظفار المصرفية

يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة تتلخص بالآتي:

الخدمات المصرفية الشخصية

يقدم البنك للعملاء الأفراد خدمات مصرفية متنوعة تلبي احتياجاتهم في العديد من المجالات، هذه الخدمات كالآتي:

  • الحسابات: حيث يقدم البنك باقة متنوعة من الحسابات المصرفية والتي تتناسب مع احتياجات العميل، وهي كالآتي:
    • الحسابات الجارية.
    • حسابات التوفير.
  • الودائع: حيث يقدم البنك خدمات الودائع المتنوعة التي تتناسب مع العميل واحتياجاته، وهي كالآتي:
    • الوديعة تحت الطلب.
    • الوديعة المرنة.
    • الوديعة الثابتة.
    • حساب الودائع طويلة الأمد/ عند التقاعد.
    • حساب الودائع طويلة الأمد/ مخصص للتعليم.
  • القروض: حيث يمنح البنك خيارات متنوعة من القروض ضمن عدد من الشروط والامتيازات، وهي كالآتي:
    • القرض الإسكاني
    • القرض الشخصي
    • قرض السيارة
  • البطاقات: يمنح البنك خيارات متنوعة من البطاقات المصرفية، والتي يختار منها العميل ما يتناسب مع احتياجاته، ويتم الحصول عليها وفق عدد من الشروط والامتيازات، وهي كالآتي:
    • بطاقة ماستركارد البلاتينية.
    • بطاقة ماستر كارد الذهبية.
    • بطاقة ماستر كارد القياسية.
    • بطاقة بطاقة التجارة الإلكترونية.
    • بطاقة فيزا بلا حدود.
    • بطاقة فيزا الذهبية.
    • بطاقة فيزا الفضية.
  • التأمين: حيث يمنح البنك نوعان من عروض التأمين وهما:
    • التأمين ضد الحوادث الشخصية.
    • التأمين على السيارات.

الخدمات المصرفية النسائية

يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة للنساء في السلطنة، وهذه الخدمات تتشابه مع الخدمات المصرفية الشخصية، وهذه الخدمات مخصصة وموجهة للنساء ضمن شروط وامتيازات متنوعة، وهي كالآتي:

إقرأ أيضا:بحث في إدارة الموارد البشرية
  • الحسابات.
  • الودائع.
  • القروض.
  • البطاقات.
  • التأمين.

الخدمات المصرفية للشباب والطلاب

يقدم البنك خدمات مصرفية لفئة الشباب والطلاب وذلك بما يتناسب مع احتياجاتهم، وهذه الخدمات متشابهة مع ما يتم تقديمه ضمن الخدمات المصرفية الشخصية وخدمات النساء، وهذه الخدمات كالآتي:

  • الحسابات.
  • الودائع.
  • القروض.
  • البطاقات.
  • التأمين.

الخدمات المصرفية المتميزة

يقدم البنك باقة متنوعة من الخدمات المصرفية المتميزة وذلك لفئة من عملاء البنك، وهذه الخدمات كالآتي:

  • الخدمات المصرفية: وهذه الخدمات متنوعة تلبي حاجة العميل أهمها منح خدمات استثمارية لتنمية الثروة.
  • منح امتيازات حصرية،: منها الحصول على دفتر شيكات، وبطاقة ائتمان بلاتينيوم مجانية، والدخول مجاناً لعدد من قاعات  المطارات.
  • الحصول على عدد من البطاقات الائتمانية المميزة وهي: بطاقة ماستركارد البلاتينية من الريادة، وبطاقة فيزا البلاتينية من الريادة، وبطاقة فيزا إنفينت من الريادة. 

