خدمات

خدمات صيانة الموبايل

خدمات صيانة الموبايل

صيانة الموبايل

خدمات صيانة الموبايل هي خدمات تصليح الموبايل المحمول من كافة الأعطال، سواء كانت هذه الأعطال متعلقة بالأجزاء المادية مثل الشاشة واللوحة الأم والكاميرا، أو كانت افتراضية مثل نظام التشغيل الخاص بالموبايل المحمول.

طرق الحصول على خدمات صيانة الموبايل

يمكن للفرد الحصول على خدمات صيانة الموبايل عبر واحدة من الطرق التالية:

  • توكيلات الصيانة: هي عبارة عن مراكز صيانة معتمدة من قبل الشركة المصنعة للموبايل؛ مثل شركة راية التي توفر توكيلات الصيانة الخاصة بموبايلات موتورولا وهواوي ولينوفو وسامسونج.
  • مراكز الصيانة الفردية: هي عبارة عن مشروعات فردية تعتمد في عملها على وجود مجموعة من الفنيين المتخصصين في صيانة وإصلاح جميع أنواع الموبايلات، ومن أهم مزايا مراكز الصيانة الفردية هو انخفاض تكاليف الإصلاح فيها عن تكاليف الإصلاح في التوكيلات المعتمدة.

أقسام خدمات صيانة الموبايل

تنقسم خدمات صيانة الموبايل إلى قسمين، هما:

خدمات صيانة الهاردوير

تتمثل خدمات صيانة الهاردوير الخاصة بالموبايل في قدرة الفني على اكتشاف الأعطال التي تصيب الأجزاء المادية والقدرة على إصلاحها، ومن أمثلة تلك الأعطال:

  • مشاكل الشاشة: مثل الشاشة المكسورة أو الشاشة التي لا تستجيب للمس، والتي في الغالب تحتاج لاستبدال الشاشة.
  • مشاكل الماذر بورد: والتي تظهر أعراضها في نفاد شحن البطارية بصورة سريعة، أو ارتفاع درجة حرارة الموبايل.
  • مشاكل البطارية: مثل عدم شحن وسرعة نفاد البطارية، وبالتالي يجب فحص المنفذ الخاص بالشاحن، وتجربة شاحن جديد وفحص البطارية.
  • المشاكل المتعلقة بتعرض الموبايل لصدمة أو تعرضه للبلل،: وفي هذه الحالة يجب على الفني القيام بفحص الأجزاء الداخلية للموبايل والتعرّف على الأجزاء المتضررة وكيفية علاجها أو استبدالها.
  • مشاكل ارتفاع درجة حرارة الموبايل: والتي يكون سببها أحد عيوب التصنيع، أو تلف إحدى دوائر IC.
  • المشاكل المتعلقة بالكاميرا: والتي تتمثل في وجود كسر في العدسة أو وجود تشويش في الصور الملتقطة.

خدمات صيانة السوفت وير

تتمثل خدمات صيانة السوفت وير في قيام الفني بالتعرّف على المشاكل التي قد تصيب نظام التشغيل الأساسي للموبايل، وكافة التطبيقات المثبتة عليه، ومن أمثلة هذه المشاكل ما يلي: 

  • مشاكل النظام الأساسي: مثل إعادة تشغيل الموبايل بصورة متكررة أو تأخر استجابة الموبايل بصورة ملحوظة.
  • مشاكل الإتصال: مثل عدم قدرة الموبايل على الاتصال بشبكات الإنترنت اللاسلكي، أو عدم قدرة الموبايل على الاقتران مع الأجهزة الأخرى عبر البلوتوث.
  • مشاكل التطبيقات المثبتة: والتي تتمثل في توقف عمل تلك التطبيقات أو إظهار رسائل خطأ عند محاولة تشغيلها.
  • المشاكل المتعلقة بالفيروسات والبرمجيات الخبيثة: التي تصيب الموبايل عن طريق نقل الملفات دون فحصها أو تثبيت التطبيقات مجهولة المصدر.

تعليم صيانة المحمول

لتقديم خدمات صيانة المحمول، يجب على الفرد تزويد نفسه بالمعرفة اللازمة في هذا المجال عن طريق ما يلي: 

تعليم صيانة هارد وير المحمول

من أمثلة المصادر المتاحة لتعلم صيانة هارد وير المحمول ما يلي: 

  • قنوات اليوتيوب: حيث يتوافر على موقع اليوتيوب الكثير من القنوات التي تقدم شرح وافي لكافة عمليات صيانة وإصلاح الأجزاء المادية للمحمول مثل: قناة E-Z Fix Smartphone Repair, Cell Phone Repair، وقناة Mobile Repairing Tutorial، وقناة BSAS Mobile Service، وقناة Dr Phone Fix.
  • المواقع الإلكترونية: هناك الكثير من المواقع العالمية التي تقدم شرح خطوة بخطوة لإصلاح كافة أنواع الموبايلات المحمولة؛ مثل موقع formymobile، وموقع ifixitifixit، وموقع .repairsuniverse.

تعليم صيانة سوفت وير المحمول 

يمكن للفرد تعلم صيانة سوفت وير المحمول بواسطة العديد من الطرق مثل زيارة المنتديات الإلكترونية المتخصصة؛ مثل منتدى GSMHosting الذي يتضمن شروحات لكافة أنواع السوفت وير الخاص بالمحمول.

السابق
خدمة البنك الأهلي في العراق
التالي
بنك الفروض والاختبارات