جدول المحتويات
مجموعة البنك العربي
البنك العربي في الجزائر Arab Bank Plc Algeria، وهو أحد فروع البنك العربي في الأردن، والذي تأسس عام 1938 في القدس، وفي عام 1948 تم نقل إدارته إلى العاصمة الأردنية عمّان، وهو الآن بنك عام مدرج في سوق عمان للأوراق المالية منذ عام 2003. ويعمل في القطاع المصرفي، ويتبع له فروع في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والجزر البريطانية، كما أن به شراكات مع عدد من البنوك والشركات المالية التي تقدم خدمات متنوعة.
تأسيس البنك العربي في الجزائر
تأسس البنك في الجزائر عام 2001، ويقدم خدماته المصرفية التي تتناسب مع احتياجات العملاء وفق قوانين البنك المركزي الجزائري، وذلك من خلال شبكة من الفروع المحلية التي تخدم العملاء في العديد من المناطق، وذلك من السبت إلى الخميس من الساعة 8:45 صباحاً، وحتى الساعة 15:30 مساءً ويوم الجمعة عطلة، وهذه الفروع موزعة في كل من:
- الجزائر العاصمة.
- سطيف.
- مستغانم.
- وهران.
- عنابة.
الاتصال مع البنك العربي في الجزائر
للاتصال والتواصل مع البنك يمكن زيارة الفرع المطلوب مباشرة والحصول على الخدمة التي يحتاجها العميل مباشرة من قبل الموظف، أو يمكن الاتصال على أحد أرقام الهواتف التالية:
- 50 86 60 21 (0) 213.
- 26 49 48 21 (0) 213.
- 60 86 60 21 (0) 213.
- 58 86 60 21 (0) 213.
- 50 86 60 21 (0) 213.
- 02 00 48 21 (0) 213.
- 03 00 48 21 (0) 213.
جوائز حصل عليها البنك عام 2020
على الرغم من جميع الصعوبات التي واجهت العالم خلال عام 2020 والتي أثرت بشكل كبير ومباشر على القطاع المصرفي إلا أن البنك العربي في العديد من فروعه قد حصل على جوائز متعددة، وذلك وفق إحصائيات وتصنيفات عالمية، والتي منها:
- جائزة أفضل بنك في خدمات إدارة النقد في الشرق الأوسط، وفق مجلة غلوبال فاينانس.
- جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط، وفق مجلة غلوبال فاينانس.
- جائزة أفضل بنك في الأسواق الحدودية، وفق مجلة غلوبال فاينانس.
- جائزة أفضل بنك تمويل تجاري في الشرق الأوسط، وفق مجلة إيميا فاينانس.
- جائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وفق الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب.
الشركات التابعة للبنك
يتبع للبنك 10 بنوك ومؤسسات مالية موزعة في عدة قارات، ومن البنوك التابعة له:
- البنك العربي لتونس.
- البنك العربي أستراليا المحدود.
- البنك العربي السوداني المحدود.
- بنك أوروبا العربي ش م ع.
- البنك العربي الإسلامي الدولي (ش م ع).
طرق التعامل مع البنك
يمكن للعملاء التعامل مع البنك من خلال عدة طرق إلكترونية، وهي كالآتي:
- خدمة عربي أون لاين: والتي من خلالها يمكن للعميل التمتع بأقصى درجات المرونة والأمان في الحصول على عدد متنوع من الخدمات والمعاملات المصرفية وذلك في أي وقت ومن أي مكان، وهذه الخدمة متوفرة باللغتين العربية والفرنسية، ويمكن من خلالها القيام بما يلي:
- الاطلاع على كافة أرصدة وتفاصيل الحسابات.
- الحصول على كشف حساب تفصيلي فوري.
- التحويل بين الحسابات الشخصية، أو الحسابات الأخرى لدى البنك العربي أو البنوك المحلية.
- خدمة عربي كونكت: خدمة ArabiConnect وهي عبارة عن نظام مصرفي إلكتروني خاص بقطاع الشركات، والذي يشمل مجموعة متنوعة ومبتكرة من الحلول المصرفية التي تلبي كافة متطلبات العملاء، والتي من أهمها:
- إدارة النقد والسيولة.
- حلول إدارة الرواتب.
- حلول التسويات البنكية.
- خدمات الشيكات.
- حلول إدارة المدفوعات والتحصيل.
- منتجات وخدمات التمويل التجاري.
- إدارة الحسابات المحلية مع نظام متكامل للتقارير.
- إدارة الحسابات الخارجية مع نظام متكامل للتقارير.
- خدمة SMS إكسبرس: وهي خدمة مقدمة من البنك للبقاء على تواصل دائم مع الحسابات الشخصية لدى البنك، وذلك من خلال الاشتراك بهذه الخدمة، حيث يتم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول لإشعار العميل بكافة الحركات التي تتم على الحساب
الخدمات المصرفية من البنك العربي في الجزائر
يقدم البنك العربي للعملاء في الجزائر خدمات مصرفية مالية واستثمارية وتجارية متنوعة تلبي كافة احتياجات العملاء على اختلاف شرائحهم وقطاعات عملهم، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:
خدمات الأفراد
- خدمات التحويل: حيث يقدم البنك للعملاء خيارات متنوعة لتحويل الأموال محلياً ودولياً وبما يتناسب مع حاجاتهم، وهذه الخدمات كالآتي:
- سحوبات صادرة.
- حوالات صادرة وواردة.
- شراء وبيع العملات الأجنبية.
- الحسابات: حيث يقدم البنك للعملاء خدمة فتح الحسابات المصرفية، والتي تتناسب مع احتياجاتهم المالية اليومية والشهرية، وذلك وفق عدد من الشروط، وهذه الحسابات كالآتي:
- الحساب الجاري.
- حساب التوفير.
- حساب الوديعة المربوطة بالدينار.
- حساب الوديعة المربوطة بالعملات الأجنبية.
- صناديق الأمانات: حيث يقدم البنك للعملاء خدمة تأجير صناديق الأمانات التي تلبي احتياجات العميل، حيث تتوفر بعدة احجام وبأسعار مناسبة ولفترات يتم تحديدها مسبقاً، حيث يمكن حفظ الأوراق المهمة والأموال والمجوهرات دون الخوف من فقدانها، وتتوفر هذه الخدمة فقط من خلال فرع الأمير عبد القادر.
خدمات الشركات والمؤسسات المالية
يقدم البنك لقطاع الشركات والمؤسسات عدداً متنوعاً وشاملاً من الخدمات المصرفية والمالية والاستثمارية التي تلبي متطلباتهم وفق عدد من العقود والمنتجات، وهذه الخدمات كالآتي:
- المعاملات المصرفية الدولية: حيث يقدم البنك منتجات وخدمات مبتكرة زمتنوعة لتلبية احتياجات العملاء من قطاع الشركات وهي تتلخص بالآتي:
- إدارة النقد والسيولة.
- خدمات الحسابات.
- القنوات الإلكترونية.
- خدمات الرواتب.
- حلول المدفوعات المتخصصة.
- منتجات وخدمات التمويل التجاري.
- تمويل الشركات: حيث يقدم البنك العديد من خدمات التمويل التي تتناسب مع احتياجات العملاء من الشركات ومتطلباتهم، وذلك بدءاً من الأعمال العامة وصولاً إلى الاحتياجات التمويلية المتخصصة، وذلك كالآتي:
- إقراض الشركات: إذ يقدم البنك خدمات وحلول مالية متخصصة تلبي حاجة الشركة من حيث الحجم والقطاع الاقتصادي، وذلك من خلال منح كل من القروض المتجددة/ جاري مدين، وتمويل الاستيراد والتصدير، والتمويل الآجل، والإقراض المباشر، أو قروض التجمع البنكي.
- تمويل المقاولين: سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي، حيث يسهم في تمويل مشاريع البنية التحتية على المستوى الإقليمي، وذلك عن طريق منح العديد من الحلول التمويلية بما فيها الكفالات والقروض قصيرة الأجل والخدمات التجارية.
- الحلول المصرفية والقنوات للشركات: إذ إنّ التواجد العالمي للبنك العربي يمكنه من تلبية عدد كبير ومتنوع من احتياجات العملاء وذلك من خلال توفير خدماتٍ متعددة لإدارة الحسابات والمدفوعات الخاصة بهم، وذلك كالآتي:
- خدمات التمويل التجاري: حيث يقدم البنك مجموعة شاملة ومتكاملة من خدمات التمويل التجاري، والتي تم إعدادها خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء من قطاع الشركات والتي تمكنهم من تنفيذ عدد كبير من إجراءات التمويل التجاري وتسييرها محليا ودولياً، وذلك من خلال منح الاعتمادات المستندية الصادرة والواردة، والكفالات الواردة والصادرة، وبوالص التحصيل الواردة والصادرة، وإدارة المعاملات البنكية والتقارير.
- شبكة الفروع ومراكز خدمات الشركات: حيث تتوفر خدمات الشركات من خلال شبكة واسعة من فروع البنك العربي العالمية والتي تضم أكثر من 600 فرع موزعة في خمس قارات، حيث يلتزم البنك بتقديم أعلى المعايير في جودة الخدمة عبر كافة فروعه محلياً وخارجياً، وذلك من خلال مكاتب خدمات الشركات ومديري العلاقات المتخصصين.
