جدول المحتويات
تأسيس بنك القدس في فلسطين
تأسس بنك القدس في فلسطين عام 1995، وعمل على تطوير كافة الخدمات المصرفية التي يقدمها، إلى أن أصبح حالياً واحداً من أهم المؤسسات المصرفية في فلسطين؛ حيث يعمل على تقديم حزمة متكاملة من الخدمات المصرفية، والاستثمارية، بالإضافة إلى الحلول التجارية، والتي تم تصميمها لتلبية متطلبات العملاء من الشركات والأفراد، والمشاركة في دعم الاقتصاد الوطني.
بلغ رأس مال البنك عند تأسس 20 مليون دولار، وتم زيادة خلال سنوات عمله إلى أن أصبح 83 مليون دولار، ويعود ذلك إلى المهنية في تقديم الخدمات والمنتجات المصرفية للعملاء، سواءً من الأفراد، أو الشركات، أو المؤسسات الناشئة، وهو يعمل تحت شعار بنك الوطن والمواطن، وذلك لاعتماده على السياسات والأهداف الاستراتيجية التي تعكس هذه المعاني، وتقع الإدارة العامة للبنك في مدينة رام الله، ويتوزع أكثر من 40 فرعاً على كافة مدن فلسطين الأخرى.
خدمات بنك القدس في فلسطين للأفراد
يقدم بنك القدس في فلسطين للأفراد مجموعةً من الخدمات، والتي تضمن الحصول على رضا العملاء، كما تساعد في حصولهم على الخدمة المصرفية التي يحتاجون إليها، وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:
الحساب الجاري
يعد هذا الحساب هو الحساب المصرفي الأساسي، والذي يمكن العملاء من التعامل مع المبلغ المالي المودع في أي وقت، سواءً بالسحب أو بالإيداع، ويحصل العميل على دفتر شيكات، وبطاقة صراف آلي، كما يمكنه الاستفادة من خدمة الانترنت البنكي وخدمة الرسائل القصيرة مجاناً، بالإضافة إلى إمكانية إجراء الحوالات الداخلية والخارجية.
التسهيلات
القروض الشخصية
ويتم منح القرض الشخصي للعملاء الموظفين في القطاع العام، شرط أن يتم تحويل رواتبهم إلى البنك، وذلك بهدف تمويل الاحتياجات الشخصية الإستهلاكية، أو الرأسمالية الخاصة بالعملاء، وتمتاز هذه القروض بفترة سداد تصل إلى 7 سنوات، وإمكانية إعادة جدولة القرض بشكل مرن، أو تسديده في أي وقت تتوفر في حالة توفرت قيمته لدى العميل، كما يتم منح هذا القرض لمتقاعدي القطاع العام، أو موظفي قطاع الخاص من حملة الهوية المقدسية، ويتم تأمين المقترض ضمن بوليصة التأمين الجماعي للبنك.
قرض السيارات
يوفر هذا القرض للعملاء إمكانية شراء السيارة التي يريدونها، ويشمل هذا القرض كافة موظفي القطاع العام والخاص، سواءً كانوا من المحولة رواتبهم لدى البنك أو البنوك الأخرى، والأشخاص الذين يعملون في الشركات أو المؤسسات المعتمدة لدى بنك القدس والذين يرغبون في الحصول على قرض تمويل المركبات بضمان رواتبهم المحولة أو بضمان شيكات تحصيل.
تختلف شروط الحصول على القرض وفقاً للعميل، ففي حالة العملاء الذين يتم تحويل رواتبهم فإن الحد الأدنى لدخل العميل يجب ألا يقل عن 500 دولار أو ما يعادلها من العملات الأخرى، وألا تزيد نسبة التسديد عن 50% من الدحل الشهري، ويتم التأمين على حياة المقترض ضمن بوليصة التأمين الجماعي، ويتم تسديد القسط خلال 84 شهراً، وفي حالة العملاء الذين يتم تحويل رواتبهم إلى بنوك أخرى فإنه يشترط ألا يقل الدخل الشهري عن ألف دولار، وألا تقل مدة عمله عن 5 سنوات.
قروض الرهن العقاري
يطلق هذا الاسم على القرض أو التمويل الذي يتم منحه للعملاء الأفراد، وذلك بهدف تمويل شراء عقار أو إنشائه، ويشمل ذلك الأراضي السكنية، أو تشطيب المنازل، أو إكمال البناء، وهي من القروض طويلة الأجل؛ حيث يمتاز هذا القرض بالخصائص التالية:
- تبلغ قيمة القرض في حدها الأعلى لغاية 300 ألف دولار، أو مليون شيكل.
- تبلغ مدة سداد القرض 25 عاماً.
- يتم منح فترة سماح تبلغ 6 أشهر في حالة عدم جاهزية العقار للسكن.
- يتم التأمين على حياة العميل طيلة فترة القرض.
- تصل نسبة التمويل لغاية 85% كحد أقصى من ثمن العقار أو التخمين بناءً على الأقل.
خدمات بنك القدس في فلسطين للأعمال
يطلق على هذه الخدمات التي يقدمها خدمات بنك القدس أعمال، والتي يتم تقديمها ضمن بيئة متطورة ومميزة، ويتم توفير العديد من الخدمات المالية والمصرفية المتخصصة إليها، وذلك للمساهمة في نجاح الأعمال والمشاريع باختلاف مراحلها، والتي تبدأ من التخطيط المالي، لتشمل كلاً من إدارة النقد، وإدارة السيولة، وتعظيم الكفاءة والأرباح، وذلك من خلال مراكز متخصصة تغطي مختلف مناطق فلسطين، وتم تصميم الحلول المصرفية الشاملة للأعمال لتساعد العملاء من هذه الفئة للحصول على المنتجات المناسبة، وذلك بإشراف فريق من المختصين من ذوي الكفاءة والخبرة، والذين يساهمون معاً في تحقيق رؤية المشروع المهنية، وبالشكل الذي يضمن استيعاب كافة الأنشطة المرتبطة بهذه الأعمال والمشاريع، بأفضل شكل وخلال أسرع وقت.
الخدمات المصرفية
خدمات الخزينة وتداول الأعمال
يقدم البنك للعملاء مجموعةً من المنتجات والخدمات الاستشارية، والتي تهدف لحماية المعاملات المصرفية من التعرض لمخاطر تقلبات أسعار العملات، ويكون ذلك بإدارة مجموعة من المتخصصين، ممن يتمتعون بالخبرات المدعمة بالمعرفة، بحيث يعملون على تقديم المشورة للحصول على أي من هذه المنتجات التي تتوفر في كل من السوق المصرفي المحلي والعالمي، ويقدم المصرف ضمن هذا النطاق الخدمات التالية:
- خدمات خاصة بالعملات الأجنبية، وهي تتمثل في العديد من الخدمات، من أهمها: تقديم أسعار بيع وشراء العملات الأجنبية سواءً الحالية أو الآجلة وبأسعار منافسة إلى حين إغلاق الأسواق العالمية، وتغطية احتياجات العميل المصرفية بأي عملة رئيسية، وتوفير النقد بالعملات الرئيسية، وهي الدولار والدينار الأردني والشيكل واليورو، وتقديم المشورة.
- خدمات خاصة بالاستثمارات: يتم تقديم هذه الخدمات من خلال تقديم أسعار فوائد منافسة على الودائع، بالإضافة إلى تقديم المشورة الفنية التي تهدف لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات الاستثمارية.
الحوالات
نظراً لاحتياج العاملين في قطاع الأعمال بشكل دائم إلى إرسال أو استقبال الحوالات المالية فقد قام بنك القدس أعمال بتوفير خدمة إرسال واستقبال الحوالات، وذلك من خلال شبكة المراسلين التابعة للبنك، والتي تنتشر في جميع أنحاء العالم؛ حيث يتم تقديم هذه الخدمة بكفاءة عالية وحلول متعددة، وبالاعتماد على أحدث الأنظمة العالمية، كما تعتمد أيضاً على نظام الحوالات السريعة ويسترين يونيون Western Union التي يتم استعمالها عندما تكون الحاجة إلى التحويل فورية، وتمتاز هذه الخدمة بما يلي:
- إرسال واستلام الحوالات النقدية بسرعة وسهولة.
- تحويل المبالغ المالية إلى أي مكان في العالم، وبالعملات الرئيسية التي يعتمدها البنك.
- تقديم عمولات تحويل منافسة.
- سهولة إجراءات عملية التحويل.
- عدم ضرورة امتلاك حساب بنكي، وذلك في حالة إجراء المعاملة لحوالات Western Union الواردة والصادرة.
الخدمات التجارية الدولية
بوالص التحصيل
تعتبر بوالص التحصيل إحدى وسائل الدفع التي يتم الاعتماد عليها في تسديد ثمن السلع والخدمات في التجارة الدولية؛ حيث يقوم المصدر بشحن البضائع للمستورد، ويتم إرسال مستندات الشحن العائدة لهذه البضاعة مباشرة إلى أحد المصارف العاملة في بلد إقامة المستورد، وذلك لتسليمها للمستورد، وتحصيل قيمتها حسب شروط المستفيد بالتحصيل الفوري أو الآجل، وفي بعض الأحيان يتم إضافة كفالة المصرف في حال الدفع الآجل.
الاعتماد المستندي
هو تعهد مكتوب صادر من بنك يطلق عليه المصدر، وذلك بناءً على طلب المشتري وهو مقدم الطلب، لصالح البائع وهو المستفيد، ويلتزم البنك بموجبه بالوفاء في حدود مبلغ محدد خلال فترة معينة عند تقديم البائع لمستندات السلع، والتي يجب أن تكون مطابقة لتعليمات شروط الاعتماد، وقد يكون التزام البنك بالوفاء نقداً عند الاطلاع، أو آجل الدفع.
