بنك HSBC في مصر : اقرأ - السوق المفتوح

جدول المحتويات

تأسيس بنك HSBC

بنك HSBC في مصر هو أحد فروع البنك العالمي، وهو واسع الانتشار يقدم خدماته في عدد من الدول، وهو اتحاد مجموعة كبيرة من البنوك العالمية وائتلاف مع البنك البريطاني للشرق الأوسط، تأسس عام 1865 في العاصمة لندن، وبدأ بتقديم خدماته في منطقة الشرق الأوسط عام 1946، وأول فرع تم افتتاحه كان في بيروت.

افتتاح بنك HSBC في مصر

تأسس الفرع في مصر عام 1982 في القاهرة تحت اسم بنك هونج كونج المصري، وفي عام 1994 تم تغيير اسمه إلى البنك المصري البريطاني، وفي عام 2001 تم تغيير اسمه إلى HSBC Bank Egypt، وهو بنك متعدد الجنسيات، يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية من خلال شبكة واسعة الانتشار من الفروع موزعة على معظم محافظات الجمهورية.

فروع البنك في مصر

يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع التي يقدم من خلالها خدماته للعملاء، حيث يسعى دائماً إلى تلبية احتياجات العملاء في أي مكان من الجمهورية، ومن الفروع الموزعة في القاهرة:

فرع القاهرة وسط البلد: شارع قصر النيل 13.
فرع العبور: شارع صلاح سالم، عمارات العبور 3، مدينة نصر.
فرع روكسي: ميدان روكسي 1، مصر الجديدة.
فرع الحجاز: شارع الحجاز 70، ميدان المحكمة، مصر الجديدة.
فرع الثورة: شارع الثورة 109، مصر الجديدة.
فرع سيتي ستارز مول: شارع عمر بن الخطاب، سيتي ستارز مول، البوابة 5 طابق السوق، مصر الجديدة.
فرع أسيوط: شارع الجامعة، مول جامعة أسيوط.
فرع الزمالك: شارع أبو الفداء 3، مبنى مبنى أبو الفدا.
فرع الشروق: أكاديمية الشروق، مدينة الشروق- القاهرة.
فرع نادي الجزيرة الرياضي: شارع سراي الجزيرة، نادي الجزيرة في الزمالك.
فرع البطل: شارع وزارة الزراعة 6، العجوزة، محافظة الجيزة.
فرع نايل فيو: شارع رملة بولاق 4، كورنيش النيل.

التواصل مع البنك في مصر

يمكن التواصل مع البنك من خلال أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني، أو صندوق البريد أحياناً، ولمزيد من الخدمات ومعرفة آخر الأخبار يستطيع العميل متابعة صفحات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر، كما يمكن زيارة الفروع مباشرة، أو التواصل بشكل مباشر عبر أرقام الهواتف حسب نوع العميل، من داخل مصر أو خارجها، ويتم تقديم الخدمات بسرعة وسهولة، وذلك كالآتي:

عملاء HSBC Premier: يمكنهم التواصل من الداخل والخارج على هاتف رقم: 0800 PREMIER (08007736437)، أو من أي هاتف أرضي من الداخل فقط على الأرقام التالية: +202 3535 9800، أو الرقم: +202 2529 6970، وذلك 24 ساعة في اليوم/7 أيام في الأسبوع.
عملاء HSBC Advance: يمكنهم التواصل من الداخل والخارج على هاتف رقم: 0800 ADVANCE (08002382623)، أو من أي هاتف أرضي من الداخل فقط على هاتف رقم: +202 3535 9600، أو هاتف رقم: +202 2529 6940، وذلك 24 ساعة في اليوم/7 أيام في الأسبوع.
عملاء الخدمات المصرفية الشخصية من HSBC: يمكنهم التواصل من داخل مصر على الرقم: 19007، أو من أي هاتف أرضي على الرقم: +202 3535 9100، أو هاتف رقم: +202 2529 6900، وذلك من الساعة 9 صباحًا إلى 11 مساءً.

خدمات بنك HSBC في مصر الإلكترونية

يقدم البنك للعملاء خدمات إلكترونية متنوعة تلبي عدداً كبيراً من احتياجاتهم المالية والمصرفية من أي مكان وفي أي وقت، وذلك من خلال القنوات التالية:

تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

يمكن للعميل الحصول على عدد من الخدمات المصرفية من خلال الهاتف المحمول، والتي منها الوصول إلى الحسابات الشخصية بسرعة وأمان، ويتم ذلك من خلال تطبيق خاص يعمل على الهواتف الذكية، وهو متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية، وقد تم تطوير هذا التطبيق ليتناسب مع انظمة تشغيل جميع الهواتف، ويتم تحميله من متجر التطبيقات لهواتف iPhone و iPod Touch وiPad، ويحتاج الإصدار 8 من نظام التشغيل iOS أو الأحدث، أو لهواتف نظام Android، والتي تحتاج الإصدار 5.0.x أو الأحدث.

