خدمات جلب الأيدي العاملة

مفهوم جلب الأيدي العاملة 

جلب الأيدي العاملة هو استخدام أو استئجار قوى أو كفاءات أو وسائل أو أفراد أو خدمات من شركات أو من مؤسسات من جهة ثالثة، من أجل تقسيم العمل وتوفير الوقت والجهد في مختلف القطاعات الاقتصادية أو غير الاقتصادية، من خلال منح الثقة والمهام والمسؤوليات لجهة ثالثة يستعان بها.

تتم عملية التعاقد بن الأطراف المعنية من خلال عقود واتفاقيات ترتب وتنظم مدة الاستعانة والإنجازات والحقوق والواجبات، وبالتالي تلبية مصالح وأهداف الجهة المستعينة.

مكاتب وشركات جلب الأيدي العاملة 

انتشر العديد من المكاتب والشركات التي تعمل على جلب الأيدي العاملة، وتعدد هذه المكاتب وأدت كثرها إلى صعوبة اختيار الشركة أو المكتب الموثوق به من أجل الحصول على خدمة عالية المستوى للشخص المستعين بهم، كما إن هناك العديد من المكاتب والشركات غير المرخصة التي تستغل العملاء برفع تكلفة استقدام العاملين التي تجلبها من الخارج.

تقوم الدولة ببذل الجهد من أجل تصفية هذه المكاتب والشركات، كما تقوم بوضع الضوابط من أجل استقدام الأيدي العاملة، وإن هذه الضوابط تسعى لتسهيل حصول العملاء على حاجتهم مع الحرص على حقوق العمالة عن طريق اشتراط القدرة المالية لدى الطرف المستقدم.

فئات الأيدي العاملة 

تقوم الشركات بجلب العديد من العمال للقيام بمهام وأعمال مختلفة والتي لا تقتصر على نوع واحد من الخدمات، فهناك فئات للأيدي العاملة مثل:

• العامل المغترب: وهو مساعد منزلي أجنبي يقيم في نفس المنزل الذي يعمل به.
• الحارس الشخصي: وهو الشخص الذي يقوم بحماية صاحب العمل.
• السائق: وهو السائق الشخصي لصاحب العمل.
• عامل نظافة: وهو العامل المسؤول عن نظافة المنزل أو مبنى الشركة.
• الخادمة: وهي الشخص التي تكون نصف خدمتها في المطبخ والقسم الأخر في الصالة.
• جليسة أطفال: وهي المسؤولة عن الإهتمام ومراقبة الأطفال.
• البستاني: وهو الشخص المسؤول عن الإهتمام بالحديقة من حيث زراعتها ونظافتها.
• عامل خدمة صف السيارات: وهو الشخص المسؤول عن صف السيارات داخل كراج مبنى الشركة أو المبنى التجاري والمحافظة على النظام داخل الكراج.
• الطباخ: وهو الشخص الذي يتولى مهمة طبخ الطعام، وقد يكون هو المسؤول الوحيد عن عملية الطبخ، وقد يكون له مساعدين.

مميزات التعامل مع مكاتب وشركات جلب الأيدي العاملة

التعامل مع مكاتب وشركات لجلب الأيدي العاملة لها مميزات عديدة تضمن للعميل عدم الوقوع في حالات غير قانونية تؤدي إلى مشاكل في الأوراق الرسمية، ومن أهم هذه المميزات:

• تأمين الفيزا وتأشيرة الدخول للعامل.
• إجراء الفحص الطبي الشامل للعمال.
• تدريب العمال على أصول العمل.
• تأمين توصيل العمال من المطار إلى منزل العميل.
• تلبية ما يحتاجه العميل للحصول على العامل بدوام كامل أو بدوام جزئي.
• العمل على حل المشاكل بين العميل والعامل إن وجدت.

سلبيات التعامل مع مكاتب وشركات جلب الأيدي العاملة

بالرغم من مميزات مكاتب وشركات جلب الأيدي العاملة؛ إلا إن هناك بعض السلبيات الموجودة لبعض هذه الشركات ومنها:

• رفع كلفة استقدام وتشغيل العمالة على العميل.
• التأخير في استجلاب العامل مما يجعل العمل ينتظر مدة أطول.
• عدم تعويض العميل ببديل أو إرجاع المبلغ في حال رفض العامل العمل لأي سبب.
• المماطلة في معاملة تجديد الإقامة للعامل.