جدول المحتويات
مفهوم التسويق
التسويق هو طريقة عرض المنتجات والخدمات بصورة تجذب العملاء والزبائن الجدد للسلعة، ويُشير مصطلح التسويق إلى مجموعة من العمليات يتم من خلالها الترويج للعديد من المنتجات أو الخدمات، كما تتكون العملية التسويقية من أربع مكونات أساسية هي: الخدمة أو السلعة، والترويج، والتسعير، والتوزيع، ومن أهم أسباب نجاح هذه العملية هو التخطيط جيدًا لها أي وضع خطة واضحة يتم فيها توضيح الأهداف المتمثلة في بيع أكبر عدد ممكن من المبيعات.
التسويق المنزلي
يعرف التسويق بأنه عبارة عن وظيفة تهدف إلى دعم وتحفيز الأشخاص في مجتمع معين إلى شراء نوع معين من المنتجات، وهو عبارة عن عملية البيع والشراء التي تتم بعد جذب الزبائن عن طريق مجموعة من الوسائل والإعلانات والأساليب المختلفة، كما تتم عملية التسويق من خلال الشركات الخاصة أو من خلال الأفراد الذين يسمون بالمندوبين، أو من خلال أشخاص يعملون في المنزل عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الشبكة العنكبوتية، مثل: الفيسبوك، والانستغرام، والواتساب، واليوتيوب، حيث يقومون بالترويج لمنتجاتهم وتسويقها، ويتم الاتفاق على سعر المنتج وطريقة الدفع وتوصيل المنتج، كما يعد التسويق المنزلي أو التجارة الإلكترونية من أفضل المشاريع المنزلية التي يمكن تنفيذها دون الحاجة للخروج من المنزل، وخاصة للنساء المتزوجات اللواتي لديهن أطفال وبحاجة إلى تربيتهم والعمل دون مغادرة المنزل؛ ومن المنتجات التي يمكن بيعها من المنزل؛ الصابون، والعطور، والآلات الكهربائية، والأدوات المنزلية، وكذلك الحرف اليدوية، والصناعات اليدوية الصوفية، وصناعة المخللات والأطعمة المختلفة والحلويات.
طرق التسويق
- المسابقات الترويجية: هي أحد الأساليب المتبعة في التسويق بشكل كبير، والتي تهدف للترويج للعلامة التجارية الخاصة بالمنتجات، كما تعزز عملية الشراء من خلال جذب الزبائن مقابل حصولهم على الجوائز التحفيزية.
- استخدام وسائل الإعلام الاجتماعيّة: هي أحد طرق التسويق المتبعة بشكل واسع في الوقت الحالي، والتي تتم من خلال اللجوء إلى وسائل التواصل الاجتماعي، مثل: موقع الفيسبوك، والواتساب، وموقع تويتر، والانستغرام، حيث يقوم الشخص البائع بنشر معلومات عبر حسابه الشخصي من خلال الصفحات الخاصة بالمنتجات تتضمن صفاتها وأسعارها وصورها وأنواعها.
- التسويق الإلكترونيّ: هي عبارة عن أسلوب تسويقي حديث، يعتمد على الأشخاص الذين قاموا بعملية الشراء للمرة الأولى، حيث يقوم البائع بجمع بياناتهم وأرقام هواتفهم وبريدهم الإلكتروني، ويتم وضعها في قائمة، ثم إرسال أي معلومات جديدة عن منتجات حديثة لكافة الزبائن من خلال رسالة إلكترونية دعائية تتضمن الصور والأسعار.
- العينات التسويقيّة: هي عبارة عن عيّنات مجانيّة من المنتجات يقوم البائع بتقديمها للزبائن، تهدف لتشجيع الزبائن على الشراء عند رؤيتهم المنتج عن قرب؛ إذ قد ينال إعجابهم، وهي طريقة جيدة لجذب العملاء.
كيفية التسويق من المنزل
مع مرور الوقت والتطور التكنولوجي تزداد رغبة الكثير من الأشخاص في العمل من المنزل، مثل: صنع الأعمال اليدوية والخدمات الإنتاجية وتسويقها، وفيما يأتي إرشادات للتسويق:
استخدام الإنترنت
يمكن من خلال الإنترنت إنشاء اسم تسويقي لمجموعة الأعمال المنزلية التي يقوم بها الشخص، ويتم استغلال الإنترنت في التسويق من خلال ما يأتي:
- إنشاء صفحة إعلانية: العمل على إنشاء صفحة على منصات التواصل الاجتماعي بالاسم التسويقي للشخص مثل الفيسبوك، والتويتر، والإنستغرام، فهي أكثر وسائل الاتصال استخدامًا وزيارة من المستخدمين.