خدمات التليفون البنكي

يقدم البنك للعملاء خدمات مصرفية متعددة يمكن الحصول عليها عن طريق الهاتف، وذلك من خلال الضغط على عدة أزرار، ودون الحاجة إلى زيارة الفرع، ومن أهم هذه الخدمات:

الاستفسار عن الأرصدة المتوفرة في الحسابات.
تحويل الأموال.
الاستفسار عن أسعار الخدمات.
الاستفسار عن الودائع لأجل.
الاستفسار عن رصيد بطاقات الائتمان.
التعرف على أسعار صرف العملات الأجنبية.
طلب الحصول على دفتر شيكات جديد.
التحدث مباشرةً إلى أحد موظفي البنك.

خدمة الإنترنت البنكي

يمكن للعملاء الحصول على عدد من الخدمات المصرفية عبر شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، ولكل دولة صفحة منفصلة، يمكن من خلالها تنفيذ بعض المعاملات اليومية في أي وقت، حيث يتم تسجيل الدخول ب وإنجاز الخدمات بكل سهولة، والتي من أهمها:

إدارة بسيطة لبعض الحسابات.
الحصول على كشوف الحسابات إلكترونياً.
التمتع ببعض الخدمات البنكية الدولية.

خدمات بنك HSBC في مصر المصرفية

يقدم البنك لعملائه من الأفراد والشركات وقطاع الأعمال وأصحاب المشاريع في مختلف القطاعات عدداً كبيراً وشاملاً من الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم، وجميع هذه الخدمات مطابقة لقوانين البنك المركزي، وتتلخص بالآتي:

التعاملات المصرفية اليومية

يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة تلبي الاحتياجات اليومية للعملاء، وهذه الخدمات كالآتي:

الحسابات الجارية: يقدم البنك عدداً من الحسابات الجاري التي تختلف عن بعضا بالشروط والامتيازات التي يمكن الحصول عليها، وهذه الحسابات كالآتي:
- الحساب الجاري.
- حساب التوفير.
- حساب الوديعة لأجل.
- شهادات الادخار
بطاقات الخصم: يقدم البنك نوعين من البطاقات والتي تختلف عن بعضها الشروط والامتيازات والسقف، وهما كالآتي:
- بطاقة HSBC Premier.
- بطاقة HSBC Advance.

خدمات التمويل

يقدم البنك خيارات متنوعة لبرامج التمويل التي تلبي احتياجات العملاء، وذلك وفق بعض الشروط والضمانات التي يتم تقديمها، ويحصل العميل على مبالغ متفاوتة حسب نوع التمويل وغايته، ويتم تسديدها على فترات مرنة تتناسب مع دخله، وهي كالآتي:

التمويل الشخصي: ويمكن الحصول عليه بتحويل الراتب، أو بدون، إذ يمكن الحصول على مبلغ يصل إلى 1.500.000 جنيه مصري، وتسديدها على 7 سنوات.
تمويل السيارات: ويمكن الحصول عليه بتحويل الراتب، أو بدون، إذ يمكن الحصول على مبلغ يصل إلى 1.250.000 جنيه مصري، وتسديده على 7 سنوات.
التمويل المرتبط بأصول: إذ يمكن الحصول على تمويل شخصي بضمان الودائع والشهادات الإدخارية.
التمويل لأصحاب المهن الحرة والمهنيين: إذ يمكن الحصول على مبلغ تمويل يتراوح بين 250.000- 500.000 جنيه مصري، ويتم تسديده على فترة تتراوح بين 6-60 شهراً.
تسهيلات السحب على المكشوف غير المضمونة: وتختلف هذه التسهيلات باختلاف نوع العميل، إذ يمكن الحصول على تسهيلات مختلفة بين عملاء البنك بدون ضمان، أو عملاء حسابات HSBC Advance، أو عملاء حسابات HSBC Premie.

اقرأ أيضاً: تحليل النسب المالية

البطاقات الائتمانية

يقدم البنك خيارات متنوعة من البطاقات الائتمانية التي تلبي احتياجات العميل في العديد من المجالات، وهذه البطاقات يمكن الحصول عليها ضمن شروط مختلفة، وعدد متنوع من الامتيازات، وهي كالآتي: