بنك الخليج الجزائر

تأسيس البنك 

بنك الخليج الجزائر GULF BANK ALGERIA ويتم اختصاره بالرمز AGB، وهو بنك تجاري أجنبي تأسس بموجب القانون الجزائري عام 2004، مقره الرئيسي في الجزائر العاصمة، وهو شركة تابعة لمجموعة بنك برقان وعضو في واحدة من أبرز مجموعات الأعمال في منطقة الشرق الأوسط، وهي شركة مشاريع الكويت (كيبكو)، ويعد أحد أكبر 3 بنوك خاصة في الجزائر، ويق\دم خدمات مصرفية ومالية متنوعة تلبي احتياجات العملاء من الشركات والأفراد، وبما يتوافق مع قوانين البنك المركزي الجزائري.

هيكل ملكية أسهم البنك في الجزائر

تتوزع ملكية أسهم البنك على 3 مؤسسات مالية أجنبية، وهي كالآتي:

• بنك برقان، وهو ثاني أكبر بنك تجاري تقليدي في الكويت وهو المساهم الأكبر بنسبة تصل إلى 60%.
• بنك تونس العالمي TIB، وهو أول بنك تجاري تأسس في تونس كشركة مصرفية مرخصة بالكامل والذي يملك نسبة تصل إلى 30%.
• البنك الأردني الكويتي، وهو شركة أردنية عامة محدودة، والذي يملك نسبة 10%.

 فروع ووكالات البنك في الجزائر

لدى بنك AGB شبكة واسعة الانتشار من الفروع وصل عددها إلى 60 وكالة، وهي موزعة في أربع مديريات إقليمية، و39 ولاية، وذلك لإضفاء صفة اللامركزية على الإدارة ومن أجل تسهيل تدفق المعلومات واتخاذ القرار، حيث تعمل كافة الوكالات في جميع أنحاء البلاد على تعزيز استراتيجية تطوير الشبكة للاقتراب أكثر من العملاء، وتمثل الوكالة المركزية DELY BRAHIM واجهة عرض للبنك بالنظر إلى حجم محفظته وعدد العملاء المقيمين، كما يتبع للبنك شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي وصل عددها إلى 107 أجهزة.

الاتصال مع بنك الخليج الجزائر

يمكن لعملاء البنك الاتصال بالفرع مباشرة عن طريق أرقام الهواتف أو طرق الاتصال الأخرى المعروفة، أو يمكن زيارته مباشرة، ولمعرفة العناوين يمكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو من خلال تطبيق الهاتف الجوال، إذ يمكن الحصول على العنوان وطرق الاتصال المتوفرة لدى الفرع، ويمكن الاتصال مع موظف خدمة العملاء على هاتف رقم: 3304، وللتواصل مع الفرع الرئيسي يمكن الاتصال على هاتف رقم: +213 (0) 21984904، أو عبر فاكس رقم: +213 21-910264، ويمكن المراسلة عبر البريد الإلكتروني: avotreecoute@agb.dz، أو عبر صندوق بريد: 26، الجزائر- الجزائر، 16302، أو من خلال تبويب اتصل بنا في الموقع الإلكتروني، إذ يمكن للعميل التواصل مع البنك عن طريق تعبئة النموذج المرفق بالمعلومات المطلوبة وإرسال الرسالة وانتظار الرد خلال بضعة أيام، كما أنه يقدم نموذجاً خاصة لتقديم شكوى معينة حيث يتم إرسال نص الرسالة بعد تعبئة النموذج بالمعلومات المطلوبة لتسهيل التواصل مع العميل لحل المشكلة.

الخدمات الإلكترونية من بنك الخليج الجزائر

يقدم البنك للعملاء عدداً من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عليهم الحصول على بعض الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، كما انها تسهل عليهم عدداً من المعاملات اليومية التي يحتاجونها دون الحاجة إلى زيارة الفرع، وهذه الخدمات يتم الاشتراك فيها عن طريق زيارة الفرع والحصول على المعلومات الضرورية، وهي كالآتي:

• خدمة AGB Online.
• خدمة الرسائل القصيرة SMS.
• خدمات البريد الإلكتروني Mailing.

تطبيق الهاتف الذكي

يقدم البنك للعملاء وتماشياً مع التقدم التكنولوجي في القطاع المصرفي العالمي تطبيقاً يعمل على الهواتف الذكية، وهو تطبيق سهل الاستخدام وآمن كلياً، تم تصميمه للهواتف التي تعمل على نظام تشغيل أندرويد، حيث يحتاج إلى الإصدار 5.1 وما فوق، ويمكن تحميله من متجر Google Play، ويمكن من خلاله التمتع بالخدمات التالية:

• تنفيذ عدد من المعاملات المصرفية بحرية على أساس يومي.
• الاطلاع على كافة التحركات على الحسابات.
• إجراء تحويلات مالية إلى المستفيدين في أي مكان داخل الجزائر.
• عرض الاعتمادات الحالية.
• إدارة إدارة كل من بطاقات CIB و VISA و MASTERCARD.
• طلب الحصول على دفتر شيكات.
• إيقاف الشيكات الصادرة والواردة في حال فقدان الدفتر أو سرقته.