- عرض المنتجات بشكل منتظم: استمرارية في عرض المنتجات بشكل منتظم؛ ليسهل الوصول للمنتج المطلوب، وعدم الانقطاع الطويل عن ذلك.
- تصوير المنتجات فوتوغرافيًا: التصوير الجيد للمنتجات وذلك من خلال اختيار إضاءة وخلفية مناسبة غير مشتتة لانتباه الزبائن، والابتعاد عن استخدام وضعية الفلاش في التصوير.
- تصوير المنتجات فيديو: كثير ممن يرغبون برؤية المنتج على طبيعته فتصوير الفيديو يزيد من الثقة بين البائع والمتابعين لمنتجاته.
- التقييم من قبل العملاء: الطلب من العملاء تقييم المنتجات ووضع آرائهم على الصفحة التسويقية.
- عمل خصومات: عمل خصومات بين كل حين وآخر على المنتجات؛ فهو أمر مشجع لإقبال الزبائن والشراء.
- إجراء المسابقات: لتحفيز العملاء أو المتابعين يفضل طرح المسابقات وتوزيع الهدايا من نفس المنتجات.
- اللجوء للدعايات مدفوعة الأجر: من وقت لآخر يمكن تسويق المنتج عن طريق دعاية مقابل أجر معين؛ لزيادة أعداد المتابعين.
- الإعلان عن طريق الصفحات الأخرى: من الممكن التواصل مع صفحات مشابهة لمجال العمل المراد التسويق له وعمل تبادل إعلاني معهم.
- استخدام الهاشتاغ: يسهل إيجاد المنتجات والوصول لها عند البحث عنها بواسطة هاشتاغ على صفحات التواصل الاجتماعي.
- مجموعات على شبكات التواصل: الاشتراك بمجموعات مختلفة ونشر الإعلانات فيها، وتقديم النصائح المتعلقة بالمنتجات المتوفرة لدى الشخص.
- التفاعل مع المتابعين: مشاركة المتابعين مساحة من مجال العمل أو خطوات ومكونات صناعة المنتجات، والتفاعل مع تعليقاتهم.
- التجديد الدائم: من خلال تحديث صور الصفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، ونشر كل جديد.
منتجات يتم تسويقها من المنزل
- الأدوات المنزلية، والآلات الكهربائية المنزلية.
- القرطاسية ولوازم المدارس.
- التطريز والأعمال الصوفية والكروشيه.
- الرسم والأعمال الفنية للمدارس.
- الخياطة، وتصميم الملابس.
- صناعة الصابون، وبيع العطور.
- صناعة المربى والمخللات.
- الطهي، كطهي الأطعمة الصعبة للسيدات العاملات.
نصائح هامة لتسويق منتج منزلي
- صنع تصميم مميز للمنتج: عمل تصميم مميز للمنتج وجاذب لانتباه واهتمام العملاء.
- تحديد المنافسين: متابعة صفحات وإعلانات المنافسين على مواقع التواصل الاجتماعي وتحديد نقاط القوة والضعف للمنتج المراد تسويقه.
- تمييز المنتج: وذلك بعد معرفة المنافسين ومنتجاتهم التفكير في كيفية التميز وتقديم كل ماهو جديد ومنافس.
- اختيار استراتيجية التسويق: تحديد ما هي وسيلة التسويق التي سيتم اختيارها؛ الإنترنت أم منشورات، وضرورة العلم أنه كلما زادت الوسائل الإعلانية زادت المبيعات.
- استخدام وسائل التكنولوجيا في التسويق: من الضروري استخدام الإنترنت كوسيلة إضافية مع الطريقة المختارة لتسويق النتج ؛ لسهولة استخدامه وتجمع عدد كبير من الناس على منصاته.
- متابعة المستهلك بعد الشراء: مراقبة سلوك المستهلك بعد البيع.
- اللجوء للموقع الإلكتروني: إنشاء موقع إلكتروني ليتم من خلاله الحصول على خدمات عديدة مثل عرض المنتج، وتلقي طلبات الشراء من العملاء، بالإضافة للدفع والشحن عن طريق الموقع.
- التغليف المميز للمنتج: عند توصيل المنتج يفضّل تغليفة بطريقة مميّزة وجذّابة لافتة للنظر، ومن الممكن إرفاق بعض الهدايا البسيطة مع المنتج.
