جدول المحتويات
تاريخ بنك صادرات ايران
بنك صادرات ايران Bank Saderat Iran، هو بنك أجنبي يقدم خدماته في عدة دول منها الإمارات العربية المتحدة، وهو بنك إيراني يقع مقره الرئيسي في العاصمة طهران، تأسس عام 1952، وكان الهدف من ذلك تقديم خدمات مصرفية حديثة للأفراد الإيرانيين، حيث يقدم خدمات شاملة ومتنوعة للعملاء محلياً ودولياً، فهو يعتبر أحد أكبر الشبكات المصرفية في كل من إيران والشرق الأوسط، وهو أحد البنوك التي تقدم خدماتها للعملاء وفق النظام المصرفي الإسلامي، حيث تمتاز معاملاته على أنها وفق ضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية، ويقدم خدماته الإمارات منذ حوالي 60 عاماً.
فروع بنك صادرات ايران في الإمارات
يقدم البنك خدماته المصرفية للعملاء عبر شبكة واسعة من الفروع محلياً ودولياً، وصلت إلى أكثر من3.400 فرع، في 12 دولة، وتضم الإمارات العربية المتحدة 9 فروع والتي تم افتتاحها لتسهيل العمليات التجارية بين الدولتين، حيث تعتبر أرباح البنك في الإمارات ثالث أعلى نسبة بين البنوك الأجنبية ، وفروع البنك كالآتي:
- فرع المكتب الإقليمي في دبي.
- فرع بر دبي.
- فرع أبو ظبي.
- فرع العين.
- فرع مرشد بازار.
- فرع عجمان.
- فرع الشيخ زايد.
- فرع آل مكتوم.
- فرع الشارقة.
فروع البنك في العالم
- فروع سلطنة عمان: يمتلك البنك فرعين له في السلطنة.
- فرع البحرين في المنامة.
- فروع لبنان: يمتلك 4 فروع في كل من بيروت، وصيدا وبعلبك.
- فروع قطر: يمتلك البنك فرعين في قطر.
- فروع أفغانستان: يمتلك البنك فرعين في كابول.
- فرع فرنسا في العاصمة باريس.
- فرع اليونان في مدينة أثينا.
- فرع المملكة المتحدة في العاصمة لندن.
- فروع ألمانيا: يمتلك فرعين في كل من هامبورغ وفرانكفورت.
- فرع تركمانستان في مدينة عشق آباد.
- فرع أوزبكستان في مدينة طشقند.
التواصل مع بنك صادرات ايران في الإمارات
يمكن للعملاء في الإمارات التواصل مع الإدارة الرئيسية للبنك في طهران، على الهاتف: 009821-8829469، أو عبر الفاكس: 009821-8839534، ويمكن التواصل مع المكتب الإقليمي في الإمارات عبر ق البريد الإلكتروني rofc@bsi.co.ae، أو عبر الفاكس: 00971 4 2215961، أو عن طريق صندوق بريد 4182 ، دبي، كما يمكن التواصل عبر الهاتف: 00971 4 6035555، ويمكن التواصل مع البنك خلال أوقات الدوام الرسمي التي تمتد من الأحد – الخميس، من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 3:30 مساءً، ويوم السبت من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 1:00 مساءً. ويمكن التواصل مع البنك وتقديم بعض المقترحات والأفكار عبر صفحته الرسمية على موقع لينكد إن.
خدمات بنك صادرات ايران المصرفية
يقدم البنك خدمات مصرفية شاملة ومتنوعة تلبي متطلبات العملاء من الأفراد والشركات على اختلاف شرائحهم وقطاعاتهم، حيث لعب البنك خلال السنوات الماضية دوراً كبيراً في نمو الإنتاج في كل من قطاع الصناعة والتجارة والزراعة، وذلك وفق عمليات مصرفية إسلامية، وهي تتلخص بالآتي:
- فتح كل من حسابات الودائع الثابتة، وطويلة الأجل، وحساب وديعة تحت الطلب ليس له فترة إيداع ثابتة.
- فتح حسابات مصرفية خاصة بالأطفال، ولكن مع اشتراط وجود ولي الأمر.
- فتح حسابات مصرفية مشتركة بين شخصين.
- فتح الحسابات المصرفية الجارية، وحسابات التوفير لكل من الإماراتيين والمقيمين.
- فتح جميع أنواع الاعتمادات المستندية، وذلك بالعملات المحلية والعالمية الرئيسية.