الخدمات المصرفية من بنك الخليج الجزائر

يقدم البنك عدداً متنوعاً من الخدمات المصرفية التجارية والمالية والاستثمارية التي تلبي احتياجات العملاء على اختلاف فئاتهم، وهذه الخدمات تخضع لقوانين البنك المركزي الجزائري، وهي تتلخص بالآتي:

خدمات الأفراد

• الحسابات: يقدم البنك للعملاء خيارات وحلول مالية تتناسب مع احتياجاتهم، من أهمها الحسابات التي تلبي احتياجاتهم اليومية والشهرية، وهي كالآتي:
  • الحساب الجاري.
  • الحساب الأجنبي بالدينار القابل للتحويل CEDAC.
  • حساب INR.
• البطاقات المحلية: يمنح البنك بطاقات بنكية محلية تسهل على العميل تسديد مصاريفه ومشترياته بكل سهولة، وهي كالآتي:
  • بطاقة Carte Epargne.
  • بطاقة Carte CIB Sahla.
• البطاقات الدولية: يمنح البنك للعملاء بطاقات بنكية دولية تصلح للاستخدام عند السفر، وذلك من أجل تسهيل عمليات الدفع والشراء دون أي مشاكل، وهي كالآتي:
  • بطاقة VISA Prépayée
  • بطاقة VISA Nomintaive.
  • بطاقة MasterCard prépayée.
  • بطاقة MasterCard nomintaive.
• قروض كونسو: يمنح البنك نوعين من القروض التي تلبي احتياجات العميل الشخصية، وذلك وفق عدد من الشروط والضمانات التي تتناسب مع العميل، وهي كالآتي:
  • قرض السيارة.
  • القرض الاستهلاكي.
• القروض العقارية: يمنح البنك للعملاء من الأفراد قروضاً عقارية خاصة من أجل تسهيل عملية الحصول على سكن، وذلك وفق شروط ميسرة وضمانات قليلة، وهي كالآتي:
  • قرض Bayti acquisition
  • قرض Bayti aménagement.
• الاستثمارات: تعتبر خدمات الاستثمار المخصصة للأفراد من الخدمات التي تلبي حاجات عدد كبير من العملاء ممن يملكون فائضاً مالياً أو يسعون إلى زيادة مدخراتهم، ومن الخدمات التي يقدمها البنك: 
  • خدمة Bons de caisse classiques.
  • خدمة Dépôts à terme classiques
• الخدمات: يقدم البنك خدمات أخرى تتناسب مع حاجة العملاء، وهي كالآتي:
  • تحميل مسبق الدفع.
  • تحويل دائم.
• التأمين المصرفي: يمنح البنك لعملائه برامج تأمين مصرفي تلبي متطلباتهم المستقبلية، وذلك كالآتي:
  • التأمين ضد التلف.
  • التأمين على الحياة.

خدمات المهنيين

• الحسابات: والتي تتمثل بالآتي:
  • الحساب الجاري.
  • حساب جاري بالعملات الأجنبية.
  • حساب دفتر التوفير.
  • حساب المدخرات SMART بالدينار.
  • حساب مدخرات START بالدينار.
  • الحساب الأجنبي بالدينار القابل للتحويل CEDAC.
  • حساب التوفير غير المسدد بالدينار.
• اعتمادات التشغيل: والتي تتمثل بالآتي:
  • قروض نقدية قصيرة الأجل.
  • الاعتمادات بالتوقيع.
• القروض الاستثمارية: والتي تتمثل بالآتي:
  • اعتمادات المعدات المهنية.
  • قروض الاستثمار العقاري.
• خدمات البرولين: والتي تتمثل بالآتي:
  • المقدم على الأسهم.
  • اقتناء المعدات.
  • الاستحواذ المحلي للاستخدام التجاري.
• بطاقات العمل: وهي بطاقة دفع وسحب بين البنوك (CIB) مرتبطة بالحساب التجاري، وتسمح لحاملها بإدارة النفقات المهنية الخاصة.
• خدمات التأجير: والتي تتمثل بالآتي:
  • تمويل تأجير الأثاث المحترف.
  • تمويل التأجير العقاري.
• العمليات الدولية: والتي تتمثل بالآتي:
  • وسائل الدفع والتمويل.
  • ضمانات دولية.
• الاستثمارات: والتي تتمثل بالآتي:
  • القسائم الكلاسيكية.
  • الودائع الكلاسيكية.
• التأمين المصرفي: والتي تتمثل ببرنامج التأمين على الحياة.

خدمات الشركات

• الحسابات: والتي تتمثل بالآتي:
  • الحساب الجاري.
  • الحساب الأجنبي بالدينار القابل للتحويل CEDAC.
  • حساب INR.
• اعتمادات التشغيل: والتي تتمثل بالآتي:
  • قروض نقدية قصيرة الأجل.
  • الاعتمادات بالتوقيع.
• قروض الاستثمار: والتي تتمثل بالآتي:
  • اعتمادات المعدات المهنية.
  • قروض الاستثمار العقاري.
• بطاقات العمل: وهي بطاقة دفع وسحب بين البنوك (CIB) مرتبطة بالحساب التجاري، وتسمح لحاملها بإدارة النفقات المهنية الخاصة.
• العمليات الدولية: والتي تتمثل بالآتي:
  • وسائل الدفع والتمويل.
  • ضمانات دولية.
• الاستثمارات: والتي تتمثل بالآتي:
  • القسائم الكلاسيكية.
  • الودائع الكلاسيكية.
• الخدمات: والتي تتمثل بالآتي:
  • التوطين المسبق.
  • المعاش الفردي.
• خدمات التأجير: والتي تتمثل بالآتي:
  • تمويل تأجير الأثاث.
  • تمويل التأجير العقاري.