جدول المحتويات
مصرف الخليج التجاري
مصرف الخليج التجاري Gulf Commercial Bank، هو أحد المصارف الحديثة نوعاً ما في هذا المجال في العراق، ومع ذلك كان له دور بارز في المنطقة، فقد تأسس عام 2000، ومنذ تأسيسه وهو يسعى إلى أن يكون رائداً في السوق المصرفي العراقي، وهو شركة مساهمة خاصة، تم تأسيسه بموجب شهادة الشركة الصادرة من مسجل الشركات، وذلك وفقا لقانون الشركات في العراق، برأس مال قدره حوالي 600 مليون دينار عراقي، وقد تم زيادة رأسماله عدة مرات إلى أن وصل أخيراً عام 2014 إلى 300 مليار دينار عراقي، ويقدم المصرف خدماته الشاملة والمتنوعة لعملائه في المحافظات العراقية.
فروع مصرف الخليج التجاري
يقدم البنك الخدمات المصرفية المتنوعة عن طريق شبكة واسعة النطاق من الفروع في كل من العاصمة بغداد، وعدد من المحافظات العراقية، وذلك عن طريق 20 فرعاً، وهي كالآتي:
- فروع بغداد: حيث تضم العاصمة 7 فروع موزعة كالآتي:
- الفرع الرئيسي، بغداد- شارع السعدون.
- فرع عمر بن عبد العزيز.
- فرع الكرادة.
- فرع الأئمة.
- فرع المنصور.
- فرع حي الجامعة.
- فرع شارع فلسطين.
- الفروع في المحافظات: حيث تتوزع 13 فرعاً كالآتي:
- فرع الفرات الأوسط.
- فرع النجف.
- فرع طيراوه.
- فرع الفلوجة.
- فرع كربلاء المقدسة .
- فرع البصرة.
- فرع المتنبي.
- فرع دهوك.
- فرع الديوانية.
- فرع تكريت.
- فرع السماوة.
- فرع فرع الناصرية.
- فرع العمارة.
الاتصال مع مصرف الخليج التجاري في العراق
يمكن التواصل مع المصرف للعديد من الأسباب منها التقدم بشكوى معينة، أو طلب خدمة مصرفية ما، ويمكن ذلك عن طريق البريد الإلكتروني للبنك: info@gcb.iq، أو عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، فيس بوك وتويتر، ويمكن إرسال الشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني وذلك من خلال تبويب اتصل بنا، والدخول إلى خيار الشكوى، وإدخال المعلومات التي يطلبها الموقع، ثم إرسال الشكوى، ويتم الرد عليها خلال فترة قصيرة، ويمكن التواصل مباشرة عن طريق زيارة الفرع المطلوب، ويمكن الاتصال برقم الهاتف الخاص بالفرع الرئيسي، وهو: +964 1 7186447.
خدمات مصرف الخليج التجاري
يقدم مصرف الخليج التجاري في العراق خدمات متنوعة للعملاء منها الخدمات المصرفية وغير المصرفية، ومن أهم الخدمات التي يقدمها:
- الصرافات الآلية: والتي يمكن من خلالها الحصول على بعض الخدمات التي يحتاجها العميل دون الحاجة إلى زيارة الفرع منها السحب الفوري والإيداع.
- خدمة الإنترنت بنك: وهي من الخدمات الإلكترونية التي يمنحها البنك للعميل، ومن خلال إنشاء حساب شخصي وتعيين كلمة مرور يمكن للعميل الاستفادة من عدد متنوع من الخدمات المصرفية الإلكترونية.
خدمات بنك الخليج التجاري المصرفية
يقدم البنك عدداً شاملاً ومتنوعاً من الخدمات المصرفية للعملاء، وهذه الخدمات تلبي متطلباتهم، وذلك وفق شروط ميسرة، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:
- بطاقات الائتمان: حيث يمنح البنك بطاقات الائتمان من ماستر كارد، والتي يمكنه الحصول عليها لتلبي متطلباته، حيث يمكنه استخدامها في أي وقت، وطوال أيام الأسبوع، كما أنها بطاقة عالمية يمكن استخدامها في العراق وخارجه، وللحصول عليها يجب زيارة أقرب فرع وتقديم طلب.
- الحسابات المصرفية: حيث يقدم البنك خدمة فتح الحسابات المصرفية بما يلبي متطلبات العميل، وذلك وفق شروط محددة، والتي من أهمها: الحسابات الجارية بالدينار العراقي والعملات الاجنبية، وحسابات الودائع لأجل، ويحصل العميل من خلال هذه الحسابات وخاصة الودائع على نسبة من الفوائد، والتي تتلخص بالآتي:
- نسبة تصل إلى 3% سنوياً على حسابات التوفير المفتوحة بالدينار العراقي، وتدفع شهرياً.
- نسبة تصل إلى 1.5% سنوياً، وذلك على حسابات التوفير المفتوحة بالدولار الأمريكي، وتدفع كل 3 أشهر.
- نسبة تصل إلى 4.75% للوديعة المربوطة لمدة سنتين، وفي حالة كسر الوديعة بعد السنة الأولى تصبح نسبة الفائدة 3%.
- نسبة تصل إلى 4.5% للوديعة المربوطة لمدة 18 شهراً، وفي حالة كسر الوديعة بعد السنة الأولى تصبح نسبة الفائدة 2%.
- نسبة تصل إلى 4% لوديعة لمدة سنة واحدة، وفي حالة كسر الوديعة بعد 6 أشهر تصبح نسبة الفائدة 1%.
- نسبة تصل إلى 1.75% سنوياً على حسابات الودائع المفتوحة بالدولار الأمريكي، وذلك لجميع القطاعات ولكافة الفترات.
- التمويل والقروض: حيث يمنح البنك عدداً من التمويلات والقروض في عدد من المجالات، والتي من أهمها: تمويل المشاريع، وقروض تمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ومنح السلف الشخصية، وقروض شراء السيارات، وقروض الإسكان، حيث يمكن الحصول على قرض تصل قيمته إلى 75.000.000 دينار عراقي، وبفائدة تصل نسبتها إلى 5.3%، لمدة سداد لا تزيد عن 5 سنوات.
- منح اعتماد في خصم الكمبيالات.
- بيع و شراء العملات الأجنبية.
- قبول الحوالات الخارجية والداخلية بكافة أنواعها.
- إصدار خطابات الضمان الداخلية والخارجية، وذلك بكل من الدينار العراقي والعملات الأجنبية.
- فتح الاعتمادات المستندية عن الاستيرادات الخارجية.
- إصدار السفاتج والصكوك المصدقة.
- تداول كل من الأسهم والسندات لصالح المواطنين، وذلك من خلال سوق العراق للأوراق المالية عن طريق شركة زهرة الخليج المملوكة للمصرف.
- المساهمة في تأسيس الشركات الصغيرة والمتوسطة.
مركز التدريب المصرفي
أنشأ مصرف الخليج التجاري في العراق مركز التدريب المصرفي من أجل تنمية مهارات الموارد البشرية العاملة في المصارف الأهلية، بالإضافة إلى إعدادهم وتأهيلهم في جميع مجالات العمل المصرفي، وقد تأسس المركز في 12/1/2010 من قبل السادة رئيس واعضاء مجلس الإدارة، وأعضاء الإدارة التنفيذية، وقد استطاع هذا المركز ومنذ تأسيسه أن يكون مؤسسة تدريبية وثقافية رصينة من خلال نشاطاته التي يقدمها.
الأنظمة المصرفية المعتمدة من قبل مصرف الخليج التجاري
- نظام BANKS: هو عبارة عن نظام ثنائي اللغة، يستخدم تطبيقات برمجية Oracle، وهو مطبق في جميع الفروع بشكل مركزي وبتقنية اتصال متطورة، والتي تمكن المستخدمين والعملاء في جميع الفروع من الوصول إلى قواعد البيانات بشكل مباشر عن طريق خدمة online، حيث يمتلك المصرف منظومة اتصال بتقنية Fiber من أجل توفير أفضل خدمة للعملاء، ويقوم النظام بجميع العمليات المصرفية بشكل ميسر، ويحتوي النظام على أنظمة فرعية تلبي متطلبات العملاء، وهي كالآتي:
- نظام القروض.
- نظام الحوالات بأنواعها.
- نظام الموجودات الثابتة.
- نظام الودائع بكافة أنواعها.
- نظام الموارد البشرية.
- نظام الائتمان بنوعيه النقدية والتعهديّة.
- نظام الحوالات والاعتمادات الخارجية SWIFT: وهو النظام الذي يتم استخدامه في أغلب المصارف في العالم، وذلك من أجل القيام بعمليات الحوالات والاعتمادات الخارجية.
- نظام التقارير الذكية BI: وهو النظام الإلكتروني الذي يتيح للموظف استخراج جميع أنواع التقارير المالية المختلفة، والبيانات المدخلة على نظام BANKS، وذلك حسب طلب الإدارة من أجل اتخاذ القرارات الدقيقة والمناسبة.
- نظام الصكوك الممغنطة: وهو الذي يتم من خلاله طباعة الصكوك عن طريق ماكينة خاصة للطباعة الممغنطة، حيث ترتبط هذه الماكينة بالنظام المصرفي وتعطي رموزاً خاصةً لكل زبون، وذلك لمنع تزويرها والتلاعب بها.
- أنظمة المقاصة الإلكترونية: هو عبارة عن نظام داخلي مرتبط مع البنك المركزي العراقي، وذلك من خلال منظومة اتصال خاصة، حيث يتيح هذا النظام للعملاء صرف الشيكات الصادرة من غير مصارف، وذلك خلال مدة أقصاها 3 أيام ، وهو مطبق في جميع المصارف الخاصة والحكومية في العراق.