- بيع شيكات المسافرين بكل من العملات المحلية والأجنبية.
- خصم كل من الكمبيالات التجارية والمقبولة.
- إصدار جميع أنواع الكفالات/ وسندات العطاءات المحلية والدولية.
- منح وإصدار دفاتر الشيكات.
- إصدار البطاقات الائتمانية، وبطاقات الصراف الآلي.
- منح عدد متنوع من التسهيلات المالية الإسلامية، منها: عقود المضاربة، والمرابحة، والبيع بالتقسيط،، والإجارة.
- تمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة ضمن قطاعات متنوعة.
- منح قروض حسنة، والتي تعتبر شكلاً من أشكال حساب التوفير بدون فوائد.
- تقديم خدمات الحوالات داخلياً وخارجياً، وفق عدد من الشروط.
خدمات بنك صادرات ايران العامة
يقدم البنك عدداً متنوعاً من الخدمات المصرفية العامة التي تلبي متطلبات العملاء، وهذه الخدمات كالآتي:
- خدمة نظام الخصم المباشر: وهو عبارة عن نظام إلكتروني يعتمده البنك في عدد من معاملاته، وهي عبارة عن طريقة بديلة لتسوية معاملات الدفع المتكررة، ويتم ذلك من خلال عدد من المؤسسات وهي:
- شركات ORIGINATORS: منها: شركات المرافق، ومقدمو الخدمات والمدارس.
- Payer: والتي منها كل من عملاء التجزئة والشركات، وخاصة الذين اختاروا الدفع مقابل الخدمة المقدمة من قبل شركات OROGINATORS باستخدام خاصية DD.
- SPONSORING BANKS.
- Paying BANKS.
- خدمة نظام تحويل الأموال: وهو عبارة عن نظام إلكتروني يتيح للعميل أن يحول المال محلياً ودولياً، وذلك حسب نوع الحساب المفتوح ونوع العميل، إذ تختلف المعاملات الخاصة والشروط المتعلقة بكل من الأفراد والشركات، حيث يتم استخدام رموز معينة يتم اختيارها بالاعتماد على على نوع الحساب الذي يملكه العميل لدى البنك.
خدمات البنك الإلكترونية
يقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تتناسب مع احتياجات العملاء، والتي تتماشى مع التقدم التكنولوجي في العالم، حيث تعتبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والقنوات الأخرى من أهم ما تقدمه البنوك هذه الفترة، وهذه الخدمات كالآتي:
- خدمات الهاتف المحمول: حيث يقدم البنك للعملاء تطبيقاً خاصاً يعمل على الهواتف الذكية، سواء التي تعمل على نظام أندرويد أو نظام iOS، ويعتبر التطبيق سهل الاستخدام، ويمكّن العميل من إجراء عدد متنوع من المعاملات في أي وقت، ومن أي مكان، ومن هذه المعاملات:
- الاستعلام عن الرصيد المتوفر في الحساب.
- معرفة آخر 3 معاملات مصرفية على الحساب.
- الحصول على كشف حساب عن طريق خدمة الفاكس أو البريد الإلكتروني.
- الخدمات عبر الإنترنت: ويتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني للبنك، حيث يمكن من خلاله الحصول على معلومات متنوعة وعدد من النماذج التي يحتاجها العميل للتقديم من أجل الحصول على الخدمات.
- الخدمات المصرفية عبر الرسائل القصيرة: حيث يستقبل العميل رسالة نصية قصيرة عند إجرائه بعض المعاملات، هي كالآتي:
- الاستفسار عن رصيد الحساب المتوفر.
- طلب بيان عبر البريد الإلكتروني.
- طلب بيان عبر الفاكس.
- طلب معرفة آخر ثلاث معاملات مصرفية على الحساب.
- الخدمات المصرفية عبر البريد الإلكتروني: وهي واحدة من الخدمات التي يمكن ان تستخدمها الشركات اكثر من الأفراد، إذ يمكن للعميل الحصول على رسالة بريد إلكتروني تضم معلومات مفصلة عن أي خدمة يتم الاستفسار عنها.
- خدمة الفاكس المصرفي: وهي خدمة قليلة الاستخدام نوعاً ما، ولكن يمكن من خلالها التعرف على عدد متنوع من المعلومات التي تخص العمليات المصرفية الخاصة بالعميل.