الخدمات المصرفية التجارية

يقدم البنك خيارات واسعة وشاملة من الخدمات المصرفية الخاصة بالشركات، وهذه الخدمات كالآتي:

  • الخدمات المصرفية: وهذه الخدمات تتناسب مع احتياجات الشركات على اختلاف حجمها وقطاع عملها، وهي كالآتي:
    • القروض لأجل.
    • تمويل الأصول.
    • تمويل رأس المال العامل.
    • تمويل المشاريع/ العقود.
    • تمويل المشاريع من بنك ظفار واتحاد شركات الإقراض.
    • الحسابات التجارية للأعمال التجارية / العلاقة المصرفية.
  • خدمات الدفع وإدارة النقود: وهذه الخدمات متنوعة وتتلخص بالآتي:
    • المعاملات المصرفية للشركات عبر الإنترنت.
    • خدمات التجار (نقاط البيع).
    • خدمات إيداع الشيكات من المكاتب.
    • خدمات التحصيل للشركات.
    • استمارات الطلب.
    • بطاقات الشركات.
  • خدمات التمويل التجاري: حيث يقدم البنك خيارات متنوعة للتمويل التجاري تتلخص بالآتي:
    • رسائل الائتمان.
    • ضمانات الشحن.
    • تعهد البنك بالدفع.
    • سندات الدفع، الأداء والعطاءات.
    • تمويل الاستيراد/ التصدير.
    • تمويل أوامر الشراء المحلية.

الخدمات المصرفية الإسلامية

يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة وفق النظام المصرفي الإسلامي، وذلك عن طريق خدمات ميسرة، وهذه الخدمات كالآتي:

  • حساب الودائع الثابتة: حيث يمكن للعميل استثمار المال عن طريق حساب الوديعة لفترة تتراوح بين شهر و5 سنوات، وذلك عن طريق عقود استثمار المضاربة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
  • حساب التوفير: والذي يتيح للعميل استثمار أمواله عن طريق عقود استثمارية وفق مبدأ المضاربة والحصول على عوائد بنسب مرتفعة.
  • الحساب الجاري: حيث يمنح البنك خدمة فتح حساب جاري وفق مبدأ القرض الحسن، والذي يتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، ويمكن فتح الحساب بمبلغ لا يزيد عن 200 ريال عماني.
  • تمويل السيارات: حيث يمكن للعميل الحصول على تمويل وفق مبدأ المرابحة، بمبلغ يصل إلى 80.000 ريال عماني، وتسديده على فترة تصل إلى 10 سنوات.
  • التمويل السكني: حيث يمنح البنك للعميل تمويلاً عقارياً ليكن وفق نظام الإجارة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، وبفترة سداد تصل إلى 35  سنة، مع اشتراط دفعة أولية تصل إلى 205 من قيمة العقار.

ميس الدويك، من مواليد عام 1989، حاصلة على شهادة البكالوريوس باللغة العربية وآدابها، من جامعة الحسين بن طلال، بتقدير جيد، تعمل في مجال الكتابة والتدقيق اللغوي، بخبرة عمل في لحوالي ثلاث سنوات، إذ عملت في مجال التدقيق في عدة شركات آخرها موقع السوق المفتوح الذي فتح لها مجال الكتابة في العديد من المواضيع العامة والخاصة، وذلك عن طريق استخدام بعض البرامج من أجل أن يتوافق ما نقدمه من محتوى مع متطلبات الـ SEO، كما أنّ العمل في مجال كتابة المحتوى يعتبر أمانة علمية بحيث يتم جمع المعلومات التي تفيد القارئ ولا يتم نقل أي معلومة ووضعها في المقالات المنشورة لدينا، وهذا إلى جانب التأكد من صحة المعلومات قبل نشرها وخاصة المعلومات الدينية، إذ إنها تمتلك مهارة جيدة في البحث عن المعلومة والتفتيش عنها في المواقع المختلفة على الإنترنت حتى لو احتاج الأمر البحث بلغات أخرى وترجمتها، وتعتبر من الموظفات اللواتي يلتزمن دائماً بقوانين العمل وتحترم زملاءها وزميلاتها، وتحاول دائماً تعلم ما هو جديد لتقديم كل ما هو مطلوب منها بدقة للعمل.

السابق
سوسيتيه جنرال
التالي
سيتي بنك في الأردن