سيتي بنك

تأسيس البنك

سيتي بنك Citibank، هو بنك أمريكي عالمي، يقدم خدمات مصرفية متنوعة، تأسس عام 1812 في نيويورك، تحت اسم (سيتي بانك أوف نيويورك)، وبعد 5 أعوام تم تغيير اسمه إلى (ناشيونال سيتي بانك)، ويعتبر أحد أكبر البنوك العالمية، وهو الذراع المصرفي لمجموعة Citigroup Inc، ويقدم البنك خدماته في الولايات المتحدة الأمريكية وحوالي 100 دولة أخرى، موزعة في قارات العالم.

تأسيس سيتي بنك في مصر

تأسس البنك في مصر عام 1975، وبدأ بتقديم خدماته المصرفية في السوق المصري، وقد شارك في عدد كبير من عمليات التمويل المحلية الرئيسية التي سهلت معاملات سوق رأس المال نيابة عن العملاء المؤسسين، ويقدم البنك خدماته هناك لكل من الشركات متعددة الجنسيات والمستثمرين المحليين والعالميين النشطين في السوق المصري، ويدعم بالكامل كافة متطلباتهم واحتياجاتهم المصرفية والائتمانية والاستثمارية.

فروع سيتي بنك في مصر

يقدم البنك خدماته في مصر عبر 3 فروع، والتي يمكن زيارتها مباشرة للحصول على الخدمة المطلوبة، أو يمكن التواصل عبر قنوات الاتصال الأخرى، ويمكن التواصل من خلال الاتصال على هاتف رقم: +202 2322 6827، أو المراسلة عبر البريد الإلكتروني: dina.samaha@citi.com،  وفروع البنك كالتالي:

• المهندسين فرع آي سي جي: والذي يمكن التواصل معه من خلال العنوان: 5،7 شارع جزيرة العرب- مبنى المهندسين ستار كابيتال، وذلك خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد- الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً، وحتى الساعة 3:00 مساءً.
• فرع القاهرة الجديدة: ويمكن التواصل معه عبر العنوان: قطعة 6 ، المنطقة J، الحي الأول، تاون سنتر القاهرة 11511، وذلك خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد- الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً، وحتى الساعة 3:00 مساءً.
• فرع الإسكندرية: ويمكن زيارته على العنوان: 95- شارع 26 يوليو الأزاريطة الإسكندرية، وذلك خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد- الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً، وحتى الساعة 3:00 مساءً.

بيع محفظة البنك

في عام 2015 تم بيع محفظة التجزئة المصرفية للبنك، والتي استحوذ عليها البنك التجاري الدولي- مصر، وقد وتضمنت صفقة البيع أصولاً وصلت قيمتها إلى حوالي 140 مليون دولار أمريكي، و190 مليون دولار أمريكي من الودائع، وأكثر من 100 حساب، وبذلك تم انتقال أكثر من 822 موظفاً للعمل لدى البنك التجاري الدولي، والاستغناء عن 8 فروع، وشبكة من الصرافات الآلية.

الشركات التابعة للبنك 

تعد مجموعة الشركات التابعة العالمية واحدة من أهم مسارات الأعمال الرائدة في سيتي بنك، حيث تخدم جميع الاحتياجات المالية للشركات متعددة الجنسيات في جميع أنحاء العالم، ومن أهم الشركات التابعة للبنك شركة Global Subsidiaries Group، وهي عبارة عن مجموعة كاملة تقدم خدمات دعم رأس المال العامل وحلول إدارة المخاطر، وتساعد الشركات متعددة الجنسيات في إدارة كافة عملياتها وذلك على مدار الساعة، من جميع أنحاء العالم، ويقدم فريق العمل حلولًا متنوعة حائزة على جوائز عالمية في الخدمات التجارية والتمويل، والدخل الثابت، وإدارة النقد، والسلع والعملات.

خدمات الشركات من سيتي بنك

يقدم البنك في مصر خدمات مصرفية واستثمارية متنوعة تلبي احتياجات قطاع الشركات، وذلك وفق عدد من الشروط التي يجب استيفائها، والتي تم الموافقة عليها من قبل البنك المركزي، ويقدم البنك أيضً تسهيلات متنوعة لتتناسب مع حاجة العملاء، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:

• الخدمات التجارية: يقدم البنك خدمات تجارية متنوعة تلبي احتياجات جميع الشركات العاملة في هذا القطاع، وذلك حسب الشروط المتفق عليها، وأهم هذه الخدمات:
  • حلول إدارة النقد.
  • الخزانة وإدارة المخاطر.
  • تمويل رأس المال العامل.
  • حلول تمويل التجارة.
• خدمات الأعمال: يقدم البنك باقة واسعة من الخدمات الخاصة بقطاع الأعمال، والتي تم تصميمها لتتناسب مع احتياجات الشركات وأصحاب الأعمال لتسهيل عملهم، وتوفير الجهد والوقت، والحصول على أفضل النتائج.
• الخدمات المصرفية: يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة تلبي احتياجات الشركات في مختلف القطاعات، وهذه الخدمات كالآتي:
  • تمويل الشركات: يقدم البنك خدمات تمويلية متنوعة تلبي احتياجات الشركات وكل من المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ويتم ذلك عن طريق منحها قروضاً متنوعة الغايات، وبمبالغ متفاوتة تتناسب مع الغاية منها، وتقديم فترة سداد مرنة تتناسب مع الدخل، ووفق شروط معينة، ويتم ذلك عن طريق توقيع عقود تجارية تقليدية وعقود إسلامية يختار منها العميل ما يتناسب معه.
  • خدمات الخزينة: يقدم البنك خدمات وحلول خزينة مبتكرة تلبي احتياجات الشركات وقطاع الأعمال، وذلك عبر شبكة واسعة من الموظفين يعملون من خلال التداول عبر شبكة الإنترنت.

• خدمات الأسواق: يقدم البنك من خلال هذه القسم مجموعة واسعة من حلول الأسواق التي تلبي احتياجات الأعمال، ومن أهم الخدمات التي يتم تقديمها:
  • سعر صرف العملات.
  • تحليل تحديثات السوق.
  • خدمات الدخل الثابت.
  • المشتقات وتخفيف المخاطر.
• حلول الخزينة والتجارة: يقدم البنك هذه الخدمات عبر قسم متخصص، يعمل به موظفون مدربون ويملكون خبرة واسعة في هذا المجال، حيث يتم تقديم خدمات وحلول الإدارة النقدية، والخدمات التجارية وتمويل كل من الشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات المالية ومنظمات القطاع العام، ومن أهم هذه الخدمات:
  • تمويل التجارة العالمية.
  • معالجة المدفوعات.
  • توفير التحليلات.
  • إدارة السيولة.
• الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار: يقدم البنك للعملاء امتيازات متنوعة متعلقة بالخدمات المصرفية للشركات، حيث يقدم خدمة تغطية شاملة لضمان الحصول على أفضل خدمة ممكنة، يوفر امتياز Citi Egypt للشركات حلولاً مصرفية كل من العملاء المحليين والدوليين، هذا بالإضافة إلى تغطية استراتيجية لعدد واسع من عمليات الاندماج والاستحواذ وخدمات الأسهم وحلول التمويل، كما أنه يقدم الإصدارات الافتتاحية والتبادلات، وعدداً من المعاملات عبر الحدود والهياكل المميزة الأولى من نوعها، ويهدف البنك إلى أن يكون الخيار الأول بين عدد كبير من جهات الإصدار لتلبية احتياجات الاكتتاب للعملاء.

خدمات البنك الإلكترونية

يقدم البنك في مصر وعدد من الدول الأخرى خدمات مصرفية إلكترونية متنوعة، التي أصبحت من أهم الخدمات التي تقدمها البنوك، وذلك تماشبياً مع التقدم التكنولوجي العالمي في مجال الخدمات الإلكترونية للمصارف، إذ أصبحت التكنولوجيا المحرك الأول لعدد كبير من القطاعات، تعتبر من الخدمات التي لابد منها لتلبية بعض الاحتياجات الضرورية دون الحاجة إلى زيارة الفرع، وهذه الخدمات تتلخص بالآتي:

الخدمات عبر الإنترنت

أصبح الإنترنت من أهم الطرق للحصول على الخدمات وأسرعها، إذ يمكن الحصول على الخدمة المطلوبة من أي مكان وفي أي وقت، وقد أنشاً البنك موقعً إلكترونياً عالمياً لتقديم الخدمات التي يحتاجها العملاء، وخصص صفحة لكل دولة، لتعريف العميل بالخدمات التي يقدمها، وإمكانية الحصول عليها، ويتم ذلك من خلال إنشاء حساب شخصي والدخول من خلاله للحصول على الخدمات.

خدمات الهاتف الجوال

يعتبر الهاتف الجوال ثورة تكنولوجية كبيرة، إذ أصبح من أهم المقتنيات الشخصية، ولذلك فإنه يعتبر من أهم طرق التواصل وتقديم الخدمات المصرفية، حيث  أطلق البنك تطبيقاً مخصصاً للهاتف الذكي، والذي يمكن تحميله بسهولة على الهواتف الذكية التي تعمل على أنظمة التشغيل المختلفة، وذلك من خلال متجر جوجل بلاي، وآب ستور، وهو عبارة عن تطبيق سهل الاستخدام، يتم تسجيل الدخول للحساب الشخصي، والاستفادة من الخدمات المتاحة، وذلك في أي وقت ومن أي مكان، شرط توفر اتصال مع الإنترنت.