خدمات

خدمات الدعاية

خدمات الدعاية

الدعاية

تُعرف الدعاية بأنها العمل على نشر أفكار أو منتجات على نطاق واسع، للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، ويتم ذلك باستخدام عدد من وسائل الاتصال المؤثرة في نفوس الجماهير، بحيث تعمل على تهيئة الأفراد نفسياً، لتقبل ما يتم الدعاية له، الأمر الذي يساهم في انتشاره. 

أنواع خدمات الدعاية 

يتم تقسيم الدعاية إلى عدة أنواعٍ، من أهمها:  

النوع الأول: الدعاية المباشرة

يعمل هذا النوع على تغيير آراء واتجاهات الجمهور المستهدف بطريقة واضحة ومباشرة، وينقسم هذا النوع إلى نوعين: 

  • الدعاية البيضاء: يعد من أنواع الدعاية العلني أو المكشوف، بحيث لا يعمل على إخفاء الحقيقة. 
  • الدعاية الظاهرة: مصدر هذا النوع من أنواع الدعاية واضحاً، إلا أنه قد يكون فيها جانبٌ آخرٌ غير معلوم. 

النوع الثاني: الدعاية غير المباشرة 

يستخدم أصحاب هذا النوع وسائل دعاية وطرق غير واضحة للجمهور، لذلك تنتشر بطريقة سرية بين الأفراد، الأمر الذي يجعلها دعايةً مقنعةً. 

 النوع الثالث: الدعاية الرمادية 

تًقدم خدمات الدعاية بهذا النوع عن طريق إخفاء الهدف الذي تسعى لنشره وتحقيقه. 

إقرأ أيضا:خدمة عملاء اتصالات في الكويت

النوع الرابع: الدعاية الكامنة

يعد هذا النوع مجهول المصدر، ومجهول الهدف، وينتشر بشكل أكبر خلال فترات الكوارث والحروب. 

خطة خدمات الدعاية 

تعتمد خدمات الدعاية على تقديم خطة كاملة قبل البدء بالترويج للمنتجات، وهذه الخطة يجب أن تضم عدة أمور، وهي: 

  • تحديد الجمهور: من هو الجمهور الذي يريد المعلن إيصال الدعاية له؟ 
  • طريقة إيصال الدعاية: تتنوع الطرق التي تتم الدعاية من خلالها، مثل: الإذاعات، والتلفزيونات، والانترنت. 
  • تحديد التكلفة: يجب على من يضع خطة الدعاية تحديد الميزانية التي ستكلفها خدمات الدعاية. 

أهداف خدمات الدّعاية 

تتم الدعاية لتحقيق مجموعةٍ من الأهداف، ومنها: 

  • الدعاية هي أهم أسلوبٍ يستعمل للترويج لمنتجات وخدمات الشركة والمؤسسة. 
  • تكوين علاقةٍ بين الشركة والجمهور المستهلك، بهدف إرسال صورةٍ إيجابيةٍ عنها. 
  • تعمل الدعاية على إطلاع الجمهور على المنتجات المقدمة من الشركة، وخلق انطباع لديهم أنها تسعى دوماً للتطوير وتلبية متطلباتهم. 

الفرق بين خدمات الدعاية وخدمات الاعلان 

تهدف خدمات الدعاية إلى التأثير بالآخرين وإقناعهم بفكرةٍ أو سلعةٍ أو رأيٍ ما، وذلك بهدف تغيير السلوك، أما الإعلان؛ فهو يهدف لنشر المعلومات والعينات من السلع والخدمات في وسائل الاعلام المختلفة، لبيعها بمقابل ماديٍّ.

إقرأ أيضا:البنك الأهلي التجاري في السعودية

طرق تقديم خدمات الدعاية 

يتم تقديم هذه الخدمات عبر مجموعة من الوسائل، وهي: 

الدعاية الإذاعية

تمتاز خدمات الدعاية المقدمة عبر الإذاعة بأنها قليلة التكلفة، وتعتمد على تسجيلٍ صوتيٍّ فقط، وتصحبه موسيقى، إلا أنها تملك القدرة على تشكيل الصورة للمستمع عبر إرسال معلوماتٍ تخيليةٍ له، وتعد من الوسائل المحدودة في الجمهور الذي تصل له، وذلك حسب الموجات التي تنقلها والمناطق التي تغطيها. 

الدعاية التلفزيونية 

تعتمد الدعاية عبر التلفزيون على الصورة والصوت، الأمر الذي يساهم في زيادة قدرة المشاهد على ملاحظة تفاصيل المنتج والتدقيق فيه، وتعتبر من أكثر وسائل خدمات الدعاية المحببة، لأن معظم الجمهور يفضل الاستماع والمشاهدة في آنٍ واحدٍ، إلا أنها تعد مكلفةً نسبيةً إلى حدٍ ما، وذلك لاستخدامها العديد من المعدات غالية الثمن، وحاجتها وقت لإتمام الإنتاج، وتمتاز بانتشارها الواسع. 

إقرأ أيضا:موقع weedo.me

مساحة إعلانية

تعد المساحة الإعلانية من خدمات الدعاية التي تقدم رسالةً شاملةً، بحيث يتم تصميمه على ورقةٍ واحدةٍ باستخدام أحد برامج التصميم المتطورة والمستخدمة في أجهزة الحاسوب، ويقوم مصمم المساحة بالتركيز على الجوانب المهمة في الدعاية، بحيث تحتوي على صورة ترويجية وشعار الشركة واسمها، وهدف الاعلان في بعض الأحيان، كما يضم مكان الحصول على المنتج، ويتم نشره في الصحف والمجلات وعبر المواقع الإلكترونية.

ساجدة اشريم، درست بكالوريوس في علم الحاسوب، ودبلوم الإعلام الشامل قسم التحرير من أكاديمية رؤيا، بالإضافة إلى العديد من الدورات الإعلامية، تؤمن بأن الإعلام هو الحياة، والكتابة هي العالم الخاص بالكاتب، ونافذته إلى العالم الخارجي، لذلك بدأت بكاتبة المقالات والمدونات منذ أكثر من 7 سنوات، بالعديد من الصحف والمواقع الإلكترونية، وعملت في إعداد وتقديم أكثر من 10 برامج إذاعية منوعة. انضمت لفريق السوق المفتوح لأهميته في إثراء المحتوى العربي، وإيجاد مصدر معلومات موثوق يساعد القارئ والباحث على الوصول إلى المعلومة التي يبحث عنها بشكل سهل وبسيط.

السابق
خدمات المحاسبة والمالية
التالي
ما هي أقسام الموارد البشرية