برامج وتطبيقات

تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا

ما هو تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا هو عبارة عن تطبيق يتم تحميله وتثبيته على الهواتف الذكية؛ قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بالاعتماد عليه من أجل الحد من انتشار فيروس كوفيد 19، والمعروف باسم كورونا، إذ تم العمل على تطويره من قبل المركز الوطني للمعلومات؛ بحيث يعمل على تزويد الأفراد بمجموعة كبيرة ومتنوعة من المعلومات بصورة مباشرة، بالإضافة إلى أنه يلعب دور فعال في اكتشاف حالات الإصابة المشتبه بها في حال ظهور أعراض الإصابة، كما يقوم على تقديم الكثير من الخدمات المختلفة، مثل: تقديم المساعدة الطبية عند الحاجة إليها للحالات التي تم التبليغ عن الاشتباه بها. 

خدمات تطبيق توكلنا 

أطلقت السعودية تطبيق توكلنا حرصاً منها على المحافظة على صحة وسلامة الأفراد على أرضها؛ مواطنين ومقيمين؛ من خطر الإصابة بفيروس كورونا الذي انتشر في غالبية الدول حول العالم خلال عام 2020، حيث كان التطبيق بدايةً يهدف إلى لعب دور فعال في إدارة عملية منح التصاريح بصورة إلكترونية أثناء الفترة الزمنية الخاصة بمنع التجول، وذلك لكل من موظفي القطاع الحكومي، والقطاع الخاص، والأفراد، وذلك من خلال التعاون مع مجموعة من الجهات الحكومية ووزارة الصحة، الأمر الذي كان له مساهمة جيدة في الحد من مدى انتشار الفيروس. 

الجدير بالذكر أنه تزامناً مع مرحلة العودة على نحو تدريجي، ووفقاً لاتباع أفضل معايير السلامة والوقاية، ورفع إجراءات المنع؛ فإن التطبيق عمل على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الجديدة التي تساعد في تحقيق عملية عودة آمنة إلى الحياة الطبيعية، ولعل من أهمها توضيح الحالة الصحية الخاصة بالمستخدمين عبر أكواد أو رموز ملونة؛ تعمل بأقصى درجة من الخصوصية والأمان، كما يتيح للمستخدمين إمكانية الإبلاغ عن حالات مشتبه بإصابتها، أو أي مجموعات تخالف الإجراءات الاحترازية المعلن عنها في المملكة، بالإضافة إلى إمكانية التبليغ عن الدخول إلى أي أحياء أو مناطق ممنوعة وتم عزلها من قبل الجهات المعنية. 

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا 

يتم التسجيل في تطبيق توكلنا عبر موقع أبشر الإلكتروني، والذي يمثل بدوره واحد من أهم المنصات التي عملت الحكومة السعودية على توفيرها للمواطنين والمقيمين؛ من أجل الحصول على الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني، ويتم التسجيل من خلال اتباع الخطوات التالية: 

  • تحميل تطبيق توكلنّا من متجر الجوال الذكي. 
  • المقر على خيار تسجيل جديد.
  • إضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة. 
  • إضافة تاريخ الميلاد. 
  • النقر على خانة الإقرار بالموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. 
  • كتابة كلمة المرور. 
  • تعيين مكان الإقامة على الخريطة. 
  • الرد على الأسئلة الصحية بشكل صحيح. 
  • تعيين المكفولين والتابعين المتواجدين ضمن مكان الإقامة ذاته، مثل: أفراد الأسرة، أو العمال داخل المنزل. 
  • النقر على خيار ابدأ. 

كيفية تفعيل رقم الجوال على التطبيق

يجب على الراغبين بالاستفادة من الخدمات المقدمة من قبل التطبيق؛ أن يقوموا على تفعيل رقم الجوال الخاص بهم عليه، إذ أنه من التطبيقات التي تعتمد بصورة كاملة على رقم الجوال في نظام الدخول الموحد الحكومي، وذلك كي يتمكن المستخدمين من تبادل الرسائل فيما بينهم، ويتم تعريف رقم الجوال من خلال اتباع مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة، والتي لا تستغرق من وقت الشخص سوى بضع دقائق معدودة، ونشير إليها على النحو التالي: 

  • زيارة موقع أبشر المخصص للخدمات الحكومية في السعودية على شبكة الإنترنت. 
  • تسجيل الدخول من خلال استخدام الحساب الشخصي للمقيم والمواطن. 
  • النقر على خير خدمات الأفراد، ثم اختيار قسم خدماتي. 
  • النقر على خيار تعريف رقم الجوال أو الهاتف المحمول على برنامج توكلنا. 
  • إدخال رقم الجوال مع التأكد من صحته، ثم الانتظار حتى تصل رسالة نصية عليه تتضمن على رمز مخصص لتأكيد العملية. 
  • إدخال الرمز الذي تم الحصول عليه في الخانة المخصصة له، ثم النقر على خيار تفعيل. 
  • عند الانتهاء سوف يتم تفعيل رقم الجوال الخاص بالمستخدم على التطبيق، ويصبح بالإمكان تفعيل الحساب، والحصول على كافة الخدمات التي يقدمها بكل سهولة. 
السابق
الطقس في أم القيوين
التالي
سوق مصر المفتوح